Siempre es buen momento para preocuparnos por nuestros datos - Futurizable | Sngular
Enlaces rápidos
  • Blockchain
  • Big Data
  • Educación
  • Robótica
  • Espacio

Siempre es buen momento para preocuparnos por nuestros datos

19 March, 2020

La crisis del coronavirus está poniendo a prueba a nuestra sociedad y probablemente uno de los aspectos más importantes de lo que está sucediendo es cómo los ciudadanos afrontamos nuestra responsabilidad particular. Considerando que en pocas semanas hemos pasado de pensar que los que estamos sanos no teníamos de qué preocuparnos, porque el virus no iba a matarnos, a una nueva situación en la que tenemos que ser muy conscientes de los riesgos que conlleva para la sociedad en su conjunto que cualquiera nos podamos convertir en transmisores del virus a otras personas que sí que pueden verse muy afectadas y, como consecuencia colateral, la situación crítica que esto provoca en los servicios de salud pública. Por lo tanto, este tema de cómo cada uno asumimos nuestra responsabilidad como ciudadanos debería hacernos reflexionar sobre otros muchos aspectos, por ejemplo, en relación con el consumo de productos que realizamos y su consecuente impacto ambiental, o en cómo conducimos por las carreteras, por las posibles situaciones de riesgo que podemos ocasionar si incumplimos las normas de tráfico.

Además de las consecuencias a nivel social que tienen nuestros actos particulares, también se está produciendo una situación sin precedentes en la historia reciente, donde miles de trabajadores y estudiantes tienen que trabajar y estudiar desde sus casas, lo cual tiene muchísimas connotaciones que será interesante estudiar de cara a ver si esto puede ayudarnos a mejorar para el futuro, precisamente en los modelos de trabajo y educación, donde sin duda se pueden introducir muchas mejoras para hacerlos más eficientes, productivos, adaptados a las necesidades de las personas o incluso sostenibles. Porque, qué duda cabe, uno de los beneficiados por esta crisis podría ser el medio ambiente, gracias al descenso en la contaminación atmosférica que provocan los medios de transporte, lo cual podría ser el inicio de un nuevo modelo de sociedad donde no sea necesario invertir tanto tiempo y recursos en transportarnos de un lugar a otro para trabajar o estudiar, cuando podemos aprovechar para ello toda la utilidad que nos ofrecen el trabajo y educación en remoto a través de Internet.

Pero, al igual que hemos visto con los aspectos relacionados con la salud, en cuanto a daños colaterales, el hecho de que cada vez se desarrolle más el trabajo y la educación en remoto puede tener unas consecuencias que tenemos que poder evitar, como puede ser que se reduzcan excesivamente el número de interacciones sociales, lo cual puede tener consecuencias muy negativas a nivel de salud mental para muchas personas y para la sociedad en general. Por otro lado en aspectos relacionados con la seguridad, debemos tener en cuenta que al aumentar nuestra actividad online también aumentan los riesgos en relación con los ciberataques y también los problemas relacionados con la privacidad, como puede ser el ciberacoso.

A este respecto de la importancia que tiene actuar con responsabilidad en cuanto al uso que hacemos de las herramientas digitales y cómo cuidamos nuestra privacidad, es recomendable estar bien informado y formado, para lo cual hoy queríamos recomendaros el libro Datanomics: todos los datos personales que das sin darte cuenta y todo lo que las empresas hacen con ellos, que es de lo más completo que podemos leer sobre gestión de datos personales y que está escrito por una gran experta en la materia, Paloma Llaneza a la hemos realizado la entrevista que podéis leer a continuación, con motivo del Día Mundial del Consumidor que se celebra hoy 15 de marzo.

¿Qué te sugiere el Día Mundial de los Derechos del Consumidor?

Me sugiere una mejora en la posición de los ciudadanos en tanto consumidores y usuarios de una amplia panoplia de bienes y servicios. La existencia de una normativa al respecto, si bien puede verse como una barrera de entrada para los negocios, supone establecer un alto estándar de calidad y protección a favor de todos nosotros.

¿Crees que puede servirnos para mejorar la situación al respecto de cómo gestionan las empresas los datos de sus clientes?

Cursiosamente no. La protección de datos es un derecho de los ciudadanos, algo mucho más extenso que los derechos que se atribuyen a esos ciudadanos en cuanto consumidores. Si me lo permites, hacer que un ciudadano titular de un derecho fundamental como el de la protección de datos se convierta en un consumidor le quita su faceta política y diluye hasta hacer desaparecer ese derecho fundamental.

