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Currently Viewing Posts Tagged OKR

Futurizable OKR Edition #87

Publicado el 20 mayo, 2022

El lenguaje de los OKR

«Al principio existía la Palabra, y la Palabra estaba junto a Dios, y la Palabra era Dios. Al principio estaba junto a Dios. Todas las cosas fueron hechas por medio de la Palabra y sin ella no se hizo nada de todo lo que existe». Evangelio según San Juan

A lo largo de la historia las personas hemos demostrado el gran poder que tiene la palