Las dos grandes razones por las que no logramos nuestros objetivos

Los que están en contra de ponerse objetivos pueden tener un argumento muy bueno para hacerlo, ya que la mayoría de las veces que la gente se pone objetivos no los cumple y correspondientemente no vale la pena hacerlo porque es una pérdida de tiempo. Algunos de estos dicen que es mejor tener sistemas que ponerse objetivos y en parte tienen razón porque los sistemas son una gran herramienta para mejorar, pero mejor aún si la utilizamos para lograr nuestros objetivos.

Por eso OKR, como sistema de gestión por objetivos enfocado en los resultados y basado en las personas, contempla ambos aspectos, la importancia de ponerse objetivos y la necesidad de contar con un sistema que nos ayude a lograrlos.

Y aquí es donde llega lo de las dos grandes razones por las que normalmente la gente no logra sus objetivos, porque cuando has entendido bien cómo funciona OKR es cuando te das cuenta de estos errores.

• Error 1: definir mal los objetivos. Es muy habitual que cuando la gente se pone objetivos los defina erróneamente, o más bien, que se ponga malos objetivos. Por ejemplo, mucha gente a principio de año se propone ir al gimnasio y convierte esto en un objetivo.  Pero ir al gimnasio en sí mismo no debería ser un objetivo para nadie, al menos no creo que nadie quiera ir al gimnasio por sí mismo, sino que lo que la gente normalmente quiere conseguir es lo que se obtiene una vez que has ido al gimnasio y realizado con regularidad lo que allí suele hacerse. Por lo tanto lo que la gente quiere conseguir es ponerse en forma, estar más fuerte, adelgazar o verse mejor físicamente, lo que sea que le haga sentirse mejor con su cuerpo y eso sí que son objetivos que vale la pena perseguir, no ir al gimnasio simplemente, lo cual es un mal objetivo.
• Error 2: no contar con un sistema. Aún en el caso de que nos hayamos puesto unos buenos objetivos, también es bastante habitual no contar con un sistema que nos ayude a conseguirlos, lo cual hace que mucha gente no logre sus objetivos porque acaba abandonando el trabajo que permite lograrlos. Por ejemplo en el caso de ponerse en forma es importante contar con un plan o rutina de entrenamiento, incluso con el acompañamiento de un entrenador, porque los resultados van a ser muy diferentes si simplemente vamos al gimnasio, que si realizamos un buen plan de entrenamiento que nos ayude a ir poco a poco mejorando y correspondientemente obteniendo los resultados esperados. La constancia aquí es clave y también poder ir mejorando de manera iterativa e incremental en el marco de un proceso de mejora continua.

Y aquí es donde entra en juego OKR, porque nos propone tanto una forma de enunciar bien los objetivos como un sistema que nos ayuda a lograrlos. En primer lugar nos aporta una serie de recomendaciones al respecto de cómo debemos enunciar los objetivos, por ejemplo que el titular debe tener un verbo que indique acción, que debe ser aspiracional y debe ir acompañado de unos resultados clave que permitan verificar la consecución del objetivo. Y en segundo lugar nos propone un sistema que nos ayuda a lograr los objetivos, a lo cual llamamos CFR y que es tremendamente valioso ya que nos ayuda a mantener un ritmo de trabajo, seguimiento y evaluación, lo cual es fundamental de cara a lograr nuestros objetivos de manera sostenida en el tiempo.

Así que ya sabes, si normalmente te cuesta lograr tus objetivos, analiza si estás cometiendo alguno de estos errores y aprovecha para utilizar OKR porque seguro que te ayudará a evitarlos.

Curso OKR Champion junio 2022

Llega la edición número 24 del curso de OKR Champion Certificado por Sngular y esta vez lo hace con importantes novedades.

Con la incorporación de Giulia Palma al equipo del OKR Lab queremos convertir este curso en un verdadero laboratorio de aprendizaje, aplicando algunas de las dinámicas que son habituales en los programas de aprendizaje que realiza TeamLabs y por lo tanto haciendo que este curso se base en el aprendizaje colaborativo.

Cuando hablamos de aplicación de OKR en una organización, a la gente le gusta conocer casos reales de decisiones que la empresa tuvo que tomar al respecto de todos los factores que influyen en un proceso de implantación de este sistema, sin embargo es muy complicado ponerse en la situación de las personas que tomaron esas decisiones y por lo tanto resulta poco valioso para aquel que lo va a tener que aplicar en unas circunstancias muy diferentes.