¿Cuál es el mayor problema en relación con este tema de la gestión de los datos personales?

Que se ve como un limitador del negocio en lugar de algo que nos beneficia a todos, empresas y ciudadanos, en su conjunto. El capitalismo de vigilancia debilita la democracia y degrada nuestra dignidad.

¿Por qué decidiste escribir el libro Datanomics?

Para contestar a todos los que me miraban como a una conspiranoica y que contestaban que no tenían nada que ocultar.

¿Ves factible que se produzca un cambio para bien en la situación actual a este respecto?

Creo que es un imperativo legal y que ha de ser cumplido. Ya que el mercado no se autorregula a favor de los ciudadanos, el sistema legal tendrá que establecer las limitaciones por muy complejas de aplicar que sean.

¿Crees que las normativas como el RGPD pueden ayudar a mejorar la situación?

Como digo, sin una regulación las empresas solo respetan la cuenta de resultados y solo responden a sus accionistas. El Reglamento tiene sus limitaciones pero es mejor que nada. Dicho esto, sigo pensando que la ausencia de privacidad que crea la tecnología solo se soluciona con tecnología o con un diseño responsable de la misma.

¿Qué opinas de las startups que están intentando dar la vuelta al modelo de negocio de gestión de los datos personales para devolver el poder a sus usuarios?

Toda iniciativa que mejore la transparencia y ponga de verdad al cliente en el centro me parece una gran idea. Eso fue lo que pensamos cuando creamos Consent Commons, un sistema que permite reducir las condiciones legales a iconos, mejorando la comprensión de los textos legales y, lo que es más importante, empedrando a los titulares de los derechos. Vivimos en un mundo en donde quien posee un derecho no lo entiende y, si no lo hace, difícilmente podrá ejercerlo con conocimiento y exigirlo con responsabilidad.

¿Crees que la tecnología Blockchain podría ayudar a este respecto?

Por mucho que la UE se empeña en decir que BC es compatible con el RGPD, lo cierto es que no lo cumple ya que no permite uno de los derechos que el Reglamento establece: la supresión de los datos. La mayor parte de las soluciones combinan operaciones on-chain y off-chain para no entrar en conflicto con la normativa. Por lo demás, BC es una commodity que proporciona, esencialmente, integridad. En aquellas partes de una implantación de protección de datos que requieran integridad, con redes no públicas y permisionadas, puede ser útil.

¿Consideras que las grandes empresas tecnológicas (GAFA) van a cambiar su estrategia al respecto de la gestión de los datos en el corto o medio plazo?

Hay una obligación legal tanto en la UE como en California que van a cumplir muy a su pesar y, en mi opinión, de manera cosmética. Los modelos de negocio basados en la extracción de datos muy difícilmente podrán cumplir el Reglamento o ninguna normativa similar. Por otro lado, su posición de monopolio ahoga a las entrantes que quieran ofrecer modelos más éticos. Así que veremos una tensión en los próximos años al respecto, que espero acabe con la aplicación de medidas de competencia a los titanes de los datos ya que las relativas a la protección de estos o las de consumo son muy poco eficientes.

¿Qué oportunidades observas en este ámbito de la gestión de los datos personales y la privacidad?

Siempre que consigamos romper el monopolio de los titanes de los datos, veo modelos de negocio que presten sus servicios con transparencia y respeto. Pero esos modelos requieren oxígeno para crecer e inversores que crean en que respetar a los ciudadanos va en el interés del negocio y de la sociedad en su conjunto. Me gustaría ver nacer soluciones técnicas que mejoren, sin necesidad de complicarle la vida al cliente o usuario, su privacidad: aplicaciones que desactiven los permisos que no se necesitan o son invasivos, sistemas que limiten en origen la cantidad y la calidad de los datos recogidos, modelos de borrado transversal e inmediato, etc…

¡Comparte!

Tags: , ,


Leave a Reply

Your email address will not be published.

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.

  • Libro Futurizable

    Libro Futurizable

    Si eres un profesional dedicado a la innovación o estás interesado en la tecnología que está por llegar, hazte con un ejemplar de Futurizable. En este libro, Javier Martín presenta las principales tecnologías exponenciales que van a tener gran impacto en la sociedad en los próximos años.

    Comprar

  • Últimos Post