Hoy vamos a conocer a Sterling Crispin un desarrollador de software, especializado en neurotecnología y AR/VR/XR  que ha trabajado en el desarrollo de las Apple Vision Pro, contribuyendo a su lanzamiento a través de estas patentes: método de biofeedback para modular contenido digital y provocar una mayor respuesta del radio pupilar; utilización de cambios en la luminancia para determinar características del usuario; y creación de entornos de trabajo, aprendizaje y descanso óptimos en dispositivos electrónicos.

Patentes que se enmarcan dentro del trabajo que realizó para Apple entre 2018 y 2021 a través de las siguientes actividades: diseño de experiencias audiovisuales inmersivas en 3D; construcción de sistemas de adquisición de datos multimodales de vanguardia; instrumentación e interfaces humano-máquina habilitadas por sistemas de aprendizaje automático; desarrollo de herramientas para medir y evaluar los correlatos cuantitativos de una experiencia; realización una recolección y análisis de datos multi-sensor de alta calidad; implementación y despliegue de algoritmos en tiempo real en diversas plataformas; y contribución a la visión, investigación de usuarios y desarrollo de una investigación en una nueva categoría de servicio a escala internacional de Apple.

De lo que nos cuenta Sterling en su Twitter vamos a quedarnos con lo que concierne al desarrollo tecnológico necesario para que la visión de Apple en lo que a realidad inversiva se refiere sea ya una realidad: gran parte del trabajo que realicé implicaba detectar el estado mental de los usuarios basándose en datos de su cuerpo y cerebro cuando estaban en experiencias inmersivas. Cuando un usuario está en una experiencia de realidad mixta o realidad virtual, los modelos de Inteligencia Artificial intentan predecir si se siente curioso, divagando, asustado, prestando atención, recordando una experiencia pasada o en otro estado cognitivo. Y esto se puede inferir a través de mediciones como el seguimiento ocular, la actividad eléctrica en el cerebro, los latidos y ritmos cardíacos, la actividad muscular, la presión arterial y la conductancia. Uno de los resultados más interesantes fue predecir que un usuario iba a hacer clic en algo antes de que realmente lo hiciera, ya que su pupila reacciona antes de hacer clic en parte porque espera que algo suceda después de hacerlo. Entonces se pude crear retroalimentación biológica con el cerebro del usuario mediante el monitoreo de su comportamiento ocular y rediseñando la interfaz de usuario en tiempo real. Básicamente se trata de leer la mente.

Muchas preguntas y algunas respuestas

Lo que ocurre siempre que se presenta una nueva tecnología en el marco de la realidad inmersiva, es que se generan más preguntas que respuestas. ¿Querrá usarlo la gente? ¿Será tan incómodo que lo dejaremos de usar de inmediato? ¿Tendrá utilidad más allá de los videojuegos? ¿Valdrá la pena pagar el alto precio que tiene? ¿Saldrá en poco tiempo otra tecnología que lo deje obsoleto?

Estas preguntas vuelven a la palestra cada vez que se lanza uno de estos nuevos dispositivos: oculus, google glass, hololens, gear vr, htc vive, snap spectacles, … pero la diferencia en este caso es que el efecto wow ha sido considarablemente mayor y no solo por la promesa de todo lo que se va a poder hacer con este dispositivo, algo que con algunos de los anteriores también se había hecho, sino sobre todo por su cuidado diseño y por el gran despliegue técnico con el que se ha dotado a las Apple Vision Pro.

A saber:

• Pantallas: 2 pantallas micro-OLED, una para cada ojo, que tienen cada una 23 millones de píxeles, tasa de refresco de 96 Hz disponible para vídeo de 24 fps, una pantalla externa que muestra nuestros ojos a otras personas cuando usamos un modo de realidad aumentada menos inmersivo.
• Cámaras: 12 cámaras, dos de las cuales transmiten más de mil millones de píxeles por segundo a la pantalla para representar el mundo que te rodea con claridad. El resto de cámaras se utilizan para ofrecer un seguimiento preciso de la cabeza y las manos y para el mapeo 3D en tiempo real.
• Sensores: 5 sensores para monitorear los gestos de las manos y mapear el entorno, además de rastrear con precisión el movimiento de los ojos. Sensor de profundidad LiDAR para determinar el tamaño y la ubicación de los objetos, así como escanear la cara para crear la persona digital que se utiliza en FaceTime.

¿Será todo esto suficiente como para que triunfen las gafas de Apple? me temo que no, a no ser que los desarrolladores, para los cuales ha sido especialmente pensado este dispositivo, se lancen a crear aplicaciones que las doten de una enorme utilidad. ¿Habría tenido tanto éxito el iPhone sin Whatsapp, Instagram o Waze? probablemente no. ¿Cuales serán las aplicaciones correspondientes que dotarán de utilidad a las Apple Vision?

Lo que parece claro en este caso es que las Apple Vision Pro van más allá de ser unas simples gafas de AR/VR, ya que el uso de técnicas de neurotecnología les reporta un valor que ya hemos observado en el Apple Whatch en lo relativo a sensores que permiten monitorizar determinadas constantes vitales, hasta el punto de haberse convertido en un gran aliado en cuestión de salud cardiovascular. ¿Veremos algo parecido con este nuevo dispositivo en lo relativo a salud sensorial e incluso psicológica?

 

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«Acompáñanos en nuestro evento insignia para descubrir en primera persona los últimos anuncios de productos, demos en vivo, casos de éxito de clientes y partners y charlas con líderes de la industria. Tras un año desde la inauguración de nuestros primeros centros de datos en España, nos reunimos de nuevo para explorar juntos los últimos avances en Inteligencia Artificial, Data, Sostenibilidad, Seguridad, Colaboración y mucho más. Todo ello, en un entorno de cine».

Así se presenta el evento Google Cloud Summit que se ha celebrado esta semana en Madrid y donde hemos estado presentes desde SNGULAR como partners de Google, para compartir nuestra experiencia integrando sus soluciones tecnológicas para nuestros clientes. Un evento en el que como te puedes imaginar se ha hablado mucho de Inteligencia Artificial, pero también de cómo seguir evolucionando en el desarrollo de otras tecnologías como el Cloud, que tan importantes han resultado para que ahora estemos adentrándonos en una nueva revolución tecnológica.

El dilema del innovador es un concepto popularizado por Clayton Magleby Christensen a través de un libro con el mismo nombre en el que se explica la dificultad que enfrentan las empresas exitosas cuando tienen que decidir entre seguir enfocándose en sus productos existentes, los cuales han demostrado una gran aceptación por parte de los clientes y le proporcionan unos ingresos significativos, o arriesgarse a innovar y desarrollar nuevos productos que podrían no tener éxito en el futuro.

Lo que estamos viendo ahora mismos respecto a las decisiones que están tomando empresas como Microsoft, Google, Meta, Apple y Amazon es digno de análisis desde la perspectiva del dilema del innovador. Veamos cómo está sucediendo en cada uno de los casos:

• Microsoft está retomando una parte de su protagonismo perdido en las últimas décadas, sobre todo en lo relativo al negocio B2C, donde no fue capaz de trasladar su éxito en el negocio de la ofimática ni a Internet, tras perder el varapalo al Explorer y a Bing, ni al móvil, donde no ha llegado a tener ningún software de referencia. En ambos casos Google ha sido sobre todo quien le ha quitado protagonismo y por lo que parece ahora se está tomando la venganza al haber logrado en exclusiva la colaboración con OpenAI que tanto recorrido le está aportando a la hora de integrar la Inteligencia Artificial en todas sus plataformas tecnológicas.
• Google es seguramente quién mejor representa la situación del dilema del innovador, ya que todo el mundo contaba con que era la empresa mejor preparada para la revolución de la Inteligencia Artificial, pero el éxito de ChatGPT parece haber trastocado bastante sus planes al respecto. Sin duda que Google ha sido el pionero a la hora de poner a disposición de los usuarios esta tecnología, por ejemplo con el filtro de spam y el traductor automático, además de otras muchas aplicaciones de uso interno o para el ámbito científico, pero donde el dilema del innovador ha quedado de manifiesto es a la hora de integrarlo dentro de su producto principal: el buscador.
• Meta por si parte está desarrollando una estrategia bastante sorprendente y que está poniendo de manifiesto su gran capacidad de adaptación. Cuando hace un año su gran apuesta era el metaverso, en muy poco tiempo y seguramente que influenciada por los malos resultados que estaba teniendo en bolsa, ha dado un giro de timón para apostarlo todo por la Inteligencia Artificial, convirtiéndose en una máquina de presentar novedades de herramientas basadas en esta tecnología. Y seguramente lo más interesante de todo es que con el tiempo se verá que esto no está tan alejando del metaverso, ya que muchas de las innovaciones que están desarrollando el ámbito de la Inteligencia Artificial Generativa de imagen y sonido tendrán grandes utilidades relacionadas con la realidad inmersiva.
• Apple y Amazon, Siri y Alexa, son las grandes incógnitas en estos momentos y cualquier elucubración que podamos hacer puede dejar en evidencia nuestro desconocimiento al respecto de su estrategia real respecto de la Inteligencia Artificial Generativa. Aunque también es cierto que quién más ha quedado en evidencia, respecto a las capacidades de procesamiento y generación de lenguaje natural han sido Siri y Alexa, cuyas respuestas a nuestras preguntas están notablemente rezagadas de las que nos está ofreciendo ahora ChatGPT. El dilema del innovador en el caso de estas empresas puede ser incluso más destacado que en el de Google, porque al menos este ya ha decidido que con Bard y otros desarrollos va a lanzarse a competir en este mercado, pero lo que harán al respecto estos otros gigantes tecnológicos es una incógnita.

¿Y qué ha pasado con IBM? ¿Recuerdas Watson? A veces los pioneros se adelantan a su tiempo y en este caso ha quedado claro que la tecnología detrás de Watson no estaba a la altura de lo que ahora tenemos con los LLM’s basados en transformers. Un ejemplo muy representativo de que muchas veces no basta con querer que las cosas sucedan, sino que también hay que tener la capacidad de hacerlo posible y si esto lo extrapolamos a la situación de competencia entre Google y OpenAI podría darnos pistas al respecto de lo que podría suceder en el futuro.

Entonces, en relación con la estrategia de Google, lo que tenemos claro es su capacidad de disrupción, que comenzó con los buscadores, pero que ha continuado después con los navegadores, el correo electrónico e incluso los sistemas operativos. ¿Podría ocurrir lo mismo con los Chatbots? veamos qué está haciendo al respecto para no quedarse atrás en esta revolución:

• Desplegar todo su arsenal con Bard, PaLM, LaMDA, aunque con poco éxito por ahora en cuanto a quitarle protagonismo a ChatGPT y sobre todo considerando que los resultados que ofrecen no tienen la calidad que el primero. En todo caso habrá que darle tiempo porque en 6 meses no se pueden sacar conclusiones demasiado relevantes.
• Invertir en startups es otra opción que usan las grandes empresas que no quieren verse afectadas por el dilema del innovador, ya que podría ocurrir que si Google no es capaz de crear una alternativa que realmente haga la competencia a ChatGPT quizás sí lo haga su startup participada Anthropic que no tiene el lastre de ser una gran empresa y por lo tanto puede arriesgar mucho más, como está haciendo OpenAI.
• El Intraemprendimiento ha sido otra de las cosas que han funcionado muy bien a Google, con ese famoso 20% del tiempo que los trabajadores de la empresa podían dedicar a sus proyectos personales y que se acabó materializando en un buen número de productos de éxito. Lo que no sabemos aquí es cómo enfoca la empresa ahora este tema y si habrá alguien trabajando en una posible competencia de ChatGPT.
• Pivotar del negocio de la publicidad al SaaS. Los que dan por muerto a Google en la era de ChatGPT quizás no se plantean que en lugar de pivotar su propuesta de valor, lo que podría hacer es pivotar su modelo de negocio. Así, del mismo modo que las televisiones y los periódicos han sufrido el efecto Google destruyendo su modelo de negocio basado en publicidad, quizás ocurra lo mismo ahora con los Chatbots y Google tenga que despedirse de la vaca lechera de la que ha vivido durante dos décadas para concentrarse ahora en el negocio del software como drive, cloud, chrome, android, …

Tiempos apasionantes y sobre todo donde obtener grandes aprendizajes si estamos atentos a cómo las empresas están tomando decisiones y adaptándose a los cambios que se producen en el mercado.

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Con la mala fama que se está granjeando Elon Musk desde que ha comprado Twitter cualquiera se pone ahora a defender la tesis de inversión de Tesla, pero lo cierto es que tras la gran penalización en bolsa sufrida en el último año, cada vez más inversores consideran que la empresa tiene un gran potencial de revalorización, especialmente tras la presentación de su nueva plataforma de fabricación de coches. En todo caso, lo importante de esta tesis de inversión es que Tesla es mucho más que un fabricante de coches, igual que Apple es mucho más que un fabricante de móviles, de ahí la comparación que venimos a hacer en este artículo.

A saber:

• Fabricante de software: la experiencia de usuario de los dispositivos de Apple no sería la misma si se tratara sólo de una cuestión de hardware. Sólo pensar en correr windows en un iPhone o en un Mac me produce urticaria. Del mismo modo la gran apuesta de Tesla, más allá de los vehículos eléctricos es la conducción autónoma y todo lo que conlleva de cara al uso de la Inteligencia Artificial llevada al mundo real, no solo a nivel de transporte sino también de fabricación.
• Integración vertical: cuando construyes un coches desde cero, remontándote a los primeros principios, sin dar nada por sentado, entiendes la necesidad de tener el mayor control posible sobre todo el proceso de fabricación de tus productos, lo cual como te puedes imaginar es una de las razones por la que Tesla ha seguido incrementando sus ventas de manera exponencial durante la crisis de las materias primas y los microchips, frente al resto de empresas del sector que se han visto fatalmente afectadas en este periodo.
• Modelo de suscripción: cómo de importante será para Tesla el negocio como proveedor de energía, seguros, conectividad, robotaxi y contenidos, lo veremos con el tiempo, pero todo apunta a que podrá replicar este modelo de negocio que tanto beneficio le ha reportado a Apple por la suscripción a servicios como el cloud, las apps y los pagos, pero en este caso llevándolo de nuevo al sector del transporte e incluso del hogar.
• Robótica: aquí es dónde encontramos la apuesta más arriesgada de la compañía y donde menos similitudes observamos respecto de la estrategia de Apple, aunque si la jugada del robot acaba funcionando, se amplifica tanto el ámbito de negocio de Tesla que es difícil de imaginar hasta dónde se podría llegar. Pensemos en la combinación de máquina y software que ya le está funcionado en las carreteras y en las fábricas, si podría llevarse también con éxito a los hogares y todo tipo de actividades empresariales.

Integración vertical

¿Cómo de importante es la integración vertical para el futuro éxito de Tesla? quizás podríamos fijarnos en cómo de relevante ha sido para empresas como Amazon, Google y Microsoft construir su propio servicio de Cloud Computing, que además de convertirse en negocios muy rentables comienzan por ofrecer una estabilidad enorme a la hora de prestar los servicios originales prestados por estas empresas.

Lo que queda claro cuando estudias la forma en la que trabaja Tesla es que diseñar sus productos desde los primeros principios le lleva a ser especialmente cuidadoso con los pequeños detalles, hasta al punto de no poder permitir que otros, que pueden tener una cultura de trabajo muy diferente, pongan en peligro su estrategia. Entonces es cuando te das cuenta de que esta forma de hacer las cosas tiene todo el sentido y es precisamente por lo que los clientes e inversores de la empresa se convierten en verdaderos fanáticos de la marca.

Quizás uno de los ejemplos más representativos del enfoque de Tesla hacia la integración vertical es que la empresa ha llegado al punto de comenzar a fabricar sus propios microchips para potenciar la Inteligencia Artificial, en concreto el Tesla D1 diseñado con tecnología de siete nanómetros, capaz de albergar hasta 50.000 millones de transistores en un tamaño de 645 mm2 y con una potencia de hasta 362 TFLOPs. Y por si esto fuera poco, también se está desarrollando el supercomputador Tesla Dojo que está diseñado para mejorar el rendimiento y la capacidad de la inteligencia artificial utilizada en los vehículos, específicamente en el sistema de conducción autónoma.

Comunicaciones vs Energía

¿Podría Tesla disrumpir el sector de la energía del mismo modo que ha hecho Apple con el de las comunicaciones? quizás no parezca que Apple haya sido la empresa más disruptiva del sector de las comunicaciones y la informática, pero si tenemos en cuenta su capitalización bursátil, superior a los 2,5 trillones de dólares, está claro que el mercado así lo valora. Y no solo eso, a lo largo de los años hemos visto cómo el resto de empresas de electrónica imitaban de manera descarada todo lo que hacía Apple, al menos a nivel de diseño y muchas veces también en lo relativo al lanzamiento de nuevos productos.

Entonces, en lo que al sector de la energía se refiere tenemos a una empresa que está dispuesta a reinventar un sector tan importante para la economía como es el de la energía y no solo por una cuestión de negocio, sino con el convencimiento que queda de manifiesto en su propósito de contribuir a acelerar la transición mundial hacia la energía sostenible. Prueba de ella es que la empresa no solo se ha preocupado por fabricar las baterías de los coches o los cargadores para las casas, sino que está haciendo importantes avances para el desarrollo de infraestructuras de energías renovables a gran escala.

Reinventando el concepto de coche

Pensar desde los primeros principios no solo te lleva a reconsiderar cómo funcionan las cosas sino a pensar qué otras utilidades se pueden ofrecer en base a las necesidades específicas de tus usuarios. De esta forma cuando decides realizar una apuesta tan importante por la conducción autónoma, el siguiente paso en el camino es ofrecer opciones para el tiempo que pasará a estar disponible y que antes era dedicado exclusivamente a la conducción. Esto abre el camino a la realización de actividades de ocio y productividad, para lo cual cada vez iremos viendo más opciones en los vehículos de Tesla.

Por otro lado tenemos el tiempo disponible del vehículo cuando no está siendo usado por su propietario, que suele ser la mayoría del tiempo, lo cual permite pensar en nuevos modelos de negocio, para un producto que hasta ahora había sido considerado exclusivamente como un gasto para la mayoría de la población, pero que en el futuro podrá ofrecer ingresos pasivos a los propietarios que deciden poner su Tesla a disposición de la red de robotaxi.

Una vez que hemos comprobado que la economía colaborativa tiene tan buena acogida por parte de los usuarios, si a esto se le añade el componente de automatización, el interés del mercado podría ser aún mayor.

La mejor publicidad la hacen los clientes

Volviendo a la comparación entre Apple y Tesla, además del hecho de haber tenido un CEO bastante polémico en su forma de relacionarse con otras personas, en lo que coinciden ambas empresas es en que la mejor publicidad la hacen con el propio diseño y características de sus productos, o incluso en la presentación estos, que son seguidas por millones de personas, sin tener que recurrir a costosas campañas de marketing.

Lograr que tus clientes se conviertan en tus principales embajadores es un privilegio al alcance de muy pocas empresas y en el caso de Tesla pone de manifiesto muchos de los aspectos en los que la empresa ha puesto el foco en los últimos años, llegando a convertirse en el líder del mercado en lo relativo a satisfacción de sus clientes, capitalización de mercado y en el crecimiento de sus ventas. ¿Llegaremos a ver también cómo todo esto le lleva a convertirse en la empresa que más vehículos vende en todo el mundo? sin duda el lanzamiento del nuevo vehículo de la marca, con un precio más asequible, debería contribuir a lograr este hito para una empresa tan innovadora.

La tesis de inversión de Tesla

Esto no es una recomendación de inversión, pero si tienes unos ahorros y consideras que no vas a necesitar ese dinero para nada urgente durante mucho tiempo, tendrías que realizar las siguientes consideraciones antes de invertir en Tesla.

1. Largo plazo: las caídas del mercado durante 2022 son muy representativas de la gran volatilidad que hay en los mercados financieros y está comprobado que la mejor forma de protegerse de esto, más allá de no invertir o usar sofisticados productos financieros que tienen otros riesgos asociados, es invertir a largo plazo, por ejemplo 10 años. Al ritmo de construcción de nuevas fábricas, de mejoras en la fabricación, de adopción del vehículo eléctrico, de uso de la conducción autónoma, de crecimiento en el desarrollo de infraestructuras energéticas, de lanzamiento de nuevos productos, … ¿Cuánto puede estar vendiendo Tesla dentro de 10 años?
2. Inteligencia Artificial: con el auge que estamos viviendo en estos momentos de la Inteligencia Artificial, nos encontramos con que Tesla es la empresa más avanzada en aplicar la Inteligencia Artificial en el mundo físico, por ahora sólo en los vehículos, pero con el tiempo veremos cómo esto se va trasladando a otras actividades industriales y comerciales gracias al desarrollo de la robótica, donde la empresa también está haciendo una apuesta muy importante a través del proyecto Optimus. Además a esto hay que añadir el enorme valor que pueden llegar a tener para entrenar la Inteligencia Artificial los datos del mundo real que la empresa recopila cada vez que uno de sus vehículos circula por el planeta.
3. Transición energética: la decisión política está tomada y pese a las dudas existentes sobre cuáles son las iniciativas más efectivas para revertir el cambio climático, sin destruir el modo de vida que tanto nos ha costado construir, parece claro que los vehículos con motor de combustión tienen los días contados y que la opción más viable a corto o medio plazo son los vehículos eléctricos. Si a esto le sumamos lo relativo a infraestructuras de generación de energías renovables, especialmente la energía solar, que es por la que ha apostado Tesla, y el conocimiento en el diseño y fabricación de baterías, la ventaja competitiva en este sector también es enorme.
4. Todo por hacer: pocas empresas tienen un road map con tantos desafíos tecnológicos por delante. Esto lejos de ser un problema supone una gran oportunidad, porque conscientes de que «el obstáculo es el camino» lo que está ocurriendo en esta industria es que ninguna empresa tiene la valentía y la capacidad de Tesla, para ser capaz de resolver uno por uno todos los obstáculos que se va encontrando en el camino. Un ejemplo muy representativo de es el anuncio realizado en el Investor Day de que su próximo motor eléctrico no requerirá el uso de tierras raras para su fabricación.
5. Excelencia: cuando conduces un vehículo de Tesla entiendes muy bien lo que significa la excelencia porque la experiencia solo se puede calificar como excelente. Si no lo has probado, es como cuando usas por primera vez un iPhone, una experiencia que es tremendamente complicada de replicar, a tenor de la multitud de productos que usamos a diario y que no nos generan esa sensación de producto bien diseñado y bien construido. ¿Cómo de importante es esto para la decisión de compra de un vehículo por parte de una persona? el tiempo lo dirá, pero si el problema es el precio, ya sabemos que en menos de 10 años habrá un Tesla mucho más económico y que en todo caso cuando un producto es bueno el mercado lo acaba reconociendo, pese a ser más caro que sus competidores, como ha ocurrido con el iPhone.

Etiquetas: Apple, coches eléctricos, energía, integración vertical, Tesla

Aunque el nombre de este artículo parezca el de una novela de suspense, de lo que hoy vamos a hablar es de un concepto que hemos aprendido de Félix Lozano que ha convertido en su propósito vital transformar la manera en la que aprendemos y usamos el aprendizaje para enfrentarnos a los retos que nos depara el futuro.

La sociedad de lo desconocido es aquella en la que se valora el descubrimiento y el aprendizaje constante, en lugar de conformarse con el conocimiento existente.

En esta sociedad se da prioridad a la exploración y al desafío de lo desconocido, se fomenta el pensamiento crítico y la curiosidad intelectual.

Se caracteriza por un enfoque de búsqueda constante del conocimiento, una actitud de apertura, disposición a aprender cosas nuevas y desafiar lo que se considera sabido.

En la sociedad de lo desconocido prima la profundidad en la búsqueda del conocimiento frente a la superficialidad del conocimiento estandarizado.

La sociedad de lo desconocido requiere que nos entrenemos en las habilidades específicas relacionadas con la capacidad de respuesta ante lo imprevisto e imprevisible.

Los cisnes negros son la representación de la sociedad de lo desconocido y la antifragilidad la capacidad a desarrollar para estar preparados ante su llegada.

La hormesis es el entrenamiento. Es duro pero vale la pena. Salir a vender a puerta fría y sobre todo cuando hace frío. No conformarte cuando te rechazan o ignoran. Considerar los obstáculos como parte del camino, porque otros se retirarán sin intentarlo.

El resurgimiento del Estoicismo

No debe ser casualidad que el Estoicismo se haya puesto de moda, más de 2300 años después de que Zenón de Citio fundara la escuela de filosofía estoica, sus ideas y recomendaciones, junto con las de otros filósofos como Epicteto, Séneca y Marco Aurelio, resultan ahora más útiles que nunca.

Solo mirando en Amazon por la categoría libros de estoicismo encontramos más de 800 resultados y si nos fijamos en las fechas de publicación vamos a ver que la mayoría han sido escritos en los últimos 3 o 4 años, además de que ha sido justo con el inicio de la pandemia cuando este fenómeno se ha disparado.

Entre esos más de esos 800 libros vamos a encontrar los clásicos de toda la vida, como el Enquiridion o manual de Epicteto, las Cartas de Séneca a Lucilio y las Meditaciones de Marco Aurelio, que probablemente sean los libros más leídos sobre estoicismo a lo largo de toda la historia. Pero también vamos a ver que a partir de la publicación de libros como El Arte de la Buena Vida de William B. Irvine en 2008, The Obstacle is the Way de Ryan Holiday en 2014 y Cómo ser un Estoico de Massimo Pigliucci en 2017, no han parado de publicarse nuevos libros sobre el tema cada mes, especialmente al comprobar lo beneficiosa que podía resultar esta filosofía de vida para afrontar los retos psicológicos que presentaba la pandemia.

Así que la filosofía estoica está de moda porque precisamente nos enseña que debemos concentrarnos en lo que podemos controlar y aceptar lo que no podemos controlar. Lo cual nos ayuda a afrontar los desafíos del futuro con una mentalidad más resiliente, ya que nos permite enfocarnos en lo que podemos hacer para mejorar nuestra situación en lugar de preocuparnos por lo que está fuera de nuestro control. Además nos enseña a desarrollar una perspectiva más amplia y a mantener una actitud positiva ante las dificultades.

Y fijaros que precisamente este ha sido un mensaje que ha trasladado recientemente en una entrevista Sam Altman, CEO de OpenAI, los creadores de ChatGPT cuando se le ha preguntado ¿Cómo nos preparamos para un futuro con la Inteligencia Artificial? Con resiliencia, adaptabilidad, capacidad de aprender cosas nuevas rápidamente y creatividad (aunque habrá creatividad asistida)

Quizás es que los protagonistas de la revolución tecnológica en la que estamos sumergidos en las últimas décadas llevan tiempo viendo venir los grandes cambios que se iban a producir y precisamente por eso han sido los primeros en abrazar el estoicismo para afrontar en mejores condiciones los retos a los que se iban a tener que enfrentar.

Los retos en la sociedad de lo desconocido y las soluciones que aporta la tecnología

Entonces, lo que vamos a ver a continuación es cuáles son esos retos y cómo podríamos prepararnos para ellos, no solo mental y emocionalmente, sino también recurriendo a otras herramientas como las que nos proporciona la tecnología.

• El impredecible impacto de la Inteligencia Artificial en el modelo de sociedad:  si lees el libro Superpotencias de la Inteligencia Artificial de Kai-Fu Lee entenderás los grandes efectos que la Inteligencia Artificial puede provocar en la estructura social del siglo XXI. Considerando que la gran aportación del siglo XX, tras un primera mitad en la que casi nos destruimos entre nosotros, la segunda mitad ha servido para aplanar la desigualdades, sacando a miles de millones de personas de la pobreza absoluta y reduciendo sustancialmente problemas terribles como la mortalidad infantil o el analfabetismo. Pero ahora sin embargo puede comenzar a producirse un punto de inflexión, cuando los miles de millones de personas que prosperaron a través de su trabajo en la industria y utilizando las tecnologías de la información, vean como su trabajo o el de sus hijos comienza a ser acaparado por los robots y la Inteligencia Artificial. Ante este panorama solo tenemos dos opciones, esperar ansiosos el subsidio que nos permita sobrevivir sin tener una motivación por aportar valor a la sociedad a través de nuestro trabajo o aprender todo lo posible sobre Inteligencia Artificial, usando esta tecnología para potenciar nuestra propia inteligencia de cara a resolver los grandes retos a los que aún nos enfrentamos como especie.
• Las consecuencias psicológicas de los confinamientos en la pandemia: a toro pasado es muy fácil opinar sobre las medidas que tomaron los gobiernos al respecto de los confinamientos prolongados, las vacunaciones masivas y todo el resto de acciones que se han realizado durante los últimos años, pero esto no quita para que pensemos en la consecuencias de segundo orden que han tenido esas acciones. Algunas podrían considerarse como positivas, como una mayor preocupación en la sociedad por los temas de salud y el estado de las infraestructuras sanitarias o las innovaciones que han podido producirse en el desarrollo de vacunas y medicamentos. Pero sin duda también ha habido consecuencias muy negativas y que van a tener un impacto enorme en el largo plazo, por ejemplo en lo relativo a la salud mental de las personas, que de hecho no es un tema exclusivo relacionado con la pandemia sino en general de los grandes cambios a nivel social, económico y tecnológico que se han venido produciendo en los últimos años. Los confinamientos y el resto de situaciones vividas en la pandemia los han exacerbado, pero hay otros muchos componentes a tener en cuenta para poder afrontarlos.  Y aquí la tecnología debería venir en nuestra ayuda especialmente aportando soluciones en el ámbito científico, que permitan conocer mejor cómo funciona el cerebro y cómo tratar las enfermedades que más pueden afectarle.
• La inflación que mina poco a poco nuestra capacidad de ahorro: la sociedad del bienestar en la que vivimos, en la mayoría de los países, se ha construido en base al endeudamiento, algo que es positivo si a futuro somos capaces de demostrar la capacidad de usar esa deuda para crear valor y generar riqueza. Si un emprendedor busca financiación tiene que explicar cómo va a ser capaz de dedicar el dinero que consiga para construir un modelo de negocio rentable. Pero muchos países han decidido que esto ya no es necesario cuando hablamos de progreso social, se pueden endeudar sin ningún tipo de restricción aunque estén estancados económicamente y no tengan ningún plan para salir de esa situación. Como te puedes imaginar esto es totalmente insostenible y va a provocar innumerables crisis económicas y sociales que son imposibles de predecir. Pero la tecnología nos ofrece una alternativa, se llama Bitcoin y lleva desde 2009 funcionando sin interrupción, siguiendo unas reglas de emisión de moneda limitada y ofreciendo una alternativa al modelo de expansión cuantitativa que provoca la inflación que destruye la capacidad de ahorro y posterior inversión de esos ahorros por parte de los ciudadanos.
• La politización de los fenómenos climáticos y el impacto en el medio ambiente: poco bueno puede ocurrir cuando la ciencia se mete en política o cuando la política acapara la ciencia, especialmente cuando eres consciente de que lo que se publica en los medios de comunicación masiva sobre estos temas puede estar manipulado para servir a determinados intereses políticos y económicos. Entonces poco puedes hacer al respecto, a no ser que optes por recurrir a los primeros principios, entender realmente qué significa el impacto ambiental, qué consecuencias puede tener en el clima y cómo encontrar un equilibrio para que se pueda seguir avanzando como sociedad. Esto cada uno a nivel personal, pero luego en lo relativo a cómo la tecnología puede ayudar a mejorar esta situación sin duda se abren infinitas oportunidades, por ejemplo usando la Inteligencia Artificial, impulsada por la computación cuántica, para encontrar aquellas propuestas de la geoingeniería que realmente puedan ser factibles de cara a contrarrestar, por ejemplo el aumento de la temperatura en el planeta o cuáles pueden ser las formas más efectivas para reducir la contaminación de los acuíferos o eliminar los plásticos que inundan los océanos.

Etiquetas: ahorro, geoingeniería, hormesis

Aunque por el título pueda parecer que vamos a hablar de inversión inmobiliaria, realmente en este artículo vamos a hablar de modelos de negocio en general y esto se debe al descubrimiento un pequeño tesoro de conocimiento, encontrado en forma hilo de Twitter, en el que Dickie Bush expone su experiencia emprendiendo y los razonamientos que le llevaron a enfocar su modelo de negocio inspirados en las ideas del programa Build Once, Sell Twice de Visualize Value.

Es fácil medir el éxito relativo observando el flujo de dólares. Más dólares ingresados y pensamos que debemos estar en el camino correcto. Pero la entrada de dólares es un indicador rezagado, no un indicador adelantado. La compensación en efectivo es el último paso en un largo proceso de construcción de patrimonio. Es una extracción de dividendos del capital que hemos acumulado en el pasado. Este patrimonio viene en forma de experiencia, credibilidad, conexiones y reputación. Y este patrimonio se acumula rápidamente. Pero este patrimonio es difícil de ver. No existe una «medida» objetiva de experiencia, credibilidad, etc. Sin embargo los dólares son objetivos. Por lo tanto, al medir un proyecto u oportunidad, subestimamos la «compensación» de la experiencia, la credibilidad y las conexiones, y sobrevaloramos la cantidad en dólares. Esto es miope. La experiencia, la credibilidad, las conexiones y la reputación se combinan mucho más rápido que los dólares. Pero al extraer dividendos (efectivo) demasiado pronto, interrumpimos una capitalización mucho más poderosa. Esto es mucho más fácil decirlo que hacerlo. Pensar de esta manera, priorizar la experiencia, la credibilidad, las conexiones y la reputación, es el arbitraje del siglo XXI. Dado que a otros les cuesta ver esto, es una ineficiencia del mercado. Tenemos que explotar esa ineficiencia.

Lo que Dickie Bush viene a decirnos es que en la economía del siglo XXI, especialmente en la economía digital, no podemos pretender lograr un beneficio económico, en forma de extracción de dividendos, sin haber construido antes un patrimonio en forma de experiencia, credibilidad, conexiones y reputación, lo que sería el equivalente a intentar cobrar por el alquiler de una vivienda sin ser nosotros antes los propietarios de la misma. Lo que ocurre es que muchas veces el cortoplacismo nos lleva a intentar cobrar por productos o servicios que aún no han demostrado el valor que pueden aportar a la gente y esto genera mucha frustración para nosotros, además de excepticismo por parte de los clientes.

Este planteamiento puede resultar contradictorio respecto de modelos de pensamiento como el que propone Lean Startup donde debemos intentar vender nuestro MVP antes de tenerlo terminado para verificar el interés por parte de nuestros futuros clientes, del mismo modo que ocurre con el Crowdfunding, donde buscamos que sean los propios clientes quienes financien el desarrollo de nuestro producto, pero esto no quita para que podamos seguir usando esas herramientas con las ideas claras al respecto de que el orden correcto es primero aportar valor y después obtener un beneficio por ello.

Entre los defensores de cobrar desde el primer día por un producto tenemos como máximo exponente a la empresa Basecamp, antes 37signals, que además de haber creado un gran producto digital han conseguido construir una verdadera comunidad de fans de su producto, con los que también han compartido sus ideas y conocimientos a través de varios libros. Pero esta empresa podría verse como una excepción entre los negocios digitales, porque si nos fijamos en la gran mayoría de startups han comenzado por ofrecer su producto gratis, para luego encontrar la rentabilidad a través de la publicidad (Facebook, Google, …) o de un modelo de negocio freemium (Spotify, Dropbox, …)

Construcción de patrimonio

En el mundo digital la construcción de patrimonio se aleja bastante de lo que ocurre en el mundo real, pero lo que está ocurriendo es que ambos mundos cada vez están más entrelazados, por lo que vale la pena de pensar en la confluencia de ellos y no en cada uno de ellos por separados.

En todo caso en el mundo real también aplican los elementos que vamos a proponer a continuación, aunque quizás en un orden diferente. Por ejemplo un agricultor que quiere dedicarse a producir uva para luego fabricar vino con ella, está claro que no va a regalar su producto a los clientes, como ocurre en el mundo digital, pero sí que tiene que hacer un gran esfuerzo inicial antes de empezar a extraer dividendos, como es tener que plantar las viñas, cuidarlas hasta que den fruto, realizar la vendimia y finalmente el elaborar el vino. Este proceso que puede durar varios años, es la construcción de patrimonio que el viticultor necesita hacer antes de empezar a poder cobrar por su trabajo.

Del mismo modo en el caso de un estudiante que se prepara para su carrera profesional, van a pasar muchos años antes de que pueda empezar a extraer dividendos, ya que claramente no puede esperar recibir ingresos hasta que haya construido un importante patrimonio en forma de conocimiento, titulaciones e incluso experiencia. Así deberíamos pensar que cuanto mayor sea ese patrimonio acumulado mayores serán los dividendos a extraer en el futuro y por eso es tan importante planificar adecuadamente esa fase inicial y elegir muy bien las actividades que maximicen la construcción de patrimonio, como puede ser el tema a estudiar, el lugar en el que hacerlo y las actividades complementarias a realizar en ese periodo.

1. Experiencia: en el hilo de Twitter con el que hemos comenzado este artículo se inicia la construcción de patrimonio por la experiencia, por lo que se supone que se da por hecho que antes tiene que haber una fase previa basada en el conocimiento. Entonces una vez que tienes ese conocimiento es fundamental ponerlo en práctica, especialmente para contrastarlo con la realidad, enfrentarte al mundo real y sobre todo compartirlo, porque si el conocimiento no se comparte enseguida cae el olvido. Lo bueno es que existen muchas formas de lograr experiencia y sin duda muchas de ellas pueden contribuir o desarrollarse junto a los puntos posteriores, ya que no es lo mismo trabajar con una beca en un sitio donde apenas vas a tener exposición al exterior, que por ejemplo emprender un nuevo proyecto en el que además se puede lograr una gran exposición en el ámbito digital.
2. Credibilidad: es a través del tiempo y del esfuerzo como se alcanza la credibilidad, siempre que seamos capaces de acompañarlo de honestidad. Pensemos en la edad a la que empiezan a jugar los campeones de ajedrez o de ciclismo, luego añadamos el número de horas que dedican al día a practicar. No se alcanza la credibilidad sin grandes dosis de trabajo, aunque es muy fácil perderla en el momento que dejemos de obrar honestamente. No se llega a la élite del ajedrez haciendo trampas, sino tras muchos años de trabajo duro, pero sí se pierde la credibilidad en un día cuando dejamos de actuar con honestidad. No se llega al tour de Francia haciendo trampas, pero sí que puedes arruinar tu carrera profesional en el momento en el que comienzas a doparte para ganar las carreras.
3. Conexiones: el primer mejor lugar donde construir conexiones es en el mismo en el que adquieres la experiencia, porque es donde puedes establecer relaciones más sólidas gracias a que se suele pasar mucho tiempo compartido con los compañeros de trabajo. Pero más allá de esto, siempre resulta muy recomendable salir del trabajo para establecer otras conexiones, tanto en el espacio físico como en el virtual. Y aquí es donde hay que hablar de networking, como esa actividad donde proactivamente buscamos esas conexiones y las vamos fortaleciendo, ya sea participando en eventos de manera presencial o interactuando con otros profesionales en las redes sociales, con los que también se pueden llegar a establecer relaciones bastante sólidas.
4. Reputación: cuando logras la credibilidad y creas las conexiones, se va generando reputación, lo cual es lo que al final las personas, las empresas y las marcas necesitan para posteriormente comenzar a extraer dividendos, porque han demostrado que pueden generar valor y se han ganado la confianza de aquellos que están deseando que se les preste un servicio o se les venda un producto. Por esto acaba siendo tan valioso crear una marca, ya sea personal o de empresa, porque es el final de un camino de construcción de patrimonio, que puede acabar reportarnos importantes beneficios, especialmente cuando empieza a funcionar el interés compuesto.

Extracción de dividendos

Una vez que hemos construido patrimonio ya sí que podemos empezar a extraer dividendos, de hecho veremos que especialmente gracias a haber creado una buena reputación, los dividendos llegan sin tener que realizar un mayor esfuerzo, básicamente porque este esfuerzo se ha realizado en la etapa anterior y aquí es donde toca vivir de las rentas.

Aunque el concepto vivir de las rentas no suele estar bien visto, sobre todo porque mucha gente no ha ganado directamente ese patrimonio sino que simplemente lo ha heredado, lo cierto es que la mayoría de la gente sí que lo tiene que construir o incluso hacer crecer, por lo que no hay que quitarle mérito a esta parte.

De hecho en la extracción de dividendos debemos ser cuidadosos para no poner en riesgo el patrimonio que tanto nos ha costado construir y por otro lado para seguir aportando valor en el proceso, porque será cuando mayor beneficio pueda aportarnos el interés compuesto, como esa energía oculta que sale a relucir cuando reinvertimos los dividendos en el propio negocio.

Explotar la ineficiencia

Al final de su hilo Dickie Bush dice que existe una oportunidad si somos capaces de seguir el orden de manera correcta, primero construir un patrimonio y luego extraer los dividendos, porque lo normal es que la mayoría de la gente no va a estar dispuesta a esperar el tiempo necesario y va a intentar pasar a la fase de dividendos sin haber sido capaz de asentar la parte de patrimonio, por lo tanto los cimientos de su modelo de negocio no serán lo suficientemente sólidos.

Así que cargados de paciencia y con la certeza de estar siguiendo el camino correcto, ya solo tenemos que disfrutar del camino, porque realmente vale la pena, cuando podemos seguir nuestra pasión y lo vemos como un proceso de aprendizaje en el que vamos ganando cada día algo de experiencia, credibilidad, conexiones y reputación.

 

Etiquetas: crowdfunding, Dividendos, lean startup, Patrimonio

Cuando pienso en maestría lo primero que se me viene a la cabeza es un solo de guitarra de Angus Young en un concierto de AC/DC. Da igual la edad que tenga, el dinero que gane o que lleve corbata con pantalones cortos, si hay una muestra inequívoca de maestría es su manera de tocar la guitarra. Si no te gusta el Rock o Angus te parece demasiado macarra, observa cómo toca el piano Hania Rani, o piensa en tu músico favorito para reflexionar al respecto de por qué algunos artistas ganan tanto dinero y son admirados por tanta gente.

¿Se ha perdido la maestría?

En un músico es sencillo observar la maestría, como una gran habilidad y destreza para enseñar o realizar algo, pero ¿puede ocurrir lo mismo con otras profesiones? ¡sin duda!

En este punto me gustaría hablarte de Joe Kramer, a quién conocí gracias al libro Fluir de Mihaly Csikszentmihalyi que nos presenta a Joe como un hombre de sesenta y pocos años, que trabaja como soldador en una fábrica al sur de Chicago donde montaban vagones de ferrocarril. Unas doscientas personas trabajaban con Joe en tres estructuras enormes, oscuras, parecidas a hangares, donde las planchas de acero que pesan varias toneladas se manejan suspendidas en unas vías del techo, y se sueldan entre chorros de chispas a las plataformas del vagón. En el verano es un horno, en el invierno los vientos helados de la pradera aúllan en su interior. El sonido del choque del metal es siempre tan intenso que hay que gritar en la oreja de una persona para hacerse entender. Joe vino a Estados Unidos cuando tenía cinco años de edad; dejó la escuela después del cuarto grado. Había trabajado en este taller durante treinta años, pero nunca quiso llegar a ser capataz. Rechazó varios ascensos, argumentando que le gustaba ser un simple soldador y que se sentía más cómodo si no era el jefe de nadie. Aunque está en el escalafón más bajo de la jerarquía en la planta de montaje, todos conocen a Joe, y todos están de acuerdo en decir que él es la persona más importante de toda la fabrica. El director afirma que si hubieran cinco personas más como Joe, su planta sería la más eficiente en el negocio. Sus compañeros trabajadores decían que sin Joe tendrían que cerrar el taller al momento. La razón de su fama era simple: Joe aparentemente dominaba cada fase de todas las operaciones realizadas en la planta y era capaz de ponerse en el puesto de cualquiera si era necesario hacerlo. Además, podía arreglar cualquier avería de la maquinaria, desde las enormes grúas mecánicas a los minúsculos monitores electrónicos. Pero lo qué más sorprendía a la gente era que Joe no sólo podía desempeñar estas tareas, sino que realmente disfrutaba cuando le llamaban para hacerlas. Cuando se le preguntó cómo había aprendido a reparar instrumentos y motores complejos sin tener ningún tipo de preparación para ello, Joe dio una respuesta muy especial. Desde su niñez se había sentido fascinado por las máquinas de todo tipo. Especialmente por cualquier cosa que no funcionase adecuadamente: «Como cuando se averió la tostadora de mi madre. Me pregunté: “si yo fuese esa tostadora y no funcionase ¿qué provocaría el fallo?”». Encontró la avería y la arregló. Desde entonces siempre ha usado este método de identificación empática para aprender acerca de los sistemas mecánicos y reparar cada vez máquinas más complejas. Y la fascinación del descubrimiento no le ha abandonado nunca; ahora que ya está cerca de la jubilación, Joe todavía disfruta trabajando todos los días.

¿Te sientes identificado con Angus, Hania o Joe? a mi la verdad es que me encantaría alcanzar ese nivel de maestría en lo que hago y aunque me guste mucho mi trabajo, la verdad es que me veo muy lejos de ello. Es cierto que cuando te dedicas a la innovación o la divulgación es mucho más difícil cuantificar o valorar el nivel de maestría que cuando estás especializado en tocar la guitarra, el piano o soldar estructuras de acero, pero eso no quita para que muchas veces piense que debería estar más concentrado en leer y escribir en lugar de andar vagando de reunión en reunión o distraído consultando el correo electrónico o husmeando en las redes sociales.

¿Se puede medir la maestría?

Levantarse temprano, trabajar duro, encontrar petróleo. J. Paul Getty

Partiendo de la base de que todas las comparaciones son odiosas, sí que es cierto que cuando te fijas en las personas que destacan por la maestría en su trabajo o en la actividad que realizan, llama la atención el tiempo que han tenido que dedicar para lograrlo y mantenerse a ese nivel, algo que no encaja mucho con el criterio que seguimos la gran mayoría de los profesionales de trabajar 8 horas al día 5 días a la semana. Y vaya por delante que no estoy defendiendo la idea de que haya que matarse a trabajar, como promulga el mismísimo Elon Musk, pero sí que pienso que lo que nos falta a muchos profesionales es concentración, ni más ni menos.

No creo que alcanzar la maestría sea cuestión de echarle más horas, ni de enfocarnos en hacer una sola cosa, pero sí que me parece necesario que veamos nuestro trabajo como una práctica continuada y deliberada que debería estar enfocada en la aportación de valor y no en la generación de actividad. Aquí no cabe duda de que tener un propósito o una vocación ayudará muchísimo, aunque eso no quita para tener que dedicarle luego el tiempo que sea necesario.

Pero volvamos a Angus Young para explicarlo mejor. Cuando en un concierto está tocando la guitarra su actitud refleja que para él lo más importante es cómo está reaccionando el público, no el número de notas o acordes que está siendo capaz de tocar, el tiempo que está durando cada canción o el número de canciones que van a tocar en el concierto. Del mismo modo Joe Kramer cuando está en su trabajo estará pensando en la calidad de sus soldaduras y lo peligroso que sería que esas soldaduras fallasen, poniendo en riesgo incluso la vida de personas.

Los artesanos son otro buen ejemplo de maestría, especialmente aquellos que han logrado que los productos que fabrican perduren a lo largo del tiempo, viva representación del efecto Lindy, que explica que cuanto más tiempo sobrevive una tecnología o una moda, más tiempo va a perdudar en el futuro. Pero en este caso también tenemos que ser conscientes de que la maestría debería considerar la percepción por parte del cliente al respecto de lo que se está haciendo, lo cual hace que algos artesanos sean capaces de reinventarse para ofrecer al mercado algo que no pase de moda. Un ejemplo de ello, por si no sabes a qué me refiero es el fabricante de capas Seseña, que puede presumir de ser capaz de tener éxito vendiendo una prenda de ropa que la mayoría de la gente pensaría que ha quedad anticuada.

Así se alcanza la maestría

Vaya por delante que es un poco pretencioso ponernos a dar consejos aquí sobre cómo alcanzar la maestría, pero para que este artículo pueda aportar algo de valor y no quedarse en meras observaciones, al respecto de si se está perdiendo la maestría y cómo saber si la hemos alcanzado, vamos a intentar aportar algunas ideas que pueden servirnos para avanzar por este camino que tanto vale la pena recorrer.

1. Foco: qué duda cabe que los maestros están enfocados en su trabajo, ya sea en el arte o el deporte es difícil encontrar gente que es muy buena en varias actividades, aunque sin duda existen excepciones, pero esa capacidad de estar tremendamente enfocado en una cosa ayuda enormemente a entrar en el flujo necesario para lograr la maestría.
2. Consejo: la mayoría de la gente que ha llegado a ser muy buena haciendo algo ha tenido un maestro en el que inspirarse, además de que esa persona le haya podido acompañar como mentor a lo largo de todo el proceso de aprendizaje, hasta que el propio aprendiz se ha convertido a su vez en maestro de otros.
3. Aceptar el error: cuando pretendes alcanzar la maestría en una actividad tienes que estar preparado para fracasar de manera reiterada y entender que esto es parte del camino hacia el éxito, de hecho si no cometes muchos errores quizás es que no te estás exponiendo lo suficiente a las experiencias de aprendizaje necesarias para mejorar.
4. Disfruta la incertidumbre: ya que resulta tan difícil saber de antemano si podremos llegar a convertirnos en maestro en la actividad que queremos desarrollar, la incertidumbre va a convertirse en nuestra compañera de viaje y por lo tanto no solo tenemos que aprender a convivir con ella sino incluso disfrutar de su presencia.
5. Aprende a desaprender: mucho cuidado con los sesgos de los que tan bien equipados venimos desde el nacimiento, porque pueden resultar muy valiosos para sobrevivir frente a una situación de peligro, pero son nuestro peor enemigo cuando se trata de avanzar en un proceso de mejora continua hasta alcanzar la excelencia.
6. Cuídate: porque muchas veces cuando estás tan enfocado o en flujo puedes olvidarte de que para rendir adecuadamente es importante estar bien físicamente y por eso es tan importante preocuparse por tener un equilibrio en las actividades principales para sentirse bien, como la alimentación, el ejercicio físico, las relaciones sociales y el descanso.
7. Abúrrete: qué mal queda decir que te aburres o cuando se lo escuchas a alguien, pero hemos llegado al punto de llenar tanto nuestra vida de cosas y de actividades que no dejamos espacio ni tiempo para que surja la magia. Una magia que puede llegar en el momento que menos esperas, aunque desde luego mucho mejor si te encuentra trabajando.
8. No pienses: decía Sófocles que «no hay vida más bella que la de un hombre que no piensa; no pensar, ése es un mal verdaderamente llevadero». Aunque esto hay que explicarlo porque entiendo que no se trata de que nunca pienses, sino de que al menos haya ratos en que no estés pensando, que dejes de lado las rumiaciones y simplemente te concentres en lo que estás haciendo.
9. Ríete: sobre todo de ti mismo, aunque también con otros, ya que la alegría siempre va a ser un gran aliado para ayudarnos a mejorar en nuestro trabajo.  Cuando te ríes de ti mismo no solo estás aceptando el error sino que estás teniendo la humildad suficiente para entender que aún tienes mucho camino por recorrer, que siempre se puede dar un paso más para mejorar y en esas ganas de estar siempre aprendiendo es donde reside la clave del éxito.

¿Y tú cómo enfocas esto de la maestría? ¿Tienes un plan para alcanzarla o te conformas con ser uno más del montón? ¿Has reflexionado al respecto de tu propósito a nivel profesional? ¿Dedicas tiempo cada día a mejorar en tu trabajo? ¿Quién es ese maestro que te inspira y te hace ser consciente de todo lo que aún tienes por mejorar?

Etiquetas: artistas, creatividad, excelencia, foco, maestría

Cuando eres consciente de lo poco que sabes, o más bien de todo lo que te queda aún por aprender, se abre un mundo de oportunidades a la hora de mejorar en nuestro trabajo, ya que considerar el aprendizaje como parte de la estrategia provoca un cambio de mentalidad que puede resultar muy beneficioso de cara a lograr el éxito en el medio o largo plazo. En concreto ser conscientes de todo lo que nos queda aún por aprender nos permitirá desarrollar una mentalidad de abundancia de oportunidades, frente a considerar que ya sabemos lo suficiente, lo cual nos hará que nos enfoquemos exclusivamente en lo que conocemos, con las limitaciones que esto conlleva.

Veamos un ejemplo. Si estoy emprendiendo y tengo que conseguir mis primeros clientes o estoy en una empresa en la que tenemos que lanzar un nuevo producto, puedo enfocarme en lo que conozco de mis clientes o en lo que supongo que mis clientes necesitan, lo cual puede limitar mucho las posibilidades al respecto del tipo o número de clientes a alcanzar. Sin embargo si parto de la base de que lo importante al principio es conocer bien a los clientes, empatizar con ellos y entender sus verdaderas necesidades, las posibilidades de éxito se amplifican. Y esto es precisamente lo que nos sugieren metodologías como Design Thinking y Lean Startup, comenzar por empatizar con el cliente antes de lanzarnos a ofrecerle aquello que creemos que necesita.

De esta forma lo primero que nos propone el aprendizaje estratégico es incluir el aprendizaje dentro del proceso que queramos desarrollar como estrategia de nuestra organización y luego además nos propone que aquello que vayamos a aprender sea lo que realmente nos ayudará a lograr el éxito.

Así es importante que al considerar el aprendizaje como parte de la estrategia tomemos buenas decisiones al respecto de lo que queremos aprender, por ejemplo volviendo al tema de los clientes, cuando trabajamos en estrategias de marketing podemos querer tener mucha información de nuestros clientes y contar con muchos KPI al respecto de la actividad que realizamos para darnos a conocer, sin embargo, muchos de esos datos e indicadores no van a aportarnos mucho valor y lo que pueden generar es ruido que interfiera entre la información que realmente puede aportarnos valor. Por esto es tan importante no dejarse llevar por las modas y cuando vayamos a introducir algo en nuestra estrategia que sea aquello que puede aportarnos realmente valor y no simplemente lo que otros ya están haciendo o lo que ha recomendado determinado gurú.

De esta forma la recomendación será abordar el aprendizaje desde un punto de vista estratégico, lo cual implica por un lado que el aprendizaje se convierte en una de las claves estratégicas de la compañía, incorporando el aprendizaje como elemento diferenciador dentro de la estrategia de desarrollo, crecimiento y transformación de la organización; y por otro lado supone enfocar el aprendizaje desde una visión estratégica, lo cual implica alejarnos del modelo tradicional de formación para ir un paso más allá al desarrollar una estrategia propia de aprendizaje que vendrá marcada por unos objetivos al respecto.

La competencia entre aprender y trabajar

Entonces, cuando queremos comenzar a introducir el aprendizaje estratégico en nuestra organización, una de las primeras barreras que nos vamos a encontrar es la competencia que se produce entre el tiempo que tenemos que dedicar a aprender y el que forma parte de nuestra pila de trabajo habitual, por lo que muchas veces el aprendizaje queda relegado al final de la lista de prioridades y caemos en el gran problema de que lo urgente no nos deja hacer lo importante.

Por esto tenemos que encontrar la forma de integrar el aprendizaje en el marco de nuestro trabajo, pero no de cualquier forma, sino de manera que resulte realmente estratégico, porque entonces es cuando se le comenzará a dar el valor que se merece. Para ello una de las mejores opciones es aprender en base a proyectos reales, a los retos reales que tenemos que enfrentar, donde introducimos el ingrediente del aprendizaje como parte del proceso, que además se enriquece por la motivación que supone comprobar cómo lo que vas aprendiendo lo puedes aplicar y además observas el impacto que esto supone.

Aprender trabajando y trabajar aprendiendo

La cultura de aprendizaje en las organizaciones más exitosas ha cambiado drásticamente en los últimos años, con la aparición de nuevos modelos  basados en el learning by doing. La forma de aprender anterior, a lo que normalmente llamamos formación, o que simplemente consiste en hacer cursos, se está quedando obsoleta y a la velocidad a la que avanza la transformación digital de las organizaciones, es fundamental tener un sistema de aprendizaje actualizado a las necesidades reales y que se produzca de forma continua, no escalonada.

De esta forma los nuevos modelos de formación se deben basar mucho más en el descubrimiento de lo que se ha de aprender y empoderar a la persona que se convierte en el protagonista de su propio aprendizaje, a través de la personalización de los itinerarios de aprendizaje que recorre. Un nuevo modelo de aprendizaje que precisamente es el que estamos proponiendo desde el OKR Lab, a través de los OKR4learning, donde antes de lanzarnos a aprender aquello que consideramos necesario realizamos una reflexión al respecto de nuestros objetivos de aprendizaje y establecemos los indicadores que nos permitirán valorar si estamos llegando al lugar al que queríamos llegar.

Aprender en equipo

El siguiente ingrediente importante que recomendamos añadir a la receta del éxito para el aprendizaje estratégico en la organización es el equipo como el contexto con el que se pone en práctica la idea de aprender trabajando en proyectos reales. Si además a esto le añadimos la idea de aprender en comunidad el modelo se vuelve mucho más potente, porque en la mezcla de personas con diferentes funciones dentro de la organización es donde muchas veces puede aparecer la inspiración que nos lleve a aprender cosas nuevas o de una forma más relevante.

Y para aprender en equipo también nos vendrá fenomenal trabajar con OKR, especialmente si somos capaces de realizar adecuadamente los CFR, que es la forma en la que hacemos seguimiento y evaluación, en equipo, de los objetivos que nos habíamos propuesto y del trabajo que hemos realizado para lograrlos. A lo que añadimos también la figura del mentor, ese líder al servicio del equipo, que actuará como facilitador del proceso de aprendizaje, a través del feedback y el reconocimiento, incidiendo en aquellos aspectos que más necesite potenciar a la organización.

Los laboratorios de aprendizaje

Los laboratorios de aprendizaje finalmente se convierten en el recipiente en el que se desarrolla el aprendizaje estratégico, donde se cocina la receta con los ingredientes de aprender haciendo y aprender en equipo, donde toman forma las ideas que nos permiten poner el aprendizaje en el centro de la estrategia de nuestra organización y donde trabajamos para que las dinámicas de aprendizaje no se conviertan en un trámite por el que hay que pasar, sino en lo que marca la diferencia hacia la consecución de nuestro propósito.

Y es en este punto donde comenzamos a imaginar el laboratorio de aprendizaje como el lugar predilecto al que acude la gente cuando quiere aprender, un lugar físico o virtual, donde las oportunidades de aprendizaje se desarrollan de manera síncrona o asíncrona, pero donde siempre prima el aprendizaje entre pares que se enfrentan a problemas reales y donde se cuenta con la ayuda de mentores que les orientan al respecto de cómo avanzar ante los retos que van afrontando.

Medición del impacto del aprendizaje en el negocio

Ahora bien, todo esto que suena tan bonito y moderno, ¿realmente nos va a permitir mejorar en nuestros negocios? y sobre todo ¿nos va a ayudar a aumentar el valor que aportamos a la sociedad? la intuición nos dice que debería ser así, porque si los modelos anteriores no funcionan correctamente tendremos que buscar alternativas y parece que los elementos de la fórmula que acabamos de enunciar son los correctos, ¿pero cómo podemos estar seguros?

La medición del impacto es la clave y es uno de los grandes retos de aquellos que apuestan por el aprendizaje estratégico. En lugar de conformarse con aprender exclusivamente cuando se detecta una necesidad, deciden que aprender es parte del camino porque es lo que les mantiene alerta, les saca del piloto automático en el que les introduce en el trabajo del día a día y les sumerge en un proceso de mejora continua en la búsqueda de la excelencia.

Sigue aprendiendo sobre aprendizaje estratégico en el CLO Breakfast Club

Si este tema del aprendizaje estratégico te ha resultado interesante te recomendamos participar en el evento Breakfast CLO en el que se va a profundizar en la necesidad de adoptar una cultura basada en el aprendizaje dentro de las empresas.

En un contexto de desesperanza hacia el corto plazo y de negatividad hacia la incertidumbre y los escenarios de complejidad creciente en los que navegan las organizaciones y sus ecosistemas, este evento nos invita a hacernos nuevas preguntas que nos ayuden a entender cómo transitar desde el diseño de estrategias de aprendizaje que se materializan en planes de formación, hacia nuevos modelos que abracen el aprendizaje como parte de la estrategia de la empresa.

Para ello conoceremos de primera mano experiencias reales en las que el aprendizaje desempeña un rol estratégico dentro de los procesos de cambio organizacional.

Etiquetas: aprender en equipo, aprender haciendo, aprendizaje estratégico

Si Platon viviera en la actualidad habría usado el mito de la caverna para referirse a la imagen que generan los medios de comunicación masiva al respecto de lo que es la realidad y lo que debemos creer al respecto. Porque por alguna razón se ha llegado a crear una idea de que muchas de las cosas que ocurren se deben a un plan que alguien ha trazado en algún despacho, club o yate, lo cual le permite controlar una parte importante de lo que ocurre en el planeta.

La realidad parece estar bastante alejada de estas teorías de la conspiración, ya que pensar que Bill Gates o George Soros controlan el mundo es mucho más sencillo que entender que todo es mucho más complejo y que en realidad cada segundo se juega una partida de ajedrez donde en su inicio es imposible saber quién será el ganador. De otra forma no sería posible ver situaciones como la de Mark Zuckerberg en el banquillo o de Elon Musk forzado a dejar la presidencia de Tesla.

Por esto lo que ocurre en el mundo, en los mercados, en la sociedad y en la red, no se aleja tanto de lo que sucede a cada momento en los ecosistemas naturales, donde millones de interacciones y circunstancias químicas y físicas condicionan el devenir de los organismos que en ellos conviven. Así vemos como el ciberespacio es uno de estos ecosistemas, con la diferencia de que es 100% digital, pero donde probablemente actúen las mismas leyes determinadas por las interacciones.

Y ahora que están tan de moda los metaversos, o más bien el metaverso, porque igual que no hablamos de los internets o los ciberespacios, la realidad es que cuando a lo que ahora entendemos como la Red se le añada el componente de la realidad virtual, lo que se acabará construyendo es un único metaverso, aunque pintado de diferentes formas y al que se acceda desde diferentes puertas o con diferentes avatares.

Entonces conscientes de esta realidad, de que Internet, el ciberespacio y el metaverso se acaban comportando de manera natural y espontánea, como ocurre con los ecosistemas naturales, puede ser interesante conocer algunos de los movimientos más importantes que han ido ocurriendo en el ámbito de las tecnologías digitales y que nos han traído hasta lo que ahora llamamos de manera general como Internet.

La lucha de poderes en el ciberespacio

Quizás lo que mejor resume lo que ocurre en todo este mundo digital es la lucha de poderes, ya que realmente es un reflejo de lo que ocurre en el mundo real, donde diferentes estados, empresas y personas luchan por ocupar su espacio y obtener por ello un beneficio. Así en el ámbito de Internet tras una etapa bastante neutral en la que todo se estaba definiendo y había mucho más de teoría que de realidad, una de las primeras luchas que vimos fue por ejemplo la que se produjo en el mercado bursátil, especialmente en el Nasdaq, donde los inversores que apostaron por las empresas digitales a finales de los noventa dejaron de hacerlo a principios de los dos mil, lo cual acabó con el pinchazo de la burbuja .com.

Tras esta situación caracterizada por el componente económico, lo que hemos vivido en los años siguientes han sido determinadas luchas de poder con otros componentes como el político, el social, el fiscal, el de la privacidad o los derechos de autor, en muchos de los cuales han estado involucradas las grandes empresas digitales, las denominadas GAFA, por Google, Apple, Facebook y Amazon, al menos en occidente porque lo mismo ocurre también en oriente con las empresas correspondientes.

A este respecto vale la pena recordar situaciones como las protagonizadas por iniciativas como Wikileaks en el marco de la política, o por Napster y Megaupload en el marco de los derechos de autor, además de todos los conflictos en materia fiscal de los grandes Estados como USA y la Unión Europea en relación con la tributación que realiza las empresas GAFA desde Irlanda. Al final ese tira y afloja constante se ve reflejado en cada vez más normativas y en la idea de que la innovación va por delante de la legislación. Además de que la regulación al final lo que más hace es evitar la innovación, como queda de manifiesto en países más intervencionistas, como ha sido China durante mucho tiempo, aunque parece que es una senda que van a ir tomando cada vez más la mayoría de los Estados.

La búsqueda de la libertad en el ciberespacio

Y entre toda este lucha de poderes, donde nos encontramos principalmente a las grandes empresas y los estados, también ha destacado a lo largo de toda la historia de Internet el trabajo que han realizado determinados particulares o grupos de personas que se han organizado para defender derechos que consideraban importantes para mantener su libertad. Por eso vale la pena compartir aquí por ejemplo la declaración de independencia del ciberspacio de John Perry Barlow, ya que refleja bastante bien la otra cara de la moneda, de una Internet que debería estar basada en las personas y no controlada por los estados o las grandes corporaciones.

Gobiernos del Mundo Industrial, vosotros, cansados gigantes de carne y acero, vengo del Ciberespacio, el nuevo hogar de la Mente. En nombre del futuro, os pido en el pasado que nos dejéis en paz. No sois bienvenidos entre nosotros. No ejercéis ninguna soberanía sobre el lugar donde nos reunimos. No hemos elegido ningún gobierno, ni pretendemos tenerlo, así que me dirijo a vosotros sin más autoridad que aquélla con la que la libertad siempre habla. Declaro el espacio social global que estamos construyendo independiente por naturaleza de las tiranías que estáis buscando
imponernos. No tenéis ningún derecho moral a gobernarnos ni poseéis métodos para hacernos cumplir vuestra ley que debamos temer verdaderamente.

Un manifiesto que sin duda vale la pena leer para entender la forma de pensar de muchas personas que no buscan que el Estado regule Internet o que las corporaciones les ofrezcan servicios gratuitos a cambio de sus datos, sino que quieren que la red se mantenga como un espacio de libertad donde poder habitar más allá del espacio físico en el que a cada uno le ha tocado vivir.

Al igual que vale la pena conocer el Manifiesto Criptoanarquista de Timothy May.

Un espectro está surgiendo en el mundo moderno, el espectro de la cripto anarquía. La informática está al borde de proporcionar la capacidad a individuos y grupos de comunicarse e interactuar entre ellos de forma totalmente anónima. Dos personas pueden intercambiar mensajes, hacer negocios y negociar contratos electrónicos, sin saber nunca el nombre auténtico, o la identidad legal, de la otra. Las interacciones sobre las redes serán intrazables, gracias al uso extendido de re-enrutado de paquetes encriptados en máquinas a prueba de manipulación que implementen protocolos criptográficos con garantías casi perfectas contra cualquier intento de alteración. Las reputaciones tendrán una importancia crucial, mucho más importante en los tratos que las calificaciones crediticias de hoy en día. Estos progresos alterarán completamente la naturaleza de la regulación del gobierno, la capacidad de gravar y de controlar las interacciones económicas, la capacidad de mantener la información secreta, e incluso alterarán la naturaleza de la confianza y de la reputación.

Y el Manifiesto Cypherpunk de Eric Hughes.

La privacidad es necesaria para una sociedad abierta en la era electrónica. La privacidad no es secretismo. Una cuestión privada es algo que no queremos que todo el mundo sepa, pero una cuestión secreta es algo que no queremos que nadie sepa. La privacidad es la capacidad de revelarse selectivamente al mundo. Ya que deseamos la privacidad, tenemos que asegurar a cada persona que intervenga en una transacción que sólo conozca lo que es estrictamente necesario para esa transacción. Ya que cualquier información puede expresarse, tenemos que asegurarnos de que revelamos lo mínimo posible. En muchos casos, la identidad personal no es significativa. Cuando compro una revista en un quiosco y pago al contado, el quiosquero no tiene ninguna necesidad de saber quién soy.

Como se puede deducir de todos estos escritos la privacidad debería ser un derecho que cada vez resulte más demandado por los ciudadanos, algo que parece contradictorio en un mundo donde las redes sociales han hecho que muchísima gente se lance a compartir su vida de manera pública en la red. Pero esto no quita para que exijamos que podamos ser nosotros los que decidamos el nivel de privacidad que queramos tener en cada momento y que eso no lo decida por nosotros una empresa como Facebook que hace lo que quiere con nuestros datos o cualquier Estado que puede usar lo que se publica en la red para controlar a sus ciudadanos.

Y como te puedes imaginar, llegados a este punto, tenemos que hablar de criptografía como herramienta que permite lograr y mantener esa privacidad en Internet, en lo relativo a las transacciones que se realizan entre los usuarios, ya sea por ejemplo en la transferencia de información o comunicaciones, para lo cual se ha creado la red anónima Tor o para los intercambios de valor económico o transferencias de dinero para lo cual se ha inventado el dinero descentralizado Bitcoin.

Bitcoin como inicio de una nueva era de Internet

Tras haber conocido las motivaciones de aquellos que veían Internet como una herramienta para lograr la libertad de las personas, como ha ocurrido en muchos lugares donde se ha convertido en una herramienta que permite derechos fundamentales que antes no existían, como la libertad de expresión y de información, veamos ahora cómo estas ideas van más allá de aspectos como la privacidad para convertirse en una verdadera filosofía de vida.

Hablemos entonces del extropianismo, la filosofía de vida que practican los extropianos, como una forma de desarrollar herramientas y habilidades que permitan al ser humano escapar del desorden y el deterioro al que nos conduce de manera irremediable la entropía. Por lo tanto si vemos la entropía como una medida del desorden de un sistema, la extropía lo que busca es revertir ese desorden y si como sistema por ejemplo pensamos en el propio cuerpo humano, lo que buscan los extropianos es revertir ese desorden que se manifiesta a través del envejecimiento, tanto desde el punto de vista físico como intelectual.

De esta forma lo que los extropianos persiguen es desarrollar una serie de valores y estándares para permitan mejorar continuamente la condición humana, para ello se basan en los avances de la ciencia y la tecnología que algún día permitirán que las personas vivan indefinidamente. Por lo tanto un extropiano puede desear contribuir a este objetivo, por ejemplo, haciendo investigación y desarrollo u ofreciéndose como voluntario para probar nuevas tecnologías.

Los extropianos creían que los seres humanos podían transformarse e incluso fusionarse con la tecnología: los chips cerebrales mejorarán el rendimiento cognitivo, los nanobots podrán encontrar y destruir células cancerosas desde el interior del cuerpo y la conciencia se cargaría en las computadoras a través de las interfaces cerebro ordenador. Al curar eventualmente todas las enfermedades, así como la vejez, incluso la muerte misma podría ser evitada y como los humanos alcanzarían vidas indefinidas, la civilización podría crecer, expandirse y prosperar para siempre.

Para entender mejor qué es el extropianismo y sus implicaciones al respecto de la evolución del ser humano aquí podemos leer sus principios fundamentales.

• Progreso constante: en busca de más inteligencia, sabiduría y eficacia, una duración indefinida de la vida, y la supresión de límites políticos, culturales, biológicos y psicológicos a la propia renovación y realización. En constante superación de restricciones en nuestro progreso y posibilidades. Expandirse por el universo y avanzar sin fin.
• Auto-Transformación: a través de la afirmación de una constante mejora moral, intelectual y física, a través del pensamiento crítico y creativo, la responsabilidad personal y la experimentación. En busca del crecimiento biológico y neurológico junto a un refinamiento emocional y psicológico.
• Optimismo práctico: actuando con expectativas positivas. Adoptando una actitud racional basada en el optimismo en lugar de la fe ciega y el pesimismo paralizante.
• Tecnología inteligente: Aplicando la ciencia y la tecnología de forma creativa para trascender los límites «naturales» impuestos por nuestra herencia biológica, nuestra cultura y entorno. Pretendiendo la tecnología no como un fin en sí mismo, si no como medio efectivo para la mejora de la vida.
• Sociedad abierta: apoyando órdenes sociales que potencien la libertad de discurso, de acción y experimentación. Oponiéndose al control social autoritario y apoyar el principio de ley y descentralización del poder. Optando por la negociación en lugar de la batalla, y el intercambio en lugar de la coacción. Honestidad para mejorar, en lugar de una utopía estática.
• Auto-Dirección: buscando el pensamiento independiente, la libertad individual, la responsabilidad personal, la autogestión, la autoestima y el respeto a los demás.
• Pensamiento racional: apoyando la razón en lugar de la fe ciega y cuestionando por encima de los dogmas. Permaneciendo abiertos a los desafíos a nuestras creencias y prácticas en pos de una mejora constante. Aceptando la crítica de nuestras creencias actuales y estando abiertos a nuevas ideas.

Como puedes ver muchas de estas ideas de los extropianos coinciden con las de otro movimiento que ahora es mucho más conocido como es el transhumanismo, donde encontramos personajes que parecen estar dando el relevo a los que comenzaron a pensar en esta idea de que el ser humano evolucione para transcender a su propio cuerpo o por ejemplo también al propio lugar en el que vivimos para comenzar a vivir en el espacio.

Emprendedores como Peter Thiel y Elon Musk son buen ejemplo por la puesta en práctica de estas ideas, en el caso de Thiel por las inversiones que realiza en startups que persiguen el aumento de la longevidad y en el caso de Musk por desarrollar iniciativas como Neuralink que busca conectar nuestros cerebros a ordenadores, además de SpaceX con la que quiere convertir a la humanidad en una especie interplanetaria.

¿Y qué tiene que ver el extropianismo con Bitcoin?

Lo cierto es que algunos destacados extropianos participaron en el desarrollo de Bitcoin, como es el caso de Hal Finney que también era cypherpunk y criptoanarquista, como seguramente también era el propio Satoshi Nakamoto. Lo cual nos permite entender perfectamente por qué uno de los principios de los extropianos era el del desarrollo de una sociedad abierta, donde se  potencien la libertad de discurso, de acción y experimentación, oponiéndose al control social autoritario y apoyando el principio de ley y descentralización del poder.

Lo que ocurre es que estas ideas de reducir el control social autoritario y promover la descentralización del poder no parecen tener muy buena acogida entre los piensan en que son necesarias más leyes, más control y más influencia del estado para que la sociedad pueda funcionar en armonía. Por eso decimos que Bitcoin es también una lucha de poder en sí mismo, entre aquellos que consideran que es importante la privacidad y que nadie debería saber cuánto dinero tenemos y qué hacemos con ello, frente a los gobernantes que ven el dinero como suyo, por ser quienes tienen el control y luego ya deciden qué parte dejan para nosotros y qué otra parte más importante se van a quedar para ellos en modo de impuestos.

Por suerte los cypherpunk siguen dispuestos a dar la batalla ante esta situación donde el Estado acaba acaparando todo lo que tiene que ver con el dinero, pese a los problemas que esto conlleva, y se siguen desarrollando todo tipo de iniciativas para hacer de Bitcoin un dinero libre de intermediarios, que ninguna persona, empresa o institución pueda controlar. Y prueba de ello es el trabajo que realiza Adam Back a través de su empresa Blockstream, en la que desarrolla todo tipo de soluciones para hacer de Bitcoin una herramienta de mayor utilidad para las personas, por ejemplo promoviendo del desarrollo de un nuevo sistema financiero denominado Liquid o asegurando que Bitcoin se pueda mantener siempre en funcionamiento, por muchos ataques que reciba, gracias a la puesta en marcha de un nodo en el espacio con el satélite de Blockstream.

Si a esto le añadimos el gran desarrollo que está logrando la red de Internet satelital Starlink promovida por SpaceX, vemos que puede ser una gran combinación para lograr la aspiración de los extropianos de alcanzar una sociedad más abierta y libro.

 

Etiquetas: Bitcoin, extropianos, Internet, satélites, transhumanismo

El diseño de lo que empezamos denominando como el MBA de Sngular avanza a buen ritmo y queremos compartir las novedades al respecto de lo que va a ser el Team Leadership Lab a partir del mes de octubre que comenzarán sus actividades.

Al igual que existen unas herramientas de software especiales para la gestión de equipos, otras enfocadas en la comunicación y también las hay para la gestión de proyectos, todas ellas diseñadas para mejorar la productividad, también los líderes de esos equipos y proyectos deben contar con habilidades especiales que les permitan desarrollar con éxito su actividad. Igualmente cuando hablamos del desarrollo de proyectos, en el caso de Sngular y muchas de las organizaciones con las que trabajamos, es necesario contar también con una visión del negocio y de la tecnología, que se verán reflejadas en ese modelo de liderazgo que buscamos desarrollar a través de esta iniciativa.

Entonces los modelos de liderazgo se convertirán en los pilares sobre los que construir el aprendizaje de los líderes con los que queremos trabajar en el Team Leadership Lab, que por su propia naturaleza y gracias a la experiencia de TeamLabs, se acabará convirtiendo en un laboratorio de aprendizaje radical, un espacio en el cual se rompe la estructura tradicional de aprendizaje para construir una nueva mentalidad,

Y en torno a esto girarán también las actividades, recursos, proyectos y en general todo el contenido que pueda caber en este continente que es el laboratorio de aprendizaje, para que sirva como campo de entrenamiento para los nuevos líderes que deben ayudar a Sngular, y a otras empresas con las que interactúa, a seguir creciendo y aportando cada vez más valor en su entorno.

Los 4 liderazgos del Team Leadership Lab

El Team Leadership Lab se articula a través de 4 grandes bloques o áreas, que conforman los ámbitos de liderazgo que desarrollarán los profesionales que participan en este programa. Para saber bien de qué estamos hablando, cuando nos referimos a los cuatro liderazgos hemos preguntado a los actuales líderes de proyectos y equipos para que nos hablen de su experiencia y visión al respecto, lo cual debe servirnos de inspiración para articular el modelo de trabajo a desarrollar en este nuevo laboratorio que ahora se pone en marcha.

Liderazgo de equipos

El equipo es la base del laboratorio de aprendizaje radical, no porque el individuo no sea lo más importante sino porque es en equipo y en sociedad donde la persona desarrolla su máximo potencial. Además, en el caso de este laboratorio, el liderazgo de equipos es la capacidad sobre la que construir el resto de liderazgos, ya que el equipo es la célula que alimenta tanto los proyectos, como el negocio y la tecnología, conformando el organismo innovador al cual aspira convertirse la organización de las personas que participen en este laboratorio.

Cuando pensamos en las fortalezas que debe tener un líder de equipos tenemos que hacer referencia a cómo se trabaja la cohesión en el equipo, la capacidad de empoderar al equipo y la toma de decisiones informadas. Para ello será fundamental echar mano de la empatía, algo fundamental cuando queremos llegar a un consenso y lograr el deseado alineamiento del equipo hacia la consecución de los mismos objetivos.

Para lograrlo suele ser necesario contar con una gran autoconfianza que nos permita gestionar la frustración, siempre con la vista puesta en potenciar el talento, hacer crecer al equipo y saber delegar, dejando hacer a los otros, aunque se equivoquen. También es importante lograr una buena gestión del tiempo, desarrollar el pensamiento estratégico y ser capaz de priorizar.

La mentorización es de esta forma una de las principales funciones del líder de equipos de alto rendimiento, ya que su función principal es acompañar a los miembros del equipo en su proceso de aprendizaje para que sean capaces de sacar lo mejor de sí mismos, siempre siendo consciente de que la mejor forma de a aprender es haciendo, enfrentándose a problemas reales y encontrando la forma de resolverlos.

Por otro lado, es necesario ser consciente de que una de las mayores dificultades que se van a encontrar dentro de los equipos es la gestión de emociones y de las expectativas, para lo cual siempre resulta valioso informarse y formarse al respecto, además de buscar la ayuda de otras personas en la misma situación que han sido capaces de superar las dificultades.

La comunicación efectiva es otra de las grandes habilidades a desarrollar en el liderazgo de equipos, para lo cual es importante mandar mejores mensajes, escuchar y entender a la gente, mejorar en transmitir todo lo que ocurre, montar mejor los argumentos y transmitirlos de forma más efectiva. Relacionado con esto, también está la gestión de las emociones, la gestión de conflictos y de las expectativas de cada miembro, y del equipo en conjunto, para lo cual es importante saber comunicar las decisiones y tener empatía.

Liderazgo de proyectos

Ya que los equipos trabajan en proyectos, no solo es necesario saber liderar a las personas para que trabajen de manera coordinada en equipo, sino que también es necesario conocer las técnicas de gestión de proyectos que ayudarán a lograr el éxito en su desarrollo, como es el caso de las metodologías ágiles, técnicas de productividad y OKR.

A este respecto las fortalezas a desarrollar por un buen líder de proyectos estarán relacionadas con el conocimiento técnico del proyecto a realizar, la gestión de expectativas tanto del cliente como del equipo, la capacidad de conectar con otros equipos y con los distintos perfiles dentro del equipo, la capacidad para coordinar y organizar en los diferentes hitos del proyecto y mantener el foco.

En la gestión de proyectos se pone más foco en las herramientas que ayudan a gestionar, ya sea sobre Agile, herramientas de gestión del tiempo, y por supuesto, es necesario tener conocimientos conocimientos técnicos. Pero también es muy importante la gestión emocional, que vuelve a tener relevancia porque se entiende que en este tipo de trabajo el líder debe saber un poco de todo, como es la gestión de equipos, mediación entre necesidades y soluciones, facilitar reuniones, crear documentación, ayudar en la transformación de equipos, gestionar egos, gestionar tiempos, … Para ello habitualmente el líder de proyectos aprende leyendo, participando en comunidades, preguntando a compañeros, y si es necesario buscando expertos.

Otras habilidades a desarrollar para la gestión de proyectos son: la gestión de equipos multidisciplinares, conociendo bien quién es quién dentro del equipo, aprender a escalar equipos, ayudar en su crecimiento, integrar nuevos miembros o saber despedir, delegar en Project Managers y conocer las estrategias de gestión de desarrollo tecnológico. También es importante aprender de la experiencia de personas en puestos similares, saber llegar a conclusiones, cómo iterar sobre ellas y cómo transmitirlas y mejorar las habilidades de comunicación.

Para ello podemos recurrir a diferentes herramientas de trabajo, como es el marco de trabajo Ágil, especialmente el uso de Kanban y Scrum,…, aprender a usar herramientas de gestión del tiempo, tener versatilidad de herramientas en función del cliente y dinámica del equipo, mejorar en el uso de tecnologías, usar otras herramientas como design thinking, user story mapping y saber idiomas, inglés preferentemente.

Liderazgo de negocio

Los proyectos que desarrollan los equipos normalmente están dirigidos a unos clientes o empresas, además de relacionarse con otra serie de stakeholders con los que asumimos un compromiso relativo al producto o servicio que les ofrecemos. Por eso resulta muy importante conocer también los aspectos relativos al negocio en el que se va a enmarcar el proyecto a desarrollar.

Aquí una de las fortalezas que tiene que tener el líder es ser capaz de transmitir de forma sencilla los aspectos técnicos a perfiles no técnicos y no solo conocer las necesidades del cliente sino que también que las conozca todo el equipo.

Del mismo modo habrá que recurrir a la flexibilidad y capacidad de adaptación, siendo capaz de identificar y abrir nuevas oportunidades de negocio, teniendo conocimiento de los temas financieros y legales que puedan estar asociados con el proyecto, así como los conocimientos técnicos específicos.

