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Futurizable OKR Edition #64 – Cómo redactar correctamente los OKR

12 noviembre, 2021

Cómo redactar correctamente los OKR

Diseñar unos buenos OKR es un reto en varios sentidos, en primer lugar por elegir aquellos objetivos que realmente sean lo más importante en lo que nos queremos enfocar y además plantear unos resultados clave que representen el avance que estamos logrando al respecto. Y en segundo lugar por redactarlos correctamente para que reflejen adecuadamente la intención que tenemos, además de servir para alinear a todo el mundo hacia su consecución.

A este respecto vale la pena tener en cuenta una serie de características o condiciones para redactar bien los Objetivos:

  • El enunciado del Objetivo contiene un verbo, a ser posible que indica un logro, cambio, transformación. Por ejemplo: convertir, transformar, lograr, alcanzar, …
  • El Objetivo no debe llevar una métrica, debe ser cualitativo, porque los números los dejamos para los resultados clave que es la parte cuantitativa del OKR
  • Además los Objetivos deben enunciarse de forma cualitativa ya que es la forma en la que trabajamos para lograr el propósito, que del mismo modo será cualitativo y no cuantitativo
  • El Objetivo debe ser Ambicioso (transcendente e inspirador) y Práctico (concreto y orientado a la acción)
  • El Objetivo debe estar orientado al impacto en la organización y no a una actividad concreta a desarrollar
  • El plazo del Objetivo y su nivel de aplicación queda en el OKR, si es trimestral o anual, de empresa o de equipo
  • Y para terminar algo muy importante, un Objetivo nunca es una tarea, actividad o iniciativa a desarrollar, sino una muestra del impacto que tienen todo eso en una organización

Por otro lado, a la hora de enunciar correctamente los Resultados Clave también deberíamos seguir una serie de criterios:

  • Los Resultados Clave deben ser específicos, realistas, verificables y medibles.
  • Un Resultado Clave siempre debe ser cuantitativo porque debe ser una medida del progreso que estamos logrando con nuestro trabajo hacia la consecución del Objetivo.
  • Hay gente que considera que sirve también un Resultado Clave de Sí o No, lo he logrado o no lo he logrado, pero nosotros pensamos que es mejor que sea siempre numérico para ser más precisos en el grado de consecución.
  • Si enunciamos el Resultado Clave en pasado estaremos poniéndonos en situación de haber logrado el Objetivo y esto nos ayudará a mentalizarnos mejor sobre ello. Por ejemplo: hemos logrado, hemos conseguido, …
  • El Resultado Clave también debe llevar un verbo que muestre avance o progreso, como por ejemplo aumentar, mejorar, incrementar, …
  • Siempre debe haber varios Resultados Clave por Objetivo porque de esta forma tenemos una visión más clara de si realmente estamos logrando lo que nos proponemos.
  • Un Resultado Clave nunca debe ser una tarea, porque debemos huir del conformismo de hacer el trabajo pero no preocuparnos del impacto que este tiene en nuestra estrategia.

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