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Ya puedes leer el Observatorio ODS TECH

Publicado el 16 septiembre, 2021

El jueves presentamos en el Hub de Innovación de SNGULAR las conclusiones del Observatorio ODS TECH. Fue un gran evento, muy motivador y donde aprendimos muchísimo.

Anke nos explicó por qué es importante aprovechar la tecnología para mejorar el trabajo que se está haciendo para lograr los ODS, por ejemplo en relación con el uso de los datos para saber si realmente las iniciativas que estamos desarrollando están logrando el impacto deseado. También nos dijo por qué es importante que desde las empresas empecemos ya a trabajar en cada uno de los ODS, como una hoja de ruta para aportar valor en cada uno de los aspectos que tienen que ver con nuestros clientes, la sociedad en general y el entorno en el que nos desarrollamos.

Jimmy expuso la urgencia de mejorar los aspectos relacionados con la sostenibilidad en el sector turismo, ya que es uno de los que más impacto tiene en el territorio y donde la actitud de las personas juega un papel fundamental. Nos explicó cómo es posible lograr que las instituciones, las empresas y la sociedad en su conjunto se organicen para mejorar la situación de un territorio concreto y el beneficio que esto puede aportar a todos los que participen en ello.

Javier nos explicó por qué la sostenibilidad y los ODS son uno de los grandes atractores que deben usar las empresas para mejorar en el mercado y en la relación con sus clientes. Resultó muy reveladora su visión al respecto de cómo existe una gran oportunidad para aquellas empresas que decidan apostar por la sostenibilidad y por trabajar de forma ética, porque cada vez los clientes están más concienciados y dispuestos a premiar a aquellas empresas que se preocupen por el impacto que tienen en su entorno.

Finalmente en el evento tuvimos un debate entre el público y los ponentes, donde se habló por ejemplo de la inversión de impacto social y del papel que pueden jugar los ODS para hacer a las empresas españolas más competitivas.

También al final del evento invitamos a todos los miembros de la comunidad de Futurizable a participar en las próximas iniciativas que queremos realizar en el marco de los ODS, en concreto relacionado con el ODS 17 donde a través de un Hackathon queremos poner en marcha aplicaciones tecnológicas enfocadas en las alianzas y las colaboraciones entre diferentes ong’s, empresas, instituciones, …

En este vídeo puedes ver la presentación del Observatorio ODS TECH y descubrir muchas más ideas al respecto de la importancia que tiene para las personas y para las empresas trabajar en los 17 ámbitos que proponen los ODS.

Además ya puedes descargar el documento que hemos elaborado para promover el uso de los ODS entre las empresas. Se trata de un informe con las conclusiones a las que hemos llegado de nuestro estudio sobre los ODS, con la colaboración de un montón de especialistas a los que hemos entrevistado y han participado en el Think Tank. Esperamos que el documento te resulte interesante y que te animes a trabajar en pro de los ODS en tu empresa o en la organización en la que trabajes.

Aprovechamos para dar a las gracias a todos los que habéis contribuido para realizar este trabajo, a Anke por su gran aportación y a todos los que habéis hecho posible que el Observatorio ODS TECH sea una realidad.

¡Muchas gracias!

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Participa en la encuesta del Observatorio ODS TECH

Publicado el 03 mayo, 2021

Los Observatorios de Futurizable serían imposibles sin vuestra colaboración, por eso ahora que andamos inmersos en la realización del Observatorio ODS TECH queremos contar una vez más con vuestra participación, en concreto a través de la siguiente encuesta.

Esta encuesta forma parte del trabajo de generación de contenidos que conlleva la realización de un Observatorio, partiendo del contenido divulgativo que generamos nosotros, en este caso en colaboración con Anke Schwind, que es especialista en ODS. A lo que hay que añadir el conocimiento que se genera a través del Think Tank y de las entrevistas como la que compartimos a continuación.

En estos momentos en los que estamos viviendo en primera persona todos los cambios que trae consigo este mundo complejo e interconectado, la hoja de ruta a nivel global que recogen los Objetivos de Desarrollo Sostenible nos puede servir para determinar las prioridades hacia una sociedad sostenible y equitativa. El propósito de cada persona y de cada empresa es esencial para avanzar en esta dirección. Además, las acciones que se lleven a cabo dentro de una empresa pueden tener un impacto importante en los diferentes ODS y aportar, al mismo tiempo, valor a las empresas.

A través de esta encuesta queremos explorar esa doble vertiente de creación de valor por parte de las empresas hacia un mundo sostenible y de creación de valor para las empresas a través de su organización y de sus actividades. Asimismo tenemos claro que las nuevas tecnologías pueden jugar un papel primordial en la consecución de los ODS y queremos conocer iniciativas inspiradoras a este respecto.

Conoce a Nacho Villoch y su trabajo en pro de los ODS a través de Sustainability Oriented Innovation

Nacho Villoch, es Open Innovation Senior Ecosystem Builder en BBVA, aunque esta es solo una de las facetas de un gran ejemplo de hombre del renacimiento: escritor, mentor, conferenciante viajero y como podéis descubrir a través de la siguiente entrevista,  un luchador en pro de nuestro mundo a través de SOI y ODS.

¿Qué es la SOI?

SOI son las siglas de Sustainability Oriented Innovation, en castellano Innovación orientada a la sostenibilidad, es un concepto que recoge una manera nueva de pensar y de actuar que aspira a organizar los recursos, los negocios, la forma de vivir de las sociedades atendiendo a valores sociales, medioambientales que satisfagan las necesidades de las generaciones actuales sin comprometer las de las generaciones futuras.

Como decía Einstein, “No se puede solucionar un problema dentro del marco que lo ha creado”, y gran parte de los problemas actuales -pérdida de biodiversidad, agotamiento de recursos, cambio climático, desigualdades sociales, contaminación…- son consecuencia del modelo de capitalismo extractivo lineal implantado tras la primera y segunda revolución industrial. Luego la solución deberá estar fuera de ese marco, en un nuevo paradigma de economía circular, que optimices mejor los recursos.

Necesitamos soluciones Innovadoras y sostenibles.

¿Por qué te has embarcado en esta senda del desarrollo sostenible?

Ha sido un cruce de caminos, que, retrospectivamente parecía inevitable. Mis inquietudes medioambientales arrancan en la adolescencia temprana, posiblemente con los primeros mensajes de Félix Rodriguez de la Fuente en Planeta Azul y Jaques Cousteau en el mundo del silencio. Luego llegó a primeros a de los 80 el apoyo a acciones de Green Peace y Sea Shepherd. He sido testigo del deterioro dramático de ecosistemas terrestres y marinos durante más de 4 décadas en 5 continentes. Ahora, tras casi 20 años dedicado profesionalmente a la innovación, la innovación aplicada a los negocios, y las soluciones he visto que es posible -que es imprescindible- cruzar ambas esferas de conocimiento y experiencia. La practica de la innovación tiene mucho de anticipar, diseñar y construir futuros posibles, más o menos (im)probables y preferibles. “el futuro me interesa porque es el sitio donde pienso pasar el resto de mi vida”.

En 2013 inicié un proyecto de divulgación y llamada a la acción, llamado ITS, por los tres pilares que lo sustentan Innovación, Talento y Sostenibilidad.

¿Qué papel juegan los ODS el concepto de SOI?

Me gusta ver los ODS -los Objetivos de Desarrollo Sostenible de la Agenda 2030- como la “brújula” que nos marca el camino. El consenso de la ONU en torno a la Agenda 2030 nos han servido para poner orden, organizar y priorizar objetivos, metas indicadores. Ponerle KPIs (Key Performance Indicators), indicadores de progreso y una taxonomía común, para que todos podamos entendernos cuando hablamos de sostenibilidad.

Antes de los ODS, la definiciones tradicionales de sostenibilidad dejaban amplios márgenes de interpretación , y “resquicios” por los que escabullirse y mezclar en un “Totum Revolotum” la salud, acabar con el hambre, la extinción de las ballenas, o el bienestar medido como riqueza… lo que generaba no pocos conflictos entre prioridades: Más desforestación para plantar más soja para alimentar mas ganado para acabar con el hambre, o más fábricas en Africa y Asia para “industrializar y urbanizar” países emergentes “en vías de desarrollo”, o más gasolina para impulsar el crecimiento económico como ya ocurrió en Europa en el S.XX …claros conflictos difíciles de reconciliar.

Los ODS, organizados en torno a 5 P´s : People (personas), Planeta, Prosperidad, Paz y Partnerships (Alianzas), organizan las metas para que unas no ocurran en detrimento de las otras.

¿Cuál es el papel de la tecnología en la innovación y transformación hacia el desarrollo sostenible?

La Tecnología siempre ha generado abundancia. Desde el paleolítico, tas tecnología ha permitido a los “Homo” – habilis, antecesor, sapiens…- ampliar sus capacidades. Hacer más con menos, alimentarse mejor, conquistar nuevos ecosistemas, moldear la naturaleza…: el Fuego, la rueda, el arado, la escritura, la agricultura, la cerámica…

El big-bang tecnológico y de Innovación nos permite imaginar escenarios de abundancia como eran inimaginables hace un par de décadas, al final del s.XX . Las tecnologías exponenciales como la Inteligencia artificial, Internet de las cosas, la Realidad Virtual y aumentada, hacen posible que robots, drones y vehículos no tripulados asuman muchas funciones, funcionando además con energía solar nos ofrecen muchas soluciones para satisfacer las necesidades actuales y al mismo tiempo cumplir los ODS de la Agenda 2030.

Los avances en genómica, decodificando el ADN, y la convergencia Info-Nano-Cogno-Bio, de Informática, (bits) Nanotecnología (átomos), Cognitivos (neuronas) y Biotecnología (células) son instrumentales y totalmente transformadores.

¿En qué sector empresarial estás viendo más movimiento enfocado al desarrollo sostenible?

La innovación, y la transformación digital es transversal a todos los sectores, y a menudo los avances en unos se trasladan a otros.

Uno de los más obvios es en el sector energético, en torno a la descarbonización y la transición energética, por el objetivo de reducir la huella de carbono. La inversión en generar energía fotovoltaica y otras renovables no va a dejar de crecer.

Este cambio en el uso de la energía muy relacionada con el transporte, hasta ahora muy dependiente de los combustibles fósiles, y relacionado con muchos de los problemas de las ciudades. Pensemos en los cientos de millones de horas perdidas cada día en atascos de tráfico y sus implicaciones en la salud (ODS 3), Trabajo y consumo (ODS 8) , Ciudades (ODS 11), Cambio Climático (ODS 13)… entre otros. El vehículo Conectado, Eléctrico, Social (compartido) y Autónomo (CASE) tiene un enorme impacto, mientras llega el hidrogeno verde y el hyperloop.

Me interesa mucho de la alimentación para acabar con el hambre (ODS 2) y hacerlo compatible con biodiversidad (ODS 14 y 15), en el que los avances en impresión 3D de proteínas, alimentos a bases de insectos, algas cultivadas, va a suponer cambios de hábitos a los que vamos a tener que apuntarnos. Esto conecta con los ODS de Salud (3) a medida que aumenta la expectativa de vida -unos 4 meses cada año-, y el ODS 6 -de agua limpia y potable para todos- Sin agua no hay vida, y ya hay serios conflictos entre los usos industriales y agrícolas del agua y todas sus “externalidades”.

Otra área de enorme disrupción es la relativa al uso de los plásticos, sobre todo los de un solo uso en embalajes y su sustitución por otros que minimicen el impacto de la huella de plástico.

Evaluar, mitigar, compensar las huellas de carbono, plástico, hídrica es algo muy visible en mensajes de reducir, reusar, reciclar, reparar, muy unidos a la economía circular; sin embargo hay iniciativas menos conocidas como la restauración de los arrecifes de coral -severa e irreversiblemente dañados por la acidificación de los océanos y el calentamiento global- que a la postre pudieran tener una trascendencia mucho mayor en nuestro futuro.

De todas estas iniciativas que mencionas u otras que estén relacionadas, ¿a cuál dedicarías, o dedicas ya, algo de tu tiempo? Sea como voluntario, investigando, indagando o incluso inversor….

De todos los ODS, hay algunos que nos resuenan a un nivel más intimo y en los que nos comprometemos más.

En mi caso estoy muy volcado en la protección de la biodiversidad y los ecosistemas, en especial el 14 de biodiversidad marina, y participo como voluntario en limpiezas de playas y fondos, riberas, apoyando a varias ONGs y proyectos que lo hacen. Tengo una guerra “personal” contra los plásticos de un solo uso y la caza de cetáceos.

También me interesa mucho la reducción de desigualdades de género (ODS 5) -como padre de tres hijas STEM, ese ODS lo tengo en casa; Y llevo mentorizando mujeres emprendedoras casi 15 años a través de la MET Community, y otros proyectos -UPAM…

Como inversor …“put your money where your mouth is” apostaría por ENERTECH, FoodTech, HealthTech… la descarbonización y la energía fotovoltaica, las hamburguesas “veganas”, la alimentación a base de algas e insectos – y, clave para la vida, el agua (ODS 6)

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Divulgadoras de ciencia y tecnología en español a las que vale la pena seguir

Publicado el 18 marzo, 2021

La falta de vocaciones científicas y tecnológicas es una de las razones del gran problema de paro que tenemos en España y también una razón de la falta de competitividad de nuestra economía. Es cierto que deberíamos pensar en términos de economía global y que las oportunidades para trabajar, o desarrollar negocios, ahora pueden surgir en cualquier lugar del mundo, pero en todo caso la cercanía, ya sea por localización o idioma, sigue siendo un factor relevante a este respecto.

En este contexto, todo lo que podamos hacer por ayudar a mejorar la situación será bienvenido, ya que realmente está al alcance de nuestra mano realizar esa transformación hacia la economía digital, como ya lo han hecho otros países de Europa. Los fondos económicos del Plan de recuperación para Europa deberían llegar «como agua de mayo» para que realmente podemos usarlos en formar y ayudar a todos aquellos que quieran digitalizarse.

Pero para que esto ocurra tenemos que contar con las personas, porque si la gente no quiere formarse en ciencia y tecnología, será imposible que la situación cambie. Por eso es tan importante la labor que realizan las 10 mujeres que hoy os queremos presentar. Grandes divulgadoras de la ciencia, la tecnología, el emprendimiento y la innovación.

  1. Sandra Ortonobes, La hiperactina, está haciendo un fantástico trabajo de divulgación en el ámbito de la biología, la genética y la biomedicina. Su forma de explicar de manera sencilla y divertida temas complejos como la epigenética o CRISPR, resulta ideal para que los jóvenes se introduzcan en este mundo. Una labor que sin duda resultará tremendamente valiosa para despertar vocaciones científicas.
  2. Carmela García de Bacteriófagos, es una pionera en la divulgación científica a través del formato podcast. Aunque en ellos habla principalmente sobre microbiología, que es a lo que se dedica, también explica muchas cosas al respecto de cómo funciona el ámbito de la ciencia a nivel profesional, con sus pros y sus contras, lo cual es una buena forma de que la gente entienda la que implica convertirse en científico y las oportunidades que esto conlleva.
  3. Azahara Fernández, a través de su newsletter Azinews y de todas las noticias científicas que comparte en las redes sociales, muestra cada día lo necesaria que es la ciencia para el progreso de la sociedad. Y a diferencia de otros canales de divulgación científica, que se quedan muy en la superficie, ella profundiza en los temas para mostrar la relevancia, por ejemplo en materia de salud, de las investigaciones de las que nos habla.
  4. Rosa Jiménez Cano es la referencia en España y América Latina en información sobre emprendimiento y startups. Lo cual ha realizado desde todo tipo de canales, tanto digitales, como el podcast Soy Silicio y también en medios de comunicación tradicionales. Su labor para que se conozcan el trabajo que realizan los emprendedores hispanos por todo el mundo resulta fundamental para potenciar el emprendimiento digital.
  5. Nerea Luis se ha convertido en un estandarte en materia de tecnología e innovación, especialmente por la gran labor realizada a través de los eventos T3chfest, donde participaban miles de apasionados del desarrollo de software. Un evento nacido en la universidad, que es un lugar ideal para poner en marcha este tipo de iniciativas, ya que los más jóvenes pueden ver que se hacen muchas cosas más allá de las clases y los exámenes.
  6. Sofía Benjumea liderando la iniciativa Google for Startups en España lleva años aportando muchísimo valor a los emprendedores y startups que están dando sus primeros pasos y necesitan contar con diferentes apoyos, como puede ser mentorización, formación y un lugar en el que trabajar. Además ha logrado convertir las instalaciones de Google Campus en el epicentro en materia de innovación tecnológica en la capital de España.
  7. Carolina Jiménez de OKinfografia es una gran profesional de los efectos digitales en el cine. Ha participado como diseñadora de efectos digitales en multitud de películas, de la talla de El Hobbit, lo cual le reporta una increíble experiencia que ahora también se dedica a compartir a través de sus canales en redes sociales, donde explica todo tipo de técnicas y trucos que se utilizan en el cine gracias a las herramientas digitales.
  8. Marta Falcón desarrolla desde su canal de Youtube una excelente labor de divulgación y formación en materia de emprendimiento, innovación, metodologías ágiles, productividad y hasta OKR. Sin duda su labor nos parece de gran valor para mostrar la importancia de usar metodologías de cara a la creación y desarrollo de empresas innovadoras.
  9. Carolina Denia de Clipset es todo un referente en información sobre tecnología digital y la gran audiencia con la que cuenta en la red demuestra que el trabajo bien hecho y con perseverancia, puede dar muy buenos resultados. Aunque su especialidad es hablar de electrónica y todo tipo de gadgets, seguro que la labor de divulgación al respecto, que lleva años realizando, hay ayudado a que mucha gente quiera dedicarse profesionalmente al desarrollo de tecnología.
  10. Carmen Recio está haciendo una fantástica labor de dinamización de la comunidad de computación cuántica en España y Europa, lo cual realiza a través de su trabajo en IBM y promocionando la herramienta de software Quiskit. Se trata de un ejemplo de cómo poner en marcha desde cero una comunidad de tecnología e innovación, comenzando por la realización de eventos y divulgando contenidos sobre la materia.

10 mujeres de las que tenemos mucho que aprender y a las que tenemos que estar muy agradecidos por su trabajo, en el que demuestran cada día que vale la pena dedicarse cada día a trabajar en ciencia y tecnología. Que vale la pena emprender y que si además nos dedicamos a divulgar todo lo bueno que esto conlleva, estaremos ayudando a resolver ese mal endémico de la falta de vocaciones científicas y tecnológicas.

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Entrevista Observatorio MarTech | María Dolores López, online Marketing Manager en COVAP

Publicado el 22 julio, 2020

María Dolores López es la responsable de Marketing Digital de COVAP, la Cooperativa Ganadera del Valle de los Pedroches, que conforma un nuevo concepto agroalimentario que va más allá de la agricultura y ganadería tradicional. Hemos hablado con ella sobre las herramientas MarTech y las oportunidades que suponen para el mercado en los próximos años.

¿Cómo definirías el concepto de MarTech?
Aprovechamiento de las tecnologías para sacar el máximo rendimiento en las acciones de marketing con tus clientes.

¿En qué consiste tu actividad en el ámbito MarTech?
Soy la persona encargada de llevar a cabo esta actividad dentro de la cooperativa.

¿Qué diferencias encuentras entre el MarTech y el Marketing Digital?

El Martech está mas centrado en el uso de la tecnología y herramientas para conseguir algunos de los objetivos del marketing digital.

¿Cómo ves el estado del arte de este sector en España y América Latina?
Creo que ya no se concibe el marketing sin el uso de la tecnología es algo muy ligado en España. En Latam no trabajo en estos mercados y no tengo conocimiento.

¿Qué oportunidades observas en el mercado en los próximos años en el ámbito Martech?
Estamos en una continua revolución tecnológica y oportunidades no es solo en los próximos años cada día hay novedades y oportunidades que aprovechar.

¿Qué tipo de empresas pueden ser las más beneficiadas al desarrollar una estrategia MarTech?
Creo que todas puede beneficiarse de una estrategia de Martech aunque, como siempre, habrá algunas más predispuestas que otras o su sector sea más adecuado para que le beneficie el uso de esta tecnología.

¿Crees que las empresas tradicionales están sabiendo ver las oportunidades que ofrece el MarTech?
Creo que después de lo sucedido con el COVID, la situación es distinta a hace 4 meses y las empresas tradicionales consideran su transformación digital como algo urgente y no de futuro.

¿Cómo ves el mercado laboral relativo a los profesionales especializados en MarTech?
Creo que con mucho futuro, es difícil encontrar perfiles que controlen a la misma vez tecnología y conocimientos de marketing.

¿Qué recomendarías a un profesional que quiere dedicarse a trabajar en el sector MarTech?
Qué cada día será diferente y deberá adaptarse a los cambios de forma constante, que tendrá que renovarse y reinventarse a diario.

¿Te informas habitualmente en algún medio especializado en MarTech?¿Puedes decirnos cuál?
Sobre todo en el blog de Mashable.

¿Has participado alguna vez en eventos o formaciones sobre MarTech? ¿Nos puedes decir alguno?
Si en Omexpo, Eshow entre otros.

¿Usas con frecuencia alguna herramienta del ámbito del MarTech? ¿Puedes contarnos cuál es?
Varias: Salesforce (marketing cloud y social studio), Wrike, GA.

¿Nos puedes recomendar alguna empresa que consideres de referencia por su actividad en MarTech?
Google y Microsoft

¿Qué aspecto valoras más en las herramientas de MarTech?

Las opciones de personalización
Las opciones de automatización
El precio
La usabilidad
Creo que hay que valorar todas pero lo más importante ahora mismo para una empresa creo que es tenga una rápida integración así como una pequeña curva de aprendizaje para los equipos.

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Entrevista Observatorio MarTech | Juan Carlos Álvarez, especialista en Derecho tecnológico y transformación digital en Cohaerentis

Publicado el 21 julio, 2020

Juan Carlos Álvarez es abogado consultor especializado en Derecho Tecnológico y transformación digital en Cohaerentis, una consultora jurídica y estratégica para procesos y proyectos digitales que cuenta con un equipo de de abogados con más de 15 años de experiencia en derecho tecnológico, y ayuda a las organizaciones a alcanzar el éxito en sus proyectos tecnológicos en un marco de seguridad jurídica.

¿Cómo definirías el concepto de MarTech?

Para mi el MarTech es el ecosistema de tecnologías que impactan en toda la cadena de valor del área de marketing de las organizaciones, con mayor o menor grado de interoperabilidad y automatismo.

¿En qué consiste tu actividad en el ámbito MarTech?

Garantizar, desde el inicio, el cumplimiento legal a la hora de seleccionar o integrar proveedores Martech, o asesorar en el desarrollo de una solución MarTech, garantizando que se alcancen los objetivos de forma segura. No se trata sólo de respetar el marco normativo sino saber comunicarlo como ventaja competitiva.
El entorno MarTech es de alta complejidad tecnológica, por lo que demostrar que productos y proyectos son 100% compliance en temas como la privacidad o el respeto a los derechos de los consumidores, es fundamental para la generación de confianza en el mercado.

¿Qué diferencias encuentras entre el MarTech y el Marketing Digital?

El marketing digital es la materialización de la estrategia de marketing en relación directa con el cliente, que busca la mejor experiencia de este con la marca a través de los canales digitales. En cambio, por Martech entiendo todo el ecosistema tecnológico que apoya al área del marketing en múltiples dimensiones, incluidas aquellas que el cliente final no percibe. También por MarTech entiendo el sector de empresas de base tecnológica con soluciones al área de marketing. Veo que cada vez toman más conciencia de su papel y van creando una agenda sobre los temas que les afecta a todas, como la regulación, los estándares y su interoperabilidad.

¿Cómo ves el estado del arte de este sector en España y América Latina?

Desde el punto de vista del emprendimiento MarTech, creo que estamos en buen estado. Hay muy buenas iniciativas o proyectos consolidados (véase Acumbamail). Otra cuestión es que todavía queda mucho camino por recorrer en lo que al apoyo institucional se refiere (regulación clara y sencilla, menos burocracia.) Por otro lado, el MarTech como transformación digital del área de marketing, creo que ya prácticamente la totalidad de empresas de servicios han ido adquiriendo y aprendiendo cómo incorporar de forma lógica, y no por moda, la tecnología a su estrategia. Queda por conquistar espacios como el B2B u otras áreas del marketing no tan enfocadas en la venta final, como la vigilancia competitiva o la construcción de marca y producto.

¿Qué oportunidades observas en el mercado en los próximos años en el ámbito Martech?

La irrupción del 5G, la consolidación del IOT y la confianza ya generada sobre el pago a través de móviles y wearables es una combinación estupenda que va a generar muchas oportunidades para los proveedores de soluciones, los integradores y el cliente final.

¿Qué tipo de empresas pueden ser las más beneficiadas al desarrollar una estrategia MarTech?

Creo que el MarTech puede beneficiar a cualquier empresa, en función de su capacidad de inversión y recursos dedicados. Desarrollar una estrategia de MarTech está dejando de ser una opción, ya que si la competencia lo hace no hay alternativa que te permita mantener tu cuota de mercado.

¿Crees que las empresas tradicionales están sabiendo ver las oportunidades que ofrece el MarTech?

Las oportunidades las ven, otra cuestión es la capacidad de hacer los cambios necesarios para ser ágiles, para experimentar y no sólo pensar en el retorno económico inmediato. La transformación digital no sólo es una cuestión de tecnologías y competencias. La cultura organizativa, los procesos y el compliance afectan de manera significativa.

¿Cómo ves el mercado laboral relativo a los profesionales especializados en MarTech?

Abundan los especialistas de Marketing Digital, ese último tramo del MarTech orientado a la publicidad, la conversión y la venta. Ahí Google ha hecho un gran trabajo facilitando la formación para la venta de sus productos. Sin embargo creo que en MarTech faltan profesionales más especializados en innovación, arquitecturas en la nube y programación.

¿Qué recomendarías a un profesional que quiere dedicarse a trabajar en el sector MarTech?

Que tenga una visión de futuro y amplia. Una visión de futuro para que no se quede en lo que ahora vende, y explore temas que todavía son incipientes como el IOT o la Inteligencia Artificial.
Una visión amplia para añadir al conocimiento técnico otras competencias, conocimientos y habilidades que les ayuden a entender los modelos de negocio de los clientes.

¿Te informas habitualmente en algún medio especializado en MarTech?¿Puedes decirnos cuál?

Más que medios especializados me sirven de referencia fuentes que ponen en contexto el MarTech, como Harvard Business Review, MIT Technology Review, Fast Company, Business Insider, IDC etc.

¿Has participado alguna vez en eventos o formaciones sobre MarTech? ¿Nos puedes decir alguno?

El Think Tank celebrado por vosotros ;).

¿Usas con frecuencia alguna herramienta del ámbito del MarTech? ¿Puedes contarnos cuál es?

Utilizamos Hootsuite para comunicación y vigilancia competitiva, Acumbamail como sistema de mailing y ClickMeeting para reuniones de venta y webinarios.

¿Nospuedes recomendar alguna empresa que consideres de referencia por suactividad en MarTech?

Sanitas en el sector salud, Inditex en retail lo están haciendo muy bien, con una estrategia global sólida.

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Entrevista Observatorio MarTech | Antonio Tomás CEO en Minderest.

Publicado el 20 julio, 2020

Minderest es una compañía líder europeo en Price & Catalogue Intelligence, con más de 300 clientes en 30 países. Fundada en 2012, Minderest se convirtió en una de las primeras compañías especializadas en Price Intelligence. Minderest trabaja para retailers y marcas ayudándoles a optimizar su posicionamiento de precios en el mercado. Compañías como Media-Saturn, Telefónica, Auchan, Carrefour, Sony o L’Oreal, confían en esta herramienta para potenciar sus estrategias de pricing. Hoy hablamos con su CEO, Antonio Tomás, a cerca de estado del MarTech.

¿Cómo definirías el concepto de MarTech?
Como el propio concepto indica, tecnología y herramientas tecnológicas aplicadas a las estrategias de marketing.

¿En qué consiste tu actividad en el ámbito MarTech?
Nuestro SaaS ayuda a retailers a optimizar su posicionamiento de precios, y por otro lado, a marcas y fabricantes a conocer si sus políticas de precios son respetadas en el canal de distribución.

¿Qué diferencias encuentras entre el MarTech y el Marketing Digital?
El marketing digital se reduce a las acciones de marketing llevadas a cabo en el formatos y entornos digitales, tanto en internet como otros soportes.

El Martech engloba todas las herramientas y sistemas que permiten gestionar la información y datos que llevan a la toma de decisiones para realizar las campañas de marketing digital y su medición para la mejora y optimización contínua de las mismas.

¿Cómo ves el estado del arte de este sector en España y América Latina?
Tenemos grandes ejemplos de compañías que lo están haciendo muy bien y son un referente internacional, aunque pienso que aún hay mucho camino por recorrer.

¿Qué oportunidades observas en el mercado en los próximos años en el ámbito Martech?
La democratización y simplificación de las herramientas como forma de llegar a todo tipo de compañías. Como ocurrió en su momento con las tecnologías web pasará con las tecnologías del big data y el marketing digital. Toda empresa cuenta ya con una web y en el futuro, toda empresa hará uso del martech en sus estrategias de marketing.

¿Qué tipo de empresas pueden ser las más beneficiadas al desarrollar una estrategia MarTech?
Todas. La democratización llevará a la especialización y existirán soluciones tecnológicas que se adapten y cumplan con las necesidades de todo tipo de compañías.

¿Crees que las empresas tradicionales están sabiendo ver las oportunidades que ofrece el MarTech?
En general, creo que sí. Pero es cierto que muchas compañías se digitalizan casi por “necesidad” o por adaptarse a los tiempos y no tanto porque realmente comprendan lo que les puede aportar como compañía, tanto en la gestión como en el crecimiento de sus negocios.

¿Cómo ves el mercado laboral relativo a los profesionales especializados en MarTech?
Este tipo de profesionales necesitan de una cualificación y unos conocimientos técnicos muy específicos y complejos. Si los profesionales saben adaptarse a las necesidades de las empresas, será una especialidad laboral fructífera y que evoluciona constantemente, como la tecnología en sí misma. Eso sí, la formación también tendrá que ser continua, es muy fácil quedarse obsoleto en un mercado como este.

¿Qué recomendarías a un profesional que quiere dedicarse a trabajar en el sector MarTech?
Que se forme constantemente e investigue mucho. Como hemos dicho, es muy fácil quedarse obsoleto en un mercado como este. No basta empezar, hay que saber continuar e ir por delante.

¿Te informas habitualmente en algún medio especializado en MarTech?¿Puedes decirnos cuál?
Sí, procuro estar al día leyendo información de blogs y newsletters, aunque no podría destacar alguno en concreto pues son muchas fuentes nacionales e internacionales las que sigo.

¿Has participado alguna vez en eventos o formaciones sobre MarTech? ¿Nos puedes decir alguno?
Sí, procuro estar siempre activo e informado. Tanto en formatos a distancia como ferias o eventos. Siempre cerca del mundo del ecommerce que es la parte que más nos afecta.

¿Usas con frecuencia alguna herramienta del ámbito del MarTech? ¿Puedes contarnos cuál es?
Absolutamente, desde analítica web, a herramientas de monitorización, métricas sociales, herramientas de testing, automatización en mailings, automatización de customer service con bots de respuesta rápida. Casi todo tiene ya una herramienta.

¿Nos puedes recomendar alguna empresa que consideres de referencia por su actividad en MarTech?
Probablemente Hubspot, una de las herramientas tecnológicas más utilizadas por los equipos de marketing.

¿Conoces alguna startup española que desarrolle una herramienta tecnológica para el MarTech?
Hay varias que lo están haciendo muy bien, Typeform o Metricool serían buenos ejemplos.

¿Qué aspecto valoras más en las herramientas de MarTech?
Optimización. Sin duda la optimización de recursos, tanto económicos, como humanos y de tiempos y procesos. Y por supuesto, los resultados. Además, al compartir herramientas y datos, se generan sinergias entre departamentos y profesionales que son muy útiles e interesantes.

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Entrevistas Observatorio Martech | Estela Gil, Marketing Manager de Opiniones Verificadas-Net Reviews

Publicado el 19 junio, 2020

Entrevistamos a Estela Gil, Marketing Manager de Opiniones Verificadas – Net Reviews. Como Full Stack Marketer, Estela, posee más de 12 años de experiencia en Marketing Digital y en Marketing Offline. Profesional de eCommerce y experta en el desarrollo, implementación y optimización de estrategias de Marketing Digital y Offline de crecimiento y conversión para canales de venta online B2B y B2C.

Opiniones Verificadas (SaaS) es una  herramienta para recopilar las opiniones de los clientes después de una compra online u offline y conocer el nivel de satisfacción sobre la experiencia con la marca y los productos. La plataforma ayuda a moderar, medir y analizar los comentarios para transformar la voz de los clientes en un KPI importante de las estrategias de marketing de una compañía. Además, la herramienta optimiza la e-reputación o reputación online de las marcas maximizando su visibilidad y se potenciando el compromiso en transparencia y valoración de la experiencia del cliente.

 

¿Cómo definirías el concepto de MarTech?

Para mí, Martech es el resultado de la unión de las palabras marketing y tecnología. Este término se aplica especialmente a iniciativas que utilizan herramientas tecnológicas para lograr las metas propuestas por el área de marketing de cualquier empresa u organización

¿En qué consiste tu actividad en el ámbito MarTech?

Básicamente en mi empresa al tener base tecnológica yo soy el epicentro de este concepto. Soy la persona que lidera todas las iniciativas en este sentido. Este año, incluso creo que voy a meter en la parte de producto, que me apetece muchísimo.

¿Qué diferencias encuentras entre el MarTech y el Marketing Digital?

Creo que Marketing Digital, es un área de MarTech. Una herramienta, para captación, fidelización, branding y comunicación. Y puede ser hacia una marca o un producto/servicio. Creo que Martech va más allá de esa parte, yo lo encuentro siempre más sentido y más ligado a la parte de producto.

¿Cómo ves el estado del arte de este sector en España y América Latina?

Bueno, en mi caso muy prolífico dado que también lidero acciones e iniciativas en mercados como LATAM, donde tenemos presencia y generamos bastante negocio. Creo que los conceptos de marketing y tecnología por separado se han quedado en los años 90. Y ahora Marketing sin Tecnología no tiene sentido, igual que vivir sin Digital. Voy a parafrasear y mejorar una de las frases de Philip Kotler, y decir que «el Marketing no es el arte de encontrar modos ingeniosos para exhibir lo que haces. El MarTech es el arte de crear genuino valor ante tus clientes, y ayudarlos a mejorar en y crecer en tecnología y ventas».

¿Qué oportunidades observas en el mercado en los próximos años en el ámbito Martech?

Oportunidades todas, creo que las empresas con esta reciente crisis se han dado cuenta que lo digital y la tecnología no es un «plus» es «must». Y creo que vamos a vivir una verdadera revolución tecnológica, lo cual creo que va a ser muy bonito e interesante para aquellos que nos dedicamos a ello. Algo memorable para contar a nuestros nietos.

¿Qué tipo de empresas pueden ser las más beneficiadas al desarrollar una estrategia MarTech?

Pues, deberían ser todas. Obviamente, aquellas con producto tecnológico de core como es mi empresa, más.

¿Crees que las empresas tradicionales están sabiendo ver las oportunidades que ofrece el MarTech?

Yo creo que hace 4 meses mi respuesta hubiese sido muy diferente. Pero creo que ahora así, de hecho a más de un decision maker o líder de equipo o de empresa se le ha caído la venda de los ojos.

¿Cómo ves el mercado laboral relativo a los profesionales especializados en MarTech?

Pues genial, muy prolífico. Yo desde hace unos años cuando formo equipos, siempre me gusta captar a gente con talento y que tenga una base técnica y tecnológica. Creo que ese híbrido entre marketing y tecnología es «caballito ganador siempre».

¿Qué recomendarías a un profesional que quiere dedicarse a trabajar en el sector MarTech? Pues que sea curioso, que nunca se canse de renovarse y de adaptarse a los cambios del mercado. Que si quiere una profesión donde aprendes cosas nuevas todos los días, es esta.

¿Te informas habitualmente en algún medio especializado en MarTech?¿Puedes decirnos cuál?

Sí suelo leer, el blog de Mashable, Xataka y TechCrunch.

¿Has participado alguna vez en eventos o formaciones sobre MarTech? ¿Nos puedes decir alguno?

Pufff millones de ellos desde 2012 jajaja!! Algunos inclusos en los que los he organizado o creado. Desde los famosos eCommbeers, a Meet Magento Spain, a Off-On Commerce Day, a los más conocidos como Omexpo, Eshow, eForum, Digital 1to1, y el último concepto que estoy creando que Ecommerce Experience Day, a ver si pasa esta situación y podemos dar la luz verde a este evento formativo.

¿Usas con frecuencia alguna herramienta del ámbito del MarTech? ¿Puedes contarnos cuál es?

Uso bastantes y variadas, desde gestión de proyectos a análisis. Actualmente lo que más estoy usando es monday.com, workplace, SalesForce (Pardot Marketing Automation) y luego pues lo típico GA, SalesForce, Sendinblue… Cuando he trabajado más en la parte de proyectos digitales y dev, pues he usado ActiveCollab, Jira, Basecamp, Trello…

¿Nos puedes recomendar alguna empresa que consideres de referencia por su actividad en MarTech?

Pues para mi las referentes son: Sngular (y no es por haceros la pelota pero he trabajado con vosotros en 2 proyectos y salí encantada), Minsait, Vdshop, Microsoft y obviamente Google.

¿Conoces alguna startup española que desarrolle una herramienta tecnológica para el MarTech?

Pues ahora mismo, así tan específico los únicos que se me vienen a la cabeza son los chicos de Product Hackers (José Carlos Cortizo y Luis Díaz del Dedo), y Javier Echaleku con Sales Funnel Canva.

¿Qué aspecto valoras más en las herramientas de MarTech?

  • Pues valoraría todas ellas, la verdad. Y si tuviese que añadir una más sería tener una curva de aprendizaje corta.
  • Las opciones de personalización
  • Las opciones de automatización
  • El precio
  • La usabilidad
  • Otra

Pues valoraría todas ellas, la verdad. Y si tuviese que añadir una más sería tener una curva de aprendizaje corta.

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Entrevistas Observatorio MarTech | Chris Gollop, director de marketing en Sales Layer.

Publicado el 19 junio, 2020

Los PIM (Product Information Management) son herramientas multicanal de software de marketing para ecommerce. En ese contexto se encuadra Sales Layer PIM como el software de innovación tecnológica para el mantenimiento de catálogos, que consigue mejorar el estándar de calidad de contenido de producto, y ahorra tiempo y recursos. Este software maneja datos puros, pero su objetivo es ofrecer una experiencia más cómoda y fácil a todas las personas implicadas en el proceso de gestión de información de producto.

El director internacional de marketing de la compañía, Chris Gollop ha contestado a las preguntas que le hemos formulado sobre el estado actual del MarTech.

 

¿Cómo definirías el concepto de MarTech?

Martech es la suite de tecnología que permite a las empresas crear y rastrear sus campañas de marketing, principalmente para marketing digital, pero también para canales de marketing fuera de línea.

¿En qué consiste tu actividad en el ámbito MarTech?

Nuestra plataforma ofrece a los minoristas, distribuidores y fabricantes la capacidad de alojar todo su catálogo de productos en una única base de datos alojada en la nube que puede compartir información con las partes clave de la cadena de suministro, incluidos los canales de venta y ERP.

¿Qué diferencias encuentras entre el MarTech y el Marketing Digital?

La diferencia está realmente en concepto. Cuando hablamos de marketing digital, hablamos de canales de marketing, redes sociales, SEO, canales de anuncios SEM en línea, PPC, sitios web de conversión, etc. Martech es la automatización y las plataformas que permiten que todo esto suceda. En el caso de Sales Layer, nuestra plataforma ayuda a los especialistas en marketing a crear y mantener el «escaparate» de sus productos, con las descripciones correctas y la coherencia de los datos para mejorar tanto el PX como el posicionamiento en línea.

¿Qué oportunidades observas en el mercado en los próximos años en el ámbito Martech?

La realidad indudable es que los ingresos de Primark pasaron de € 650,000,000 en marzo a € 0 en abril. La infraestructura para las empresas en ventas en línea ha sido expuesta de la manera más grosera posible. Tener una infraestructura sólida de Martech es fundamental si las empresas desean competir.

¿Qué tipo de empresas pueden ser las más beneficiadas al desarrollar una estrategia MarTech?

Las empresas minoristas ahora tienen sus productos en hasta 10 mercados en línea diferentes (Rakuten, AliExpress, Ebay, Amazon, MercadoLibre …), así como en su propio sitio web. Hacer que Martech cree eficiencia en la gestión de estos canales ahorra tiempo y dinero.

¿Crees que las empresas tradicionales están sabiendo ver las oportunidades que ofrece el MarTech?

Deberían. Las tiendas tradicionales de ladrillo y mortero se están convirtiendo en «sitios de navegación», donde las marcas muestran y prueban sus productos, pero la compra finalmente se realiza en línea.

¿Qué recomendarías a un profesional que quiere dedicarse a trabajar en el sector MarTech?

Aprenda a comercializar, programar, editar, rastrear e informar. Tener una buena comprensión de cada una de estas facetas le brinda una perspectiva global del mercado y las razones por las que MarTech es importante. Dedíquese a uno de ellos, pero comprenda todos ellos.

¿Te informas habitualmente en algún medio especializado en MarTech?¿Puedes decirnos cuál?

Marketing Week tiene una sección dedicada a MarTech con boletines diarios en el sector.

¿Usas con frecuencia alguna herramienta del ámbito del MarTech? ¿Puedes contarnos cuál es?

Todos los días. La capa de ventas es una pieza fundamental del entorno de MarTech. Nuestras estadísticas de uso han aumentado a un promedio de 4.5 horas por semana para nuestros usuarios, lo que significa que el tiempo es semanal en los datos críticos contenidos en el PIM. También utilizamos Hubspot para nuestra infraestructura comercial en el lado B2B.

¿Nos puedes recomendar alguna empresa que consideres de referencia por su actividad en MarTech?

Probablemente Wolters Kluwer. Como editor tradicional, el cambio a una infraestructura basada en martech tardó muchos años en implementarse. Con los productos digitales más nuevos para el sector de la Ley, no solo los editores necesitaban cambiar su forma de pensar, ¡sino también los propios clientes!

¿Conoces alguna startup española que desarrolle una herramienta tecnológica para el MarTech?

Trabajamos dentro de un grupo de startups, cada una de las cuales crea y desarrolla plataformas y tecnología para el marketing en línea. En particular, Nexus Integra, que analiza grandes volúmenes de datos para su análisis.

¿Qué aspecto valoras más en las herramientas de MarTech?

Facilidad de uso. Los vendedores no son programadores. De hecho, ¡cuanto menos tiempo pasen los especialistas en marketing con los ingenieros, mejor! Por lo tanto, las aplicaciones de Martech que ofrecen la administración y la incorporación más simples, significan que los especialistas en marketing pueden usarlas fácilmente para automatizar sus acciones y entregar informes sobre los resultados.

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Entrevista Observatorio MarTech | Maciej Zawadziński, CEO de Piwik PRO

Publicado el 15 junio, 2020

En el marco de las entrevistas a expertos del Observatorio MarTech que llevamos realizando unos meses desde Futurizable, hemos charlado con Maciej Zawadziński  experto en AdTech y MarTech además de especialista en derechos de privacidad online. Actualmente, Maciej es el CEO de Piwik PRO, una compañía de origen polaco dedicada al desarrollo de funcionalidades analíticas, enfocada a la privacidad del usuario y la seguridad de los datos. Maciej es también un fundador de Clearcode, una empresa de software líder en el mundo especializada en publicidad personalizada y tecnología de comercialización AdTech/MarTech.

 

¿Cómo definirías el concepto de MarTech?

MarTech –del inglés marketing technology o tecnología del marketing– es una de las áreas de la tecnología que más rápido está creciendo actualmente. Con las MarTech, los anunciantes pueden interactuar con públicos más amplios, tomar decisiones más inteligentes y sacar provecho del potencial de internet. Les permiten expandir sus negocios de una forma que hace 5 o 10 años habría sido imposible. Pese a su, a veces, intimidante complejidad, el papel de las MarTech consiste en apoyar y mejorar el embudo de marketing tradicional, aumentando su eficacia en cada etapa.

¿A qué te dedicas en el ámbito de las MarTech?

Soy el CEO de Piwik PRO, empresa polaca dedicada al desarrollo de funcionalidades analíticas y enfocada a la privacidad del usuario y la seguridad de los datos: la alternativa perfecta a Google Analytics. Con un equipo de más de 100 personas, estamos convirtiendo nuestro software en un imprescindible para aquellos sectores que manejan datos sensibles (como, por ejemplo, entidades gubernamentales, financieras o sanitarias) y en la plataforma de referencia de cualquier empresa que respete la privacidad. A día de hoy, más de 200 instituciones y empresas de más de 40 países utilizan Piwik PRO Analytics Suite.

¿Cuál es la diferencia entre las MarTech y el marketing digital?

El marketing digital es un conjunto de acciones de marketing que se ejecutan en el entorno digital. Las tecnologías del marketing o MarTech, son herramientas que ayudan a los anunciantes a aplicar y validar esas acciones de marketing digital como, por ejemplo, lanzar anuncios a medida, personalizar contenido, analizar los datos del cliente o medir los resultados de sus campañas.

¿Qué opinas del nivel de maduración de este sector en España y América Latina?

En España hay un interés cada vez mayor por las tecnologías que permiten combinar y presentar en un único sitio diferentes tipos de datos del cliente. Las empresas de MarTech, como Piwik PRO, responden a esa demanda con diversas soluciones para plataformas de datos de clientes y permite a las empresas llevar a cabo la integración de datos.

En Sudamérica, Brasil se encuentra ahora en el mismo punto en el que estaba Europa en 2018, cuando entró en vigor el Reglamento General de Protección de Datos. Desde que se promulgó la Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), las empresas buscan la forma de llevar a cabo su marketing y sus analíticas con arreglo a la nueva legislación.

¿Qué oportunidades de mercado crees que brindarán las MarTech dentro de los próximos años?

Las MarTech son un mercado en constante cambio que traerá consigo tanto oportunidades como amenazas. Las leyes de privacidad de todo el mundo limitan la capacidad de los softwares de marketing para recopilar y procesar la información. El marketing uno a uno, que durante años se ha erigido como la mejor estrategia de adquisición de clientes, seguramente también se tendrá que replantear. Las soluciones automatizadas ganarán adeptos en tanto que permitan abarcar a un público objetivo más amplio sin perder el toque personal.

Para lidiar con este nuevo panorama, las empresas desarrollarán y aplicarán tecnologías de marketing innovadoras que les permitan mantener sus procesos de adquisición y retención de clientes de acuerdo con la legislación. Piwik PRO satisface esa demanda y ofrece una solución de analíticas con la que los anunciantes pueden recopilar datos de clientes sin que su privacidad se vea comprometida.

¿Qué tipo de empresas se beneficiarán más de desarrollar estrategias de MarTech?

Las empresas no tienen por qué desarrollar una estrategia de MarTech aparte. Las tecnologías de marketing proporcionan las herramientas para que los anunciantes lleven a cabo sus acciones de marketing digital. Las empresas deberían diseñar su estrategia de marketing digital y, después (en función de sus objetivos), elegir los instrumentos de MarTech adecuados para ponerla en marcha.

¿Crees que las empresas tradicionales reconocen las oportunidades que brindan las MarTech?

Las «viejas» empresas empiezan a ver las oportunidades del mundo digital. Se adaptan con lentitud, pero acabarán prosperando en este entorno. La pandemia mundial está acelerando su transformación (de momento ya han descubierto las ventajas de las herramientas digitales para el teletrabajo). Llegará un momento en el que las herramientas de marketing digital también despertarán su interés, a medida que cada vez más clientes prefieran las compras online. Solo aquellas empresas que sepan hacer un uso eficaz de los canales digitales saldrán victoriosas de este estancamiento económico al que nos enfrentamos.

¿Cómo ves el mercado laboral de los profesionales de las MarTech?

Por lo que respecta al mercado laboral de desarrollo de MarTech, las únicas perspectivas son de crecimiento. Según los datos de chiefmartec.com, ya hay más de 8.000 empresas de MarTech. Las empresas de ahora y del futuro necesitarán desarrolladores de software, así como expertos en ventas, marketing y gestión de clientes para vender sus soluciones y retener a sus clientes.

El problema está en el lado del cliente. Creo que hará mucha falta formar y capacitar a las personas que actualmente utilizan soluciones de MarTech. Solo los profesionales bien formados podrán explotar la herramienta al máximo y obtener buenos resultados con ella. Les corresponde a las empresas de MarTech facilitar a sus clientes toda la orientación que puedan necesitar. En Piwik PRO lo hacemos mediante procesos de incorporación, para presentar nuestro producto a los nuevos clientes, y con nuestro equipo de Customer Success, dedicado a resolver todas las consultas y problemas que a diario tienen nuestros clientes.

¿Qué recomiendas a los profesionales que quieran dedicarse a las MarTech?

Que se formen (¡obviamente!). El conocimiento es clave para moverse con éxito en el sector de las MarTech. Las MarTech brindan soluciones a los retos que plantean el marketing digital y el desarrollo de negocio. Por tanto, los profesionales deben tener un profundo conocimiento de estas áreas.

Tienen muchos recursos de formación a su alcance. Por mi parte, y como coautor, sin duda recomendaría The AdTech book, creado por nuestra empresa amiga Clearcode. Ofrece una perspectiva muy amplia de todo el ecosistema de publicidad digital y es un buen punto de partida para todo el que quiera adentrarse en el tema.

¿Normalmente obtienes información de algún medio MarTech especializado? ¿Podrías decirnos cuál?

Recomendaría eMarketer, ExchangeWire y Mediapost. Twitter es otra buena herramienta de información MarTech.

¿Has participado en algún evento o formación de MarTech? ¿Podrías decirnos en cuáles?

En mayo de 2018 fui ponente en el DES Madrid. Me impresionó muchísimo el nivel de los demás ponentes y creo que en general la calidad del evento fue muy buena. También soy un «habitual» de MeasureCamp, que es algo más informal, pero es un lugar ideal para hacer contactos e ir aprendiendo de quienes ya ejercen en el sector.

¿Utilizas alguna herramienta de MarTech con frecuencia? ¿Podrías decirnos cuál?

Tomamos la mayoría de nuestras decisiones de marketing digital conforme a los datos que recopilamos con nuestro software, Piwik PRO Analytics Suite. Nos ayuda mucho con nuestra promoción y adquisición de clientes, y creo que esa es la mejor prueba de la calidad de nuestro producto. Para nuestras acciones diarias también utilizamos HubSpot, que integra muy bien las operaciones de marketing con las de venta.

¿Nos recomendarías alguna empresa que consideres referente en esto de las MarTech?

Si tuviera que votar por una, sería Clearcode, empresa que cofundé y dirigí durante más de 10 años. Hemos conseguido posicionarnos como uno de los líderes mundiales en desarrollo de MarTech y AdTech. Clearcode está formada por un equipo con mucha experiencia y muy orientado al cliente, capaz de satisfacer las necesidades de las empresas más exigentes.

¿Conoces alguna start-up española que desarrolle herramientas de MarTech?

He oído hablar muy bien de Metricool y Welovroi, que son plataformas de analíticas para medir y optimizar el contenido y las estrategias en las redes sociales.

¿Cuáles son los aspectos de las herramientas de MarTech que más valoras?

● Las opciones de personalización

Que puedan adaptarse a las necesidades específicas de cada empresa. Es una ventaja importante, ya que un software a medida garantiza una mejor experiencia y resultados.

● Las opciones de automatización

Automatizar ciertas tareas ahorra tiempo y dinero a los anunciantes. El hecho de que sean altamente personalizables las hace «más humanas», por lo que su implantación a lo largo del proceso de compra del cliente es mucho más fluida y genera mejores resultados.

● El precio
● La usabilidad
● Otros

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Presentamos el Glosario MarTech

Publicado el 24 mayo, 2020

El gran potencial que tiene el uso de la tecnología aplicada al marketing (MarTech), es la base sobre la que venimos construyendo el Observatorio Martech desde hace varios meses en Futurizable.

Durante el análisis de las tecnologías que más impactan a la hora de hacer marketing, hemos comprobado la gran cantidad de soluciones tecnológicas que actualmente existen en el mercado y cuya finalidad fundamental es acercarnos cada vez más al cliente dándonos una visión de 360 grados de la relación con el mismo.

Igualmente, hemos analizado el impacto cultural del Martech en las organizaciones, ya que los profesionales que se dedican a esta disciplina requieren de unas habilidades técnicas específicas que les ayuden a establecer nuevos modelos de relación con el cliente.

La gran variedad de términos relacionados con las habilidades y los perfiles profesionales de la disciplina del MarTech, nos ha llevado a pensar en la necesidad de recopilarlos en un glosario que los agrupe y defina, ayudando de esta manera a profesionales que quieran trabajar en el campo del MarTech a posicionarse mejor, además de ser un buen punto de partida para seguir construyendo conocimiento.

En este glosario encontrarás, la definición de los principales perfiles profesionales relacionados con el MarTech y el AdTech, así como de las principales skills de estas tecnologías.

Descarga aquí el glosario MarTech.

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  • Libro Futurizable

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