Conscientes de que en cada negocio que se vaya a desarrollar la presentación de la idea y cómo venderla suele ser un handicap, no por el contenido tecnológico, sino más bien por cómo realizar la puesta en marcha. Para ello es importante aprender y transmitir dinámicas propias de cada empresa a la hora de tratar con el cliente y crear con él sentimiento de equipo, eliminando fricciones en las negociaciones, haciendo sentir bien al interlocutor, aunque a veces sea necesario decir que no se puede hacer determinada cosa.

Liderazgo de tecnología

En una sociedad digital la tecnología juega un papel predominante, correspondientemente los líderes de equipos tienen que tener los conocimientos necesarios para acompañar y ayudar a mejorar a las personas que construyen esa tecnología.

Seguramente muchos de los participantes en el Team Leadership Lab que ya están asumiendo posiciones de liderazgo, o van a empezar a hacerlo, en Sngular o en otras empresas, vienen de haberse dedicado a la tecnología, porque precisamente uno de los objetivos de este proyecto es ayudar a esas personas a crecer dentro de la organización desarrollando esos roles.

Liderar proyectos tecnológicos supone un reto enorme porque requiere de una carga importante de aprendizaje cada vez que se inicia un nuevo proyecto o incluso en pleno proceso de desarrollo pueden producirse muchos cambios en las tecnologías utilizadas. De esta forma un líder técnico tiene que estar siempre al día en las novedades que se producen en la tecnología con la que trabaje y también en tecnologías relacionadas, ya que no puede arriesgarse a lanzar al mercado un producto o servicio que se quede obsoleto al momento de su presentación.

Es por esto que podemos decir que liderar equipos técnicos se caracteriza por la búsqueda constante de la excelencia, ya que el que se limita a cumplir con el expediente en poco tiempo se queda desactualizado y acaba perdiendo relevancia en su actividad. Del mismo modo podemos decir que se trata de liderar equipos de alto rendimiento, porque del mismo modo que ocurre en el deporte o en el arte, el nivel de exigencia de los proyectos en los que participan estas personas es altísimo, lo cual supone darlo todo para poder hacer el mejor trabajo posible y aportar el mayor valor al mercado.

Empezamos en octubre con los OKR4Learning

Queremos que el Team Leadership Lab se convierta en un espacio de aprendizaje personalizable, ya que no vamos a plantear un programa basado en lo que nosotros pensamos que los futuros líderes deben aprender, ni siquiera en lo que nos han dicho en las entrevistas que les hemos realizado, sino que serán ellos mismos los que podrán personalizar su propia experiencia de aprendizaje, siempre acompañados por mentores y en el marco del trabajo en equipo.

Para ello vamos a utilizar la herramienta OKR, pero en este caso adaptada para el ámbito del aprendizaje. Así cambiamos el “qué es lo que quiero lograr” por el “qué es lo que me gustaría aprender” y de esta forma el Team Leadership Lab será muy diferente para cada una de las personas que participen en él, aunque siempre con las premisas de que se trabaja en equipo y sobre proyectos reales.

Será en octubre cuando comience esta aventura y el onboarding tendrá a OKR como herramienta de trabajo, en primer lugar para que cada participante defina qué es lo que le gustaría aprender para convertirse en líder de equipos, de proyectos, de negocio y de tecnología, para luego crear equipos de trabajo en base a los retos que se hayan presentado, ya sea por parte de Sngular, por parte de los participantes o de otras empresas que colaboren en el laboratorio.

La verdad es que para nosotros está siendo un gran reto trasladar la experiencia de aprendizaje del grado LEINN a un perfil de participante muy diferente, con unas necesidades muy específicas y todo ello con una premisa inicial que en este caso es la necesidad de Sngular por fomentar una nueva generación de líderes que acompañen el crecimiento que está teniendo la organización.

Etiquetas: equipos, LEINN, liderazgo, Sngular, talento, teamlabs

El MBA de Sngular

¿Podríamos trasladar el estilo de trabajo de los profesionales de Sngular a un programa de aprendizaje? ¿Podríamos contribuir a desarrollar un modelo de talento basado en los valores que sustentan nuestra organización? ¿Es el liderazgo la principal habilidad a trabajar en el marco de un programa de aprendizaje basado en la gestión de empresas?

Con estas y otras preguntas se inicia el trabajo que llevamos realizando en los últimos meses en Sngular y TeamLabs con el objetivo de diseñar el MBA que contribuya a entrenar a los líderes de los equipos que permitirán que nuestra organización siga creciendo y mejorando, adquiriendo nuevas habilidades que nos ayuden a aportar cada vez más valor a nuestros clientes y a la sociedad en general.

Es interesante porque muchos de los sngulares ya han realizado un MBA o se plantean hacerlo, y cuando les contamos que estábamos trabajando en tener nuestro propio máster relacionado con los aspectos de negocio, percibimos bastante entusiasmo, lo cual es un indicativo de que las personas que trabajan en la empresa ven mucho más allá de los aspectos técnicos a los que dedican su día a día y perciben el valor que puede aportarles tener también conocimientos e incluso experiencia a nivel de negocio.

Tengo la impresión de que muchos de los sngulares, al haber vivido muy de cerca el gran crecimiento experimentado por la empresa desde sus inicios y haber presenciado la reciente salida a bolsa, han comprendido mucho mejor lo que implica el trabajo que están haciendo en los proyectos con los clientes y el valor que están aportando, por lo que perciben que su carrera profesional debe ir mucho más allá de lo habitual para cualquier otro profesional de la tecnología.

Además aquí se percibe muy bien la actitud emprendedora que tienen muchos de los sngulares, lo cual ha quedado patente a lo largo del tiempo, porque muchos de ellos han creado sus propias startups o participan en otro tipo de proyectos, donde se demuestra su capacidad de iniciativa e interés por poner en práctica lo que van aprendiendo a nivel de tecnología más allá de los proyectos en los que participan en las empresas.

Un MBA abierto a la comunidad

Aunque este MBA surja por el interés de una empresa concreta, como suele ocurrir en todo lo que hacemos a nivel de innovación, la idea desde el inicio es que también sea un proyecto abierto a la comunidad, en el que puedan participar profesionales de otras empresas y sobre todo que se vaya construyendo gracias a las aportaciones de mucha gente que pueda aportar nuevas ideas o formas de hacer las cosas. A este respecto desde luego que es una garantía la experiencia de la Universidad de Mondragón, como parte del accionariado de TeamLabs y su aportación desde el punto de vista académico, de cara a que este proyecto también cuente con el respaldo institucional y un título oficial.

Diseñando un MBA

Así que con estos mimbres es como se inicia el diseño del MBA de Sngular o más bien el Master in Team Leadership que es el nombre con el que trabajamos actualmente, ya que lo que queremos que destaque es la importancia que tiene el liderazgo de equipos, más allá del propio aprendizaje relacionado con la gestión de empresas, desde el punto de vista de negocio, financiero, legal, marketing, …

A este respecto hay que tener claro que la mayor inspiración que podemos tener en este momento de cara a desarrollar este proyecto es contar con la experiencia de éxito del grado LEINN, pero en esta ocasión aumentando la apuesta que supone trabajar con un perfil de participantes que llevan tiempo en el mundo de la empresa y correspondientemente vendrán con un nivel de exigencia mayor al respecto de los conocimientos y habilidades a adquirir, para realizar de la mejor forma posible esa actividad liderando los equipos con los que trabajan.

Y con esta mentalidad es como se está construyendo el Máster, evitando dar por hecho que sabemos que es lo que el mercado necesita y con la premisa de tomarnos nuestra propia medicina, ya que está siendo una iniciativa que se va construyendo sobre la marcha, involucrando desde el principio a los que queremos que sean los participantes y aplicando las propias técnicas que se enseñarán en el programa. De esta forma lo primero que hemos hecho para diseñar el Máster ha sido hablar con quienes creemos que pueden estar interesados en participar y posteriormente co-crear juntos las bases del programa.

• Entrevistas a los futuros participantes. Hemos entrevistado a los posibles participantes, con niveles diferentes, de Senior a Head, de Project manager a Business manager, y de diferentes Teams dentro de Sngular, gracias a lo cual hemos podido sacar una idea general sobre sus experiencias en liderazgo de equipos. Casi todos han llegado a su actual posición por experiencia, años de práctica, y estar rodeados de otros líderes que les han ayudado a crecer. Con ellos hemos hablado de liderazgo de equipos, de sus experiencias, las dificultades que han experimentado y de cómo las han superado. También les hemos preguntado por su visión al respecto del negocio y de la gestión de los proyectos donde participan donde también se han tenido que enfrentar a muchos retos y donde el aprendizaje adquirido resultará de gran valor para construir este Máster.
• Taller de Co-creación. Esta ha sido otra de las actividades que nos está ayudado a diseñar el Máster, juntando a un buen número de líderes tanto de Sngular como de Teamlabs que pudimos trabajar y debatir para entender cuáles pueden ser las necesidades, conocimientos o habilidades que necesitan aprender los participantes en el programa en relación con el liderazgo de equipos, negocio, tecnología y gestión de proyectos.

De curso a Laboratorio de Aprendizaje Radical

Aún no hemos puesto en marcha el MBA y ya estamos pivotando sobre el concepto inicial, porque la idea de realizar el MBA al uso, dista mucho del modelo de aprendizaje con el que trabaja TeamLabs y correspondientemente puede ser esta una gran oportunidad para poner en práctica la idea de Laboratorio de Aprendizaje Radical hasta sus máximas consecuencias. Porque un laboratorio no es algo que empieza y acaba, como puede ser un experimento, sino que es algo que tiene continuidad a lo largo del tiempo y correspondientemente tiene todo el sentido que ya que nos ponemos con este proyecto tan motivador lo hagamos de forma diferente.

Con lo cual lo que nos está rondando la cabeza actualmente es cómo podemos llevar al modelo de Máster hacia el aprendizaje continuo y la mentalidad de aprendizaje, que son los estandartes que queremos ondear desde Sngular y TeamLabs en relación el tipo de talento con el que trabajamos y que queremos potenciar a través de esta iniciativa.

Y por lo tanto, si lo que queremos es construir un Laboratorio de Aprendizaje Radical enfocado en el liderazgo de equipos, lo primero en lo que debemos trabajar es en la temporalidad, porque claramente un Máster es algo que comienza y acaba, donde se trabajan una serie de temas y donde al final se obtiene un título, pero en este caso lo que queremos es que los participantes nunca paren de aprender y compartir lo que van aprendiendo.

Así que tenemos un gran reto por delante, porque no solo se trata de crear el Máster ideal para aquellos que quieren liderar equipos en el mundo de la tecnología, sino también construir un modelo de aprendizaje para estos profesionales que les introduzca en nuevas dinámicas, la adopción de nuevos hábitos y el desarrollo de una nueva mentalidad. Todo ello enriquecido por el acompañamiento que recibirán de los mentores, que a modo de investigadores experimentados podrán aportar su visión al respecto de cómo trabajar en este laboratorio que estamos inventando.

Liderazgo de equipos de alto rendimiento

Y para terminar con este relato sobre cómo estamos diseñando el MBA de Sngular creo que vale la pena pensar en la gran oportunidad que tenemos por delante si nos apalancamos en la idea de equipos y profesionales de alto rendimiento, ya que es algo que tarde o temprano debe llegar a las empresas.

Aunque a muchos les genere desconfianza hablar de exigencia en el ámbito de la empresa, porque parece que lo que quieres es explotar a los trabajadores, lo cierto es que en el mundo del deporte y del arte la exigencia es lo más característico de la profesión, ya que ningún deportista ni artista alcanza el éxito sin exigirse a si mismo mejorar cada día y con ello alcanzar un nivel de excelencia que le diferencia de sus competidores.

Entonces si somos capaces de transmitir la importancia de la exigencia y la excelencia, como parte de las características de los equipos de alto rendimiento, lo que ocurrirá es que no habremos creado solo un MBA o o un Laboratorio de Aprendizaje Radical, sino una nueva forma de liderar, de emprender, de trabajar y de innovar.

Etiquetas: aprendizaje, liderazgo, MBA, Sngular, teamlabs