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¿Qué opinas de los chatbots?

Publicado el 22 noviembre, 2018

¿Piensas que pronto la voz se convertirá en la interfaz preferida por las personas para comunicarnos con las máquinas?

Los altavoces inteligentes, como el Echo de Amazon, podrían convertirse el regalo estrella de las Navidades de 2018 y, si esto ocurre, supondría el inicio de un gran cambio en la forma en la que las personas interactuamos con la tecnología. Si se popularizan los altavoces inteligentes, poco a poco iremos sustituyendo una parte importante del uso que hacemos de teclados, ratones y pantallas a la hora de transmitir instrucciones a ordenadores, smartphones y otros dispositivos para hacerlo principalmente a través de la voz.

¿Qué opinas de esto? ¿Veremos en el final de esta década el mismo auge que vivimos con los smartphones en el final de la década pasada?

Si esto ocurre, los chatbots y asistentes virtuales, como Siri, Alexa y Google Assistant, darán el relevo a las apps, que en la última década se han convertido en las grandes protagonistas en cuanto a negocios digitales, con ejemplos muy representativos como Instagram, Whatsapp, Uber, Airbnb… Entonces se producirán cambios muy relevantes en la forma en la que usamos las tecnologías digitales, que hasta ahora se han visto limitadas prácticamente a los ordenadores, smartphones y tablets, para proyectarse ahora en un gran número de dispositivos como pueden ser los smartwatches, los electrodomésticos inteligentes o los coches conectados.

Además, otros dispositivos que aún se encuentran en fase muy inicial de desarrollo, como pueden ser los auriculares inteligentes y las gafas inteligentes, nos llevarán a un escenario en el que estaremos en todo momento muy pegados a la tecnología contando con esta nueva posibilidad de interactuar con ella, principalmente a través de la voz.

Para profundizar sobre esta idea nos gustaría que participaras en una encuesta que nos puede ayudar a conocer mejor el grado de aceptación y adopción de las nuevas interfaces digitales a la hora de interactuar con la tecnología.

Muchas gracias por tu colaboración, que nos será de gran ayuda para las iniciativas que queremos desarrollar en Futurizable sobre este tema.

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