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Futurizable OKR Edition #43

Publicado el 16 April, 2021

Cómo liderar un equipo y medir objetivos con OKR

Cuando hablamos de OKR tendemos a pensar en la aplicación que tienen a nivel empresarial o para toda una organización, de hecho una forma de verlo puede ser pensar que los OKR corporativos sirven para inspirar el resto de Objetivos que se plantearán los equipos y personas que forman parte de la misma. Sin embargo en muchas ocasiones es difícil que toda una organización adopte por completo el sistema, lo cual no quiere decir que los equipos o incluso las personas no puedan sacar provecho de OKR de manera individual.

En esta charla de PlatziConf, podemos ver a Nicole Chapaval, explicando cómo usar OKR por parte de los líderes de los equipos y el valor que este sistema puede aportarles. En concreto explica cómo gracias a OKR establecieron un modelo que les ha permitido medir la calidad de los cursos que se imparten en Platzi.

  • OKR ayuda a que todo el equipo sepa qué es importante.
  • OKR ayuda a cuantificar el progreso.
  • OKR ayuda a enfocar la atención y el esfuerzo de las personas.
  • OKR ayuda a crear una cultura de medición: métricas estándar y customizables.
  • En Platzi definen objetivos en periodos trimestrales.
  • Definen un máximo de 3 objetivos al trimestre, para estar realmente enfocados.
  • Los Resultados Clave deben poder medirse de manera numérica, porcentual o booleana (la menos recomendable)
  • Es muy importante hacer seguimiento, de forma mensual o incluso en menos tiempo, para hacer ajustes.

También nos pone un ejemplo de cómo puede ser el OKR del equipo de captación de alumnos de Platzi:

  • Objetivo: Duplicar la cantidad de usuarios activos
    • Resultado Clave 1: aumentar las ventas en un 15% mensual
    • Resultado Clave 2: reducir el churn rate un 3% mensual

Finalmente nos explica cómo realizar reuniones 1:1 para el seguimiento del equipo que trabaja por objetivos, incluyendo el “feedback duro o retroalimentación fuerte”

Así usan OKR en Coinbase, la empresa de moda en el Nasdaq

Ayer salió a bolsa Coinbase y nada más hacerlo se ha convertido en una de las empresas tecnológicas del ámbito financiero más valiosas del mundo, con una capitalización bursátil de casi 50.000 millones de dólares. Esta empresa ha sido una de las que mejor ha sabido aprovechar el auge de las criptomonedas, pero no lo ha tenido fácil. En este sector ha habido graves problemas de seguridad en las webs de compra e intercambio de criptomonedas, que es precisamente a lo que se dedica Coinbase, por lo que la empresa ha tenido que hacer un esfuerzo ingente paraa mantenerse confiable.

Y para lograr ser confiables, una de las cosas que han hecho ha sido precisamente apoyarse en OKR, para definir sus Objetivos y su estrategia, lo cual podemos conocer a través de la experiencia de Niall O’Higgins, Senior Engineering Manager en Coinbase e incluso del propio CEO que expone en sus informes mensuales el valor que les aporta este sistema de gestión por objetivos:

Así como es importante mirar hacia adelante y establecer metas ambiciosas y medibles cada trimestre (nuestros OKR), es importante mirar hacia atrás y reflexionar sobre todo lo que hemos logrado en el transcurso de ese tiempo. ¡Nos preocupamos por la ejecución eficiente! Así que tiene sentido que nos hayamos movido tan rápido y avanzado tanto. Es fácil olvidar lo mucho que realmente hemos podido lograr en solo tres meses.

Participa en el próximo curso de OKR Champion

Última llamada para los interesados en formarse en OKR a través de nuestro curso de OKR Champion. La edición número 15 de nuestro curso de OKR Champion será los días 20, 21 y 22 de abril. Un curso online de 6 horas de duración en el que podrás aprender a diseñar tus primeros OKR y en el que aprenderás a realizar la función de dinamizador de la metodología en tu organización.

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Futurizable OKR Edition #42

Publicado el 09 April, 2021

Resultados de la encuesta del uso de OKR en España y América Latina

Hoy publicamos los resultados de la encuesta sobre el uso de OKR hemos venido realizando durante varias semanas a la audiencia de Futurizable, lo cual nos sirve para conocer mejor cómo se está aplicando este sistema entre las organizaciones de España y América Latina.

Pensamos que se trata de unos resultados muy interesantes para entender el valor que aporta este modelo de gestión por objetivos a las empresas y los profesionales, lo cual nos ayuda a afianzar nuestro convencimiento de cara a seguir trabajando por divulgar OKR como venimos haciendo en los últimos años.

Compartimos a continuación algunas de las respuestas más valiosas recibidas para la pregunta ¿Puedes contarnos algún beneficio específico que hayas obtenido al utilizar OKR?

  • Poner el Foco en la meta del desarrollo del producto.
  • Visión general de todo el proyecto en un solo vistazo.
  • Ahora tengo más claridad sobre lo que quiero lograr.
  • El equipo se alinea a la perfección y los resultados se alcanzan en un menor plazo.
  • Averiguar que objetivos son más fáciles de conseguir y cuales nos cuestan más.
  • Alineamiento en la toma de decisiones diarias en el equipo.
  • Estamos consiguiendo objetivos que siempre quisimos realizar sin esfuerzo y de manera súper eficiente.
  • La mejora del rendimiento y que OKR es buena herramienta para la evaluación continua.
  • OKR nos ha ayudado a escalar las metodologías y los marcos de trabajo ágiles a nivel de negocio; y nos ofrece mayor transparencia.
  • Gracias a OKR he reducido el tiempo que debo dedicar al seguimiento del desempeño de las personas bajo mi responsabilidad.
  • Mayor transparencia, claridad y foco, donde las personas saben que se espera de ellas y que han de hacer para conseguirlos.
  • El mayor beneficio es trabajar por objetivos en sí mismo. Hasta ahora no había sido posible porque los métodos tradicionales son muy complicados y acaban por abandonarse o ni siquiera se toman en serio.
  • Priorizar lo realmente importante y descartar aquello que tiene menos valor para la empresa.
  • El uso combinado de OKR con KPIs, que sirven como termómetro, permiten a todo el departamento saber exactamente cómo vamos en todo momento.
  • En tiempos de incertidumbre, poder medir cuanto avanzas cuando parece que nada avanza, es pura fortaleza y motivación para darte fuerzas para seguir.

Esperamos que estas ideas te hayan resultado valiosas para seguir trabajando en la implantación de OKR en tu organización y te animamos a consultar los resultados completos de la encuesta aquí.

Participa en el próximo curso de OKR Champion

Los días 20, 21 y 22 de abril celebraremos la edición número 15 de nuestro curso de OKR Champion. Un curso online de 6 horas de duración en el que podrás aprender a diseñar tus primeros OKR y en el que aprenderás a realizar la función de dinamizador de la metodología en tu organización.

Compartimos a continuación algunos de los testimonios de nuestros alumnos, lo cual resulta muy satisfactorio para nosotros al ver que realmente se trata de una formación que aporta un valor a aquellos que quieren usar OKR para progresar en su trabajo y en sus empresas:

  • Santiago Chacón “Excelente curso de OKR Champion de Sngular”.
  • David Díaz “Muchas gracias, no se puede contar y compartir más en menos tiempo, excelente”.
  • Jesús Muñoz “Muy enriquecedor el curso”.
  • Francisco Martínez “Muchas gracias a por el gran curso en OKR Champion”.
  • Guillermo Montoya “Ayudando mucho a clarificar ideas y sacar mucho más partido de la herramienta, que es muy potente”.
  • Leo Díaz “La formación me está sirviendo para darme cuenta de lo que estoy haciendo mal, ahora a iterar y a mejorar”.
  • Jesús Reyna “gracias a la gente Sngular que te cuenta como nadie qué hacer y qué no hacer”.
  • Marta Muñoz “Formación imprescindible si quieres empezar a aplicar OKR en tu empresa/organización”.
  • Antonio Robles “Gracias a la Certificación OKR Champion Sngular por abrirme esta nueva ventana”.
  • Carlos Velasco “Muy recomendable, no solo por los conocimientos aprendidos sino por el aire fresco que te llega al ver la importancia que tiene una buena cultura dentro de las organizaciones”.
  • Fernando Manzano “Empujamos juntos la metodología OKR para la mejora del rendimiento y desarrollo de organizaciones y personas”.
  • Juan Santos “Aprendí a utilizar los OKR y sobre todo a implementarlos a nivel de empresa, equipo e individuo. ¡Muchísimas gracias por compartir vuestro conocimiento”.

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Futurizable OKR Edition #17

Publicado el 25 September, 2020

Cómo lograr el alineamiento en una organización gracias a los OKR

Cualquier decisión que tomemos tiene que encajar con nuestra visión. Si hay que escoger entre nuestros clientes y un objetivo de empresa, siempre nos decantamos por el cliente. Cuando un objetivo parece no estar en línea con nuestro mantra, lo revisamos con mayor atención. Antes de seguir adelante, nos aseguramos de que pueda alinearse con nuestra estrella guía“. Mike Lee, fundador de MyFitnessPal

Lograr el alineamiento o alineación es una de las consecuencias más interesantes que una organización puede obtener de la utilización de OKR. Al igual que ocurre con la visibilidad, no es algo que hagamos directamente, sino que es el resultado de otra acción anterior. En el caso de la visibilidad se logra gracias a la transparencia y en el del alineamiento se consigue por medio de la coordinación, aunque claramente la transparencia también va a ayudar mucho a este respecto.