Por eso es mucho mejor poder ver cómo lo harían los propios compañeros del curso en sus organizaciones e incluso poder hacer este proceso de razonamiento de manera colaborativa, compartiendo las dudas, inquietudes y temores, para juntos llegar a conclusiones que se acerquen más a la situación real de cada uno.

Etiquetas: Curso OKR Champion, errores, objetivos, OKR, sistema

Un árbol de decisión para OKR

En ocasiones, nos encontramos con empresas que ya tienen definidos muchos objetivos, pero que no saben si estos son realmente OKRs o KPIs o tareas o una mezcla de todo ello, por lo tanto tenemos que ayudarles a clasificar todos esos objetivos de cosas que quieren lograr, hacer y medir, para que se ajusten al formato OKR.

Para facilitar este trabajo hemos diseñado un árbol de decisión que nos puede ayudar a diferenciar lo que es un Objetivo, de un Resultado Clave y de una Tarea. Porque cuando tienes clara la definición y empiezas a diseñar OKR puede ser más sencillo empezar por plantar el Objetivo, luego los Resultados Clave y finalmente las Tareas, pero cuando ya tienes muchos objetivos planteados pero lo que quieres es diferenciar una cosa de otra puede ser útil aplicar el proceso de pensamiento que compartimos a continuación.

Al equipo del OKR Lab nos vendría muy bien conoce tu opinión al respecto de este árbol de decisión para OKR, si le ves utilidad, si se entiende el proceso de razonamiento, si quitarías algo o añadirías algo. Para ello puedes responder directamente a este correo con tus ideas, que seguro nos resultarán de gran utilidad para mejorarlo.

Últimos días para apuntarte al curso de OKR Champion del mes de mayo

La semana que viene vamos a realizar la edición número 23 del Curso de OKR Champion certificado por Sngular. Será los días 17, 18 y 19 de mayo de manera online y con horario de 17 a 19h.

Convertirte en OKR Champion es una gran oportunidad a nivel laboral ya que este sistema puede ser de gran ayuda en los procesos de transformación digital y cultural de las empresas, que tan necesarios resultan en estos momentos de incertidumbre. Además aprenderás todo lo necesario para aplicar esta metodología a nivel personal y en las empresas, con casos prácticos y feedback personalizado.

Etiquetas: arbol decision okr, Curso, objetivos, OKR, OKR Champion

Resultado Clave vs. Objetivo: la ley de Goodhart y la ley de Campbell.

Una de las mejores cosas de estar constantemente enseñando a diseñar OKR y acompañar en su implantación a muchos profesionales y empresas es que se aprende muchísimo de las circunstancias reales que se producen en las organizaciones y descubres las razones por las cuales muchas de estas no logran sus objetivos.

Y entre las razones que podemos enumerar al respecto de por qué las organizaciones no logran sus objetivos nos encontramos con las leyes de Goodhart y de Campbell que ponen de manifiesto por qué es un error que la gente se enfoque en la métrica contenida en el Resultado Clave y no en lo que realmente quieren conseguir que es el Objetivo.

Recientemente hemos visto con una empresa a la que estamos asesorando cómo esta situación queda de manifiesto, ya que cada semana que se hacían los PPP y cada mes que se hacían los CFR, los equipos comenzaban por hablar directamente de los Resultados Clave sin hacer una mínima mención al Objetivo al que correspondían, para ellos, lo importante había pasado a ser el Resultado Clave, por el mero hecho de llevar una métrica y se habían olvidado completamente del Objetivo.

Veamos un ejemplo: el Objetivo de nuestra empresa es mejorar la relación con nuestros clientes, para lo cual establecemos un Resultado Clave que es aumentar en un % determinado el número de interacciones que hacemos con nuestros clientes. Lo que ha ocurrido desde el momento en el que se ha establecido esa métrica, es que la prioridad ha pasado a ser el aumento en el número de interacciones, sin plantearse siquiera si esas interacciones pueden ser positivas o negativas, por ejemplo si acabamos abrumando o molestando a nuestros clientes, lo cual no solo no haría que logremos el Objetivo de mejorar la relación con el cliente sino que incluso podríamos perjudicar esa relación.

Precisamente esta situación, aplicada en los ámbitos de la economía y la sociología, es la que nos muestran las leyes de Goodhart y de Campbell que lo expresan de la siguiente forma:

• Ley de Goodhart: cuando un indicador socioeconómico se convierte en el objetivo de políticas socioeconómicas, pierde el contenido informativo que podía cualificarla para jugar ese papel o dicho de otra forma, cualquier regularidad estadística observada tenderá a desplomarse una vez se presione para utilizarla con propósitos de control.
• Ley de Campbell: cuanto más se utilice un indicador social cuantitativo para la toma de decisiones sociales, más sujeto estará a las presiones de la corrupción y más apto será para distorsionar y corromper los procesos sociales que se pretende monitorear.

Me encanta además la forma en la que en la Wikipedia explican este fenómeno como una especie de «principio de incertidumbre» aplicado a las ciencias sociales: esta ley sugiere que cuanto más utilizado sea un determinado indicador social cuantitativo para la toma de decisiones, mayor será la presión a la que estará sujeto y más probable será que corrompa y distorsione los procesos sociales que, se supone, debería monitorear. Se puede interpretar como el principio de incertidumbre de las ciencias sociales, pues podemos optar por tomar un indicador para medir o por asignar recursos, pero no para que cumpla ambas tareas.

Del mismo modo en OKR podemos cometer el error de darle más importancia al Resultado Clave que al Objetivo, por el mejor hecho de llevar una métrica y por lo tanto convertirse en la prioridad cuando realmente no debería serlo, hasta el punto que incluso la gente lo llega a llamar objetivo, porque en su mente en el momento en el que se ha indicado un número a lograr el resto de cosas que se quieren lograr pasan a segundo plano.

Ya te puedes apuntar al curso de OKR Champion del mes de mayo

Ya puedes a la edición número 23 del Curso de OKR Champion certificado por Sngular, que vamos a realizar los días 17, 18 y 19 de mayo de manera online y con horario de 17 a 19h.

Convertirte en OKR Champion es una gran oportunidad a nivel laboral ya que este sistema puede ser de gran ayuda en los procesos de transformación digital y cultural de las empresas, que tan necesarios resultan en estos momentos de incertidumbre. Además aprenderás todo lo necesario para aplicar esta metodología a nivel personal y en las empresas, con casos prácticos y feedback personalizado.

Etiquetas: objetivos, OKR, OKR Champion, resultados clave

Ya puedes ver el vídeo del evento OKR Day

El 23 de marzo realizamos el evento OKR Day en Madrid y ya puedes ver el vídeo del evento. Muchas gracias a los ponentes que compartieron sus conocimientos y experiencia sobre OKR con nosotros:

• María Alvarez de Linera – Directora de Talento, Cultura y Organización en ISDI, que nos contó cómo han usado OKR para mejorar la gestión por objetivos y gestionar el crecimiento de su empresa.
• Javier Llorden – Advisor Specialist in SCALING SALES en B2B STARTUPS, que aportó ideas muy interesantes como por ejemplo cómo usar OKR de manera transversal en una empresa a través del modelo de squads.
• Iván Menéndez – Area Vicepresident South EMEA en Gtmhub, que nos contó cómo usan OKR en Gtmhub y cómo esta herramienta puede resultar de utilidad para la gestión de esta metodología en todo tipo de empresas.
• Javier Martín – Director de Innovación Abierta de Sngular, que explicó algunas de las diferencias de aplicación de OKR en las startups frente a las grandes empresas.

Abierta la 22ª convocatoria del curso de OKR Champion certificado por Sngular

Los días 26, 27 y 28 de abril celebraremos la edición 22 del curso de OKR Champion certificado por Sngular. Un curso a través del cual podrás aprender a diseñar OKR, a realizar seguimiento y evaluación a través de CFR y cómo realizar el trabajo de OKR Champion. El curso se realiza de forma online a través de zoom con horario de 17 a 19h.

Convertirte en especialista en OKR Champion es una gran oportunidad a nivel profesional ya que podrás contribuir en los procesos de transformación digital y cultural de las empresas, que tan necesarios resultan en estos momentos de incertidumbre. Además aprenderás todo lo necesario para aplicar esta metodología a nivel personal y en las empresas, con casos prácticos y feedback personalizado.

El contenido de la certificación de OKR Champion es el siguiente:

Sesión 1:

• El sistema OKR: cómo diseñar los OKR
• Ejemplo de OKR tipo y ejemplos de empresas
• Ejercicio para diseñar OKR en grupo

Sesión 2:

• Presentación ejercicios: Diseño de los OKR
• El sistema CFR y los Superpoderes: cómo hacer seguimiento y evaluación de los OKR
• Plan de implantación de OKR en una empresa

Sesión 3:

• Presentación ejercicios: Plan de Implantación, seguimiento y evaluación de los OKR
• En qué consiste el trabajo como OKR Champion
• Herramientas para gestionar los OKR

 

Etiquetas: cfe, Evento, objetivos, OKR, OKR Champion, OKR Day

Todos los caminos llevan a Roma

Cada vez nos encontramos más dudas al respecto de cómo se sincroniza o se compagina OKR con otros sistemas, metodologías o modelos de trabajo enfocados en la estrategia o gestión que son utilizados habitualmente en las empresas.

La primera de estas confrontaciones entre dos modelos la solemos encontrar en el momento en el que explicamos que OKR debe separarse del sistema de retribución variable o incentivos económicos que tenga establecido la empresa, que normalmente está vinculado también con la evaluación de desempeño y que al fin y al cabo afecta a todos los trabajadores desde el momento que puede determinar su continuidad en la empresa, una mejora en su salario o un impulso a su carrera profesional.

Sobre este tema de la retribución variable ya sabéis que no debe mezclarse con OKR porque puede desvirtuar el trabajo que se realice en pro de los objetivos que se hayan establecido a través de esta metodología. Lo que se busca es que la gente quiera lograr sus OKR porque entiende el valor que tiene para ellos lograr unos objetivos a nivel profesional, porque se sentirán más productivos, entenderán mejor cómo impacta su trabajo en la organización y estarán más motivados al respecto. Por lo tanto se busca que sean las motivaciones intrínsecas y no las extrínsecas las que marquen las prioridades de la persona a la hora de trabajar en sus objetivos. Y por otro lado se busca también evitar que la picaresca típica que puede surgir cuando alguien tiene unos objetivos económicos y le importa más el incentivo en sí mismo que el logro que eso supone para él y para la organización.

Lo que ocurre es que en una empresa además de los objetivos de retribución variable de las personas existen otros muchos tipos de objetivos que pueden encontrarse en algún momento en el camino con OKR y que hay que saber cómo se compaginan entre ellos. Aunque el principal mensaje aquí es que no debemos intentar hacer encaje de bolillos para que todo cuadre perfectamente y esté todo absolutamente sincronizado, porque supondrá dedicarle demasiado tiempo, encorsetar demasiado los OKR y seguramente no dará un buen resultado.

Veamos algunos de los sistemas de objetivos que nos podemos encontrar al mismo tiempo que intentamos implantar OKR:

1. Objetivos Económicos: seguro que toda empresa cuando hace balance económico del año se plantea qué objetivos le gustaría lograr el año siguiente, por lo tanto estos objetivos van a estar siempre ahí, pero nunca deben convertirse en un OKR. Porque la facturación en sí misma no es más que el reflejo de un logro por parte de la empresa y esos logros son los que tenemos que intentar alcanzar a través de los OKR. Por lo tanto cuando diseñemos los OKR está bien saber qué es lo que la empresa quiere alcanzar a nivel económico pero los objetivos que debemos plantear son los que nos permitirán lograrlo y no el objetivo económico en sí mismo.
2. Objetivos KPI: cuando trabajamos con métricas de rendimiento o excelencia en nuestro trabajo es habitual intentar mejorar esas métricas y nos ponemos objetivos al respecto del desempeño que queremos lograr al respecto. Algunas de estas métricas en momentos determinados pueden ser los resultados clave de alguno de los objetivos de tipo OKR, pero no todas y en todo momento deben serlo. Un KPI puede ser un resultado clave cuando se haya decidido priorizar determinado objetivo en forma de OKR y la métrica correspondiente se pueda usar para justificar la consecución de ese objetivo, pero el resto del tiempo, KPI y OKR no tienen por qué estar vinculados.
3. Objetivos Estratégicos: cuando se desarrolla un cuadro de mando integral o un plan estratégico a 3 o 5 años, se ponen unos objetivos a largo plazo al respecto de dónde quiere llegar la organización pasado determinado periodo de tiempo. Esto permite visualizar de alguna forma cómo puede ser el futuro de la organización y aunque lo normal es que no se cumpla, tampoco pasa nada por hacer ese ejercicio de reflexión. En todo caso, esos objetivos estratégicos no tienen por qué ser ni enunciarse en modo OKR. Los OKR deben ayudar a lograrlos, pero no hay que intentar que la suma de los OKR de los tres próximos años sea el resultado esperado de los objetivos estratégicos, sería una locura intentar cuadrarlo y no funcionaría.
4. Objetivo de Producto: los equipos que utilizan Scrum están acostumbrados a definir un objetivo para el producto que quieren desarrollar, que además debería estar relacionado con el valor que se quiere aportar al cliente con ese producto, por lo tanto esto se puede parecer bastante a OKR. Lo que ocurre es que los plazos con los que se trabaja son diferentes a los ciclos de OKR. Se puede intentar que coincidan relativamente, igual que se puede intentar que los objetivos de varios sprint den como resultado el objetivo de un trimestre de OKR, pero tampoco vale la pena obsesionarse con ello, es casi mejor que ambos sistemas circulen en paralelo, que dedicarle demasiado tiempo a que encajen perfectamente.

En conclusión, todos estos sistemas de objetivos pueden convivir perfectamente con OKR pero mi opinión es que deben ir en paralelo, no debemos intentar que circulen todos por la misma vía, porque entonces se producirán choques entre ellos y eso puede resultar perjudicial para la aplicación de cada uno de ellos por separado. Un ejemplo de lo complicado que puede resultar intentar la cuadratura del círculo a la hora de sincronizar todos los objetivos existentes en una organización es la matriz Ovar que propone un nivel de detalle en la coordinación de objetivos que seguramente acabará siendo contraproducente a la hora de lograr que la gente actúe de manera creativa e innovadora cuando se proponga lograr sus objetivos. En definitiva, todos esos modelos de trabajo que parecen intentar controlar lo incontrolable lo único que pueden hacer es perjudicar la motivación de la gente y seguro que se logra más con un sistema flexible como es OKR que con los modelos jerárquicos tradicionales.

Próximo curso de OKR Champion

La edición número 20 del curso de OKR Champion certificado por Sngular será los días 22, 23 y 24 de febrero.

Estamos muy contentos de haber logrado llegar a la edición número 20 de este curso de OKR con tan buenos resultados a nivel de participación y sobre todo de crítica.

Así que ya sabes, si estás pensando en aprender más sobre OKR o convertirte en el líder de la implantación de esta metodología en tu empresa, aquí tienes una gran oportunidad.

Etiquetas: estrategia, KPI, objetivos, OKR, OKR Champion

Cómo redactar correctamente los OKR

Diseñar unos buenos OKR es un reto en varios sentidos, en primer lugar por elegir aquellos objetivos que realmente sean lo más importante en lo que nos queremos enfocar y además plantear unos resultados clave que representen el avance que estamos logrando al respecto. Y en segundo lugar por redactarlos correctamente para que reflejen adecuadamente la intención que tenemos, además de servir para alinear a todo el mundo hacia su consecución.

A este respecto vale la pena tener en cuenta una serie de características o condiciones para redactar bien los Objetivos:

• El enunciado del Objetivo contiene un verbo, a ser posible que indica un logro, cambio, transformación. Por ejemplo: convertir, transformar, lograr, alcanzar, …
• El Objetivo no debe llevar una métrica, debe ser cualitativo, porque los números los dejamos para los resultados clave que es la parte cuantitativa del OKR
• Además los Objetivos deben enunciarse de forma cualitativa ya que es la forma en la que trabajamos para lograr el propósito, que del mismo modo será cualitativo y no cuantitativo
• El Objetivo debe ser Ambicioso (transcendente e inspirador) y Práctico (concreto y orientado a la acción)
• El Objetivo debe estar orientado al impacto en la organización y no a una actividad concreta a desarrollar
• El plazo del Objetivo y su nivel de aplicación queda en el OKR, si es trimestral o anual, de empresa o de equipo
• Y para terminar algo muy importante, un Objetivo nunca es una tarea, actividad o iniciativa a desarrollar, sino una muestra del impacto que tienen todo eso en una organización

Por otro lado, a la hora de enunciar correctamente los Resultados Clave también deberíamos seguir una serie de criterios:

• Los Resultados Clave deben ser específicos, realistas, verificables y medibles.
• Un Resultado Clave siempre debe ser cuantitativo porque debe ser una medida del progreso que estamos logrando con nuestro trabajo hacia la consecución del Objetivo.
• Hay gente que considera que sirve también un Resultado Clave de Sí o No, lo he logrado o no lo he logrado, pero nosotros pensamos que es mejor que sea siempre numérico para ser más precisos en el grado de consecución.
• Si enunciamos el Resultado Clave en pasado estaremos poniéndonos en situación de haber logrado el Objetivo y esto nos ayudará a mentalizarnos mejor sobre ello. Por ejemplo: hemos logrado, hemos conseguido, …
• El Resultado Clave también debe llevar un verbo que muestre avance o progreso, como por ejemplo aumentar, mejorar, incrementar, …
• Siempre debe haber varios Resultados Clave por Objetivo porque de esta forma tenemos una visión más clara de si realmente estamos logrando lo que nos proponemos.
• Un Resultado Clave nunca debe ser una tarea, porque debemos huir del conformismo de hacer el trabajo pero no preocuparnos del impacto que este tiene en nuestra estrategia.

Próximo curso de OKR Champion

Ya puedes apuntarte a nuestro próximo curso de OKR Champion que vamos a realizar los días 23, 24 y 25 de noviembre con horario de 17 a 19h y de forma online.

• Curso de OKR Champion – Certificado por Sngular – 17ª Convocatoria

El curso consta de los siguientes contenidos:

• Aprende a diseñar tus propios OKR y los de tu empresa
• Entiende qué es CFR y la importancia del seguimiento de los Objetivos
• Nociones básicas de implantación de OKR en una empresa
• Cómo convertirte en OKR Champion
• Herramientas de software para gestión de los OKR

Etiquetas: aprender, objetivos, OKR Champion, resultados clave

OKR es como una ensalada, puedes echarle casi cualquier ingrediente que quedará bien: fruta, flores… cosas que antes parecían raras pero que siempre que aporten valor puede tener sentido para la combinación. Con OKR también podemos hacer todo tipo de mezclas, de hecho ya hemos hablado en otras ocasiones por aquí por ejemplo de la combinación con Scrum y con EFQM.

En este sentido hoy queríamos hablar de la métrica de la Estrella del Norte, algo que no consideramos habitualmente en el marco del sistema OKR pero que sí que puede tener una buena combinación, especialmente para aquellas empresas que quieren tener siempre presente una cifra o un dato que represente muy bien el avance que se está logrando a la hora de aplicar la gestión por objetivos u otro tipo de estrategias.

La clave será elegir bien esa métrica y que sea suficientemente representativa de lo que la empresa quiere lograr. Por ejemplo en los OKR de Google que aparecen en el libro Mide lo que Importa hay un resultado clave que bien podría servir como Estrella del Norte, que es «Youtube alcanza mil millones de horas de visionado diarias» ya que la empresa tardó varios años en lograrlo y realmente se convirtió en algo que guió al equipo durante todo ese tiempo.

En este artículo North Star Metric — Measure the Right Thing, Sebastian Straube nos ofrece una definición de la métrica estrella del norte y un ejemplo de la que podría ser para Netflix: «tiempo dedicado por los usuarios en ver contenido en streaming».

La métrica North Star debe proporcionar evidencia de una relación clara y directa entre el problema de su producto y el grado en que lo está resolviendo para su mercado objetivo.

Y ahora, ¿has pensado cuál podría ser la métrica de la estrella del norte de tu empresa o de tu trabajo? a mi me gustaría encontrar un número que represente el valor que estamos aportando con nuestro producto para resolver un problema que tienen nuestros clientes, huyendo de las métricas vanidosas que realmente no reflejan valor aportado sino actividad generada, y sin caer en el error de intentar medirlo todo, pero sin entender realmente lo que puede aportarnos ese dato.

Próximo curso de OKR Champion

Ya puedes apuntarte a nuestro próximo curso de OKR Champion que vamos a realizar los días 23, 24 y 25 de noviembre con horario de 17 a 19h y de forma online.

• Curso de OKR Champion – Certificado por Sngular – 17ª Convocatoria

El curso consta de los siguientes contenidos:

• Aprende a diseñar tus propios OKR y los de tu empresa
• Entiende qué es CFR y la importancia del seguimiento de los Objetivos
• Nociones básicas de implantación de OKR en una empresa
• Cómo convertirte en OKR Champion
• Herramientas de software para gestión de los OKR

Etiquetas: estrella del norte, Google, métricas, netflix, objetivos, OKR

Entre las decisiones más importantes que tiene que tomar aquel que vaya a realizar la implantación de los OKR en una organización se encuentra elegir la herramienta más adecuada para tener un repositorio de todos los OKR, realizar el alineamiento entre ellos, además de facilitar su seguimiento y evaluación.

Ante esta necesidad de tomar una decisión sobre el software de OKR a utilizar tenemos varias opciones:

1. La más básica es un documento tipo excel compartido con toda la organización, donde ya sea a través de hojas o de otro tipo de clasificación sea posible visualizar todos los OKR una vez introducidos por los equipos y las personas. Lo bueno de esta opción es no tener que adaptarse a una nueva herramienta y no tener un nuevo coste asociado con ello. Pero lo malo es que nos va a resultar más difícil el trabajo al no tener una herramienta pensada y diseñada para ello, especialmente en lo relativo al alineamiento que se hace muy complicado con las opciones que tenemos en una hoja de cálculo.
2. La más avanzada es usar una herramienta diseñada específicamente para trabajar con OKR, incluso de manera exclusiva, como puede ser Ally.io, por lo que todo está pensado para maximizar la utilidad de cara a sacar el máximo provecho al sistema de gestión por objetivos. Pero lo malo de estas herramientas es su elevado coste cuando necesitamos contratar muchas cuentas de usuario, además de la resistencia que puede producirse en las personas al verse obligadas a aprender una nueva herramienta, con el proceso de adaptación que esto supone.
3. Como opción intermedia a las anteriores encontramos la posibilidad de usar una herramienta de gestión de proyectos, de equipos, de productividad o de tareas, como pueden ser Trello, Asana, Notion, … que cuentan con plantillas específicas para diseñar los OKR. Aquí lo bueno es no tener que adaptarse a una nueva herramienta y sobre todo tener vinculada la parte de Objetivos con las tareas, lo cual ayuda a que la gente esté más enfocada en ello. Y lo malo sería que estas aplicaciones no están 100% pensadas para OKR por lo que habrá cosas que no podremos hacer todo lo bien que nos gustaría.

Entonces, ¿por qué Microsoft ha comprado Ally.io? Parece claro que lo que busca es una fusión de estas tres opciones, porque teniendo ya el Excel y el Teams, solo faltaba esa opción intermedia que es disponer de una herramienta totalmente pensada para OKR y por lo tanto si puede integrar esas tres opciones estará dando a las empresas y a los profesionales un gran servicio a nivel de software para ayudarlas a lograr sus objetivos.

Otro aspecto interesante de esta compra es la integración de Ally.io en Microsoft Viva, que es la plataforma online enfocada en mejorar la experiencia del empleado, lo cual seguramente tendrá mucho que ver con la gestión continuada del rendimiento que propone OKR a través de los CFR, ya que el objetivo de Viva es «alentar una cultura en la que las personas y los equipos tienen las herramientas que necesitan para dar lo mejor de sí desde cualquier lugar».

¿Qué es OKR4learning?

OKR4Learning, es un método que parte desde el análisis de los propósitos más profundos y los tangibiliza con objetivos concretos.  A partir del famoso método ideado por Druker, mejorado por Groove y popularizado por Doerr, Rubén Jerónimo ha diseñado una herramienta que permite profundizar en los propósitos de aprendizaje y transforma las iniciativas en nuevas competencias transformadoras que ayudan en la capacitación en nuevas áreas o mejoran las existentes.

Si quieres aprender más sobre OKR4learning te recomendamos participar en este webinar el 20 de octubre a las 18h.

Nuestros próximos cursos de OKR Champion

A continuación puedes conocer las fechas de los próximos cursos de OKR Champion que vamos a organizar desde SNGULAR TeamLabs.

• Curso de OKR Champion – Certificado por Sngular – 17ª Convocatoria los días 23, 24 y 25 de noviembre con horario de 17 a 19h y de forma online.
• Curso de OKR Champion – Certificado por Sngular – 18ª Convocatoria los días 14, 15 y 16 de diciembre con horario de 17 a 19h y de forma online.

Etiquetas: Microsoft, objetivos, OKR, productividad, software

La psicología de los OKR

Una forma de ver OKR es como un conjunto de recomendaciones y buenas prácticas al respecto de cómo organizarnos y trabajar para lograr lo que nos proponemos, ya sea a nivel personal o como organización. Por eso es tan importante entender la razón por la que tenemos que seguir las instrucciones que nos proporciona este sistema de gestión por objetivos, porque todas esas recomendaciones tienen una razón de ser y se ha comprobado que funcionan.

Y entre estos aspectos psicológicos que pueden ayudarnos o perjudicarnos a la hora de lograr nuestros objetivos, recientemente hemos descubierto la denominada Reactancia Psicológica, que nos explica por qué muchas personas tienen tendencia a rechazar todo aquello que le viene impuesto o recomendado por los demás, como si fuese una especie de ataque a su libertad o autonomía. Esto es algo muy habitual en los niños, que por el hecho de que sus padres o profesores les pidan que hagan algo, pueden tener tendencia a rechazarlo.

En el caso de los OKR lo interesante es ver cómo nos recomienda trabajar en el modo bottom-up para que sean las propias personas las que decidan a través de sus OKR personales contribuir a los objetivos de la organización y de esta forma evitar que la gente rechace aquello que le viene directamente impuesto o no se ha contado con su opinión al respecto. Pero cuando hablamos de Reactancia Psicológica tenemos que considerar también que esta puede producirse también hacia lo que nosotros mismos nos proponemos como una especie de autosabotaje que hace acabemos haciendo todo lo contrario a lo que nos hemos propuesto.

Entonces para evitar que esto nos ocurra, que seamos nosotros mismos los que sintamos rechazo hacia aquello que hemos decidido hacer en el futuro, pero que cuando llega el momento de ponerse manos a la obra nos da pereza o nos cuesta ponernos en marcha, lo que debemos hacer es cambiar el enfoque para dejar de verlo como una obligación y pensar en la oportunidad que esto supone para nosotros.

Llega la edición 17 del curso de OKR Champion

Convertirte en especialista en OKR es una gran oportunidad a nivel laboral ya que este sistema ofrece una gran utilidad en los procesos de transformación digital y cultural de las empresas, que tan necesarios resultan en estos momentos de incertidumbre. Además a través de este curso aprenderás todo lo necesario para aplicar esta metodología a nivel personal y en las empresas, con casos prácticos y tutorías personalizadas.

La edición número 17 del Curso de OKR Champion – Certificado por SNGULAR se realizará los días 12, 13 y 14 de octubre 17 a 19h, de forma online y con horario de 17 a 19h. ¿Te apuntas?

Etiquetas: objetivos, OKR Champion, psicología

La bicicleta de los OKR

Interesante esta analogía que comparte la empresa Fresh People sobre cómo los OKR se pueden mostrar como una bicicleta donde la rueda delantera representa los Objetivos, que deben estar alineados con el Propósito, lo cual indica la dirección a seguir. Por otro lado Las personas son las encargadas de accionar los Resultados Clave, representados por la rueda trasera, a través de los pedales y la cadena, realizando las Tareas.

¿Se puede usar OKR para mejorar el aprendizaje?

Rubén Jerónimo, nos explica a través del artículo Strategic learning, aprende o muere en tiempos inciertos, qué es OKR4L y cómo puede ayudarnos a mejorar el aprendizaje de las personas en las organizaciones: OKR4L ayuda a identificar los objetivos de aprendizaje de individuos y equipos, y acompaña en el proceso invitando a construir tanto las herramientas como los métodos para superar las barreras. Un objetivo de aprendizaje pasa en cualquier caso por la adquisición de competencias concretas y estas se evidencian con resultados.

Así han usado OKR en All India Football Federation para mejorar su posición a nivel mundial

La selección india de fútbol ha logrado grandes logros en los últimos años, gracias a su plan estratégico, que incluía el uso de OKR: desde 2014 han mejorado su clasificación a nivel mundial del puesto 154 al 97, se han clasificado para la Copa Asiática de la AFC 2019 encabezando su grupo, han acogido con éxito la Copa del Mundo Sub-17 y han lanzado IWL, la liga profesional para mujeres.

El equipo de All India Football Federation era experto en planificación. Detallaron su estrategia en intervalos de cuatro años para lograr su visión. Sin embargo, con su volumen de objetivos y el frenético día a día, necesitaban encontrar una manera de lograr una mejor alineación, transparencia y responsabilidad. En 2020, AIFF decidió implementar OKR con Profit.co

Etiquetas: alineamiento, aprendizaje, objetivos, OKR, OKR4L