El alineamiento en una organización gracias a OKR se produce de dos formas, en primer lugar cuando logramos que todos los miembros de la organización se alineen con la estrategia, es decir, que todos los objetivos de la organización vayan encaminados a lograr el propósito de la misma, Y por otro lado se consigue cuando los objetivos de todos los equipos y miembros de la organización se alienean entre sí para trabajar de manera coordinada y sobre todo para no trabajar unos en contra de otros, algo que por desgracia ocurre demasiadas veces en las organizaciones, precisamente por la falta de alineamiento.

Este último aspecto, de los problemas que ocurren en las organizaciones por falta de alineamiento es precisamente por lo que muchas empresas deciden empezar a usar OKR, porque se han dado cuenta de que en un mundo tan competitivo como el que vivimos, si las personas y los equipos no trabajan de manera coordinada, es imposible competir. Especialmente en sectores donde los modelos de negocio están muy desarrollados y cada vez es más necesario innovar, la capacidad de alinear la estrategia y que esta vaya encaminada a lograr el propósito es lo que puede marcar la diferencia.

En la empresa de software Asana lo tienen muy claro, y la forma de conseguirlo es combinando dos ideas como son la “pirámide de la claridad” y los OKR para que toda la organización esté alineada con el propósito de alto nivel y los resultados concretos que esperan que produzca su trabajo. La pirámide de claridad muestra cómo sus aspiraciones a largo plazo se construyen sobre los objetivos a corto plazo. Regularmente recurren a la pirámide de la claridad para ayudarnos a permanecer en la misma página, generar confianza en su estrategia y ejecución, y ayudar a las personas a tomar decisiones que estén en línea con el panorama general.

Estaba convencido de que los OKR podían convertirse en nuestra lengua franca, una forma de conectar con los objetivos de cada uno, pero eso tendría que esperar. Si no había un alineamiento cultural, incluso la mejor estrategia operacional del mundo fracasaría“. Andrew Cole, CHRO de Lumeris

Por lo tanto ya tenemos las claves que necesitamos para que la aplicación de OKR nos ayude a lograr el alineamiento en nuestra organización:

  1. Usamos OKR, tanto el diseño de objetivos, como su seguimiento a través de los CFR para lograr que toda la organización conozca cuál es el propósito de la misma, su misión, su visión y sus valores. De esta forma, hablando mucho de ello y explicándolo con claridad, las personas se sentirán más motivadas con esa estrategia y en general con los objetivos de la organización. Al final tenemos que entender que las organizaciones están formadas por personas y a todos nos gusta que se nos preste atención, que se nos escuche, que se cuente con nosotros. Esa visibilidad sobre la estrategia que los líderes pueden transmitirnos a través del CFR resultará fundamental para lograr el alineamiento.
  2. Usamos OKR para alinear entre sí los objetivos de los equipos y las personas, lo cual a su vez debe ir alineado con los objetivos de la organización. Para ello nos resultará de utilidad el que todos los objetivos sean públicos de forma que unos y otros pueden ver si sus objetivos están alineados entre sí. Y por otro lado habrá que realizar un trabajo proactivo, sobre todo en la fase de diseño de objetivos de los equipos, para asegurarnos de que existe ese alineamiento, que ninguno se pone objetivos que pueden estar en contra o perjudicar a los de otro equipo. También será necesario, sobre todo en empresas de mediano y gran tamaño, que haya personas que realicen esa labor de manera proactiva, revisando todos los OKR, intentando encontrar sinergias o contradicciones entre ellos y hablando con los equipos para lograr que realmente exista esa coordinación entre ellos. Esto es una labor que puede hacer perfectamente el OKR Champion por su conocimiento de la metodología y por la disponibilidad para trabajar en ella ayudando a los equipos y las personas a aplicarla.

Cómo usar OKR para realizar la evaluación de competencias en el ámbito de la educación

Ayer tuvo lugar la 10ª edición del evento OKR Day que dedicamos a hablar sobre cómo OKR puede ayudar a las organizaciones que trabajan en el ámbito de la educación y la formación. El debate fue de lo más interesante porque surgieron temas de gran utilidad como la forma en la que UXER ha realizado la implantación de OKR para alinear a toda la organización con la estrategia y la forma en la que TeamLabs utiliza OKR para realizar la evaluación de competencias de sus estudiantes. A continuación os dejamos los datos de los ponentes del evento y el vídeo del mismo para que podáis verlo con tranquilidad.

Vídeo del evento OKR Day: vuelta al cole.

Últimas plazas para participar en la 11ª edición del curso de OKR Champion

La semana que viene vamos a realizar una nueva edición del curso de OKR Champion y aún quedan algunas plazas por si te quieres apuntar. Se trata de un curso online de 6 horas de duración en el que a lo largo de tres días descubrimos los principales aspectos de OKR para que lo pueda aplicar cualquiera que quiera aplicar esta metodología en su empresa.

Si aún tienes dudas al respecto del valor que puede aportarte realizar este curso, te recomendamos leer las opiniones de algunos de los alumnos que ya han realizado esta formación y lo están poniendo en práctica en su trabajo.

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Futurizable OKR Edition #13

Publicado el 31 July, 2020

Con el número 13 terminamos la primera temporada de la newsletter Futurizable OKR Edition en la que durante varios meses hemos estado compartiendo todo lo que íbamos descubriendo en relación con esta metodología que tanto puede ayudar a las empresas a progresar. En septiembre volveremos a la carga con nuevas noticias y contenidos para seguir aprendiendo sobre el tema.

Aprovechamos también para comentar que si tenéis noticias que os interese compartir en relación con OKR, ponemos este espacio a vuestra disposición.

Asana apuesta por los OKR

Asana es una de las aplicaciones de gestión de equipos y productividad más populares del mercado, en competencia directa con Trello, que muchos usamos para realizar el diseño y gestión de los OKR. En el caso de Asana la apuesta ha sido más directa al integrar dentro de la propia herramienta una funcionalidad para ayudar a los equipos a establecer y administrar de manera más efectiva las metas y cumplir con los objetivos de la compañía. Así explican desde la propia empresa el funcionamiento de la herramienta, lo cual sirve como un buen resumen del sistema OKR:

La función Objetivos ofrece un sistema para seguimiento de objetivos que permite obtener resultados medibles, además de aportar una fuente única de referencias para establecer y controlar los objetivos en el mismo lugar en que el equipo realiza todo su trabajo. Con la función Objetivos, resulta más fácil que nunca alinear a los equipos en torno a objetivos claros y darle prioridad al trabajo correcto. Los Objetivos son útiles para que todos en tu organización entiendan por qué su trabajo es importante y cuáles son las metas comunes para las que trabajan. Para ponerlos en práctica, establece, da seguimiento y gestiona tanto los objetivos del equipo como los de la empresa. Los objetivos de la empresa son a largo plazo y están vinculados al logro de la misión de la empresa. Los del equipo son a corto plazo y contribuyen con las metas orientadas a la misión de la empresa. En ambos casos, los Objetivos son públicos para que las personas de todos los niveles de la organización tengan claro cuáles son las prioridades en todo momento. Los objetivos pueden vincularse como objetivos principales o subobjetivos para representar las jerarquías entre los objetivos. También se puede agregar trabajo para respaldar y aclarar la conexión que hay entre el trabajo y los objetivos.

En septiembre volvemos con los cursos de OKR

Desde Sngular hemos convocado un nuevo curso de OKR Champion a través del cual continuar con nuestra labor formativa para ayudar a que cada vez más empresas y organizaciones de todo tipo utilicen esta metodología para progresar. La verdad es que los 9 cursos de OKR Champion que hemos realizado hasta el momento de forma abierta, los 4 realizados a nivel interno en Sngular y los 4 realizados para empresas, nos están aportando una visión muy amplia sobre todo tipo de circunstancias que se producen en relación con la aplicación de la metodología, lo cual está resultando enormemente enriquecedor para nosotros. De esta forma podemos decir que nosotros estamos aprendiendo muchísimo gracias a nuestros alumnos, de lo cual se van viendo beneficiados los alumnos de los próximos cursos que vamos realizando, prueba de ello son los mensajes de agradecimiento y recomendaciones que han realizado nuestros alumnos una vez terminada la formación.

Aprovecha agosto para leer el Manual de OKR

Si tienes vacaciones en agosto puede ser un buen momento para leer el Manual de OKR que hemos publicado en Sngular con todo lo que hemos ido aprendiendo sobre la metodología al realizar la implantación en nuestra propia empresa. O quizás no tengas vacaciones pero puedas aprovechar el descenso de actividad que suele producirse durante este mes, al menos en España, para aprender más sobre la metodología y volver con el comienzo de curso en septiembre a darle un impulso al uso de OKR, ya sea a nivel particular o dentro del proceso de implantación en tu empresa.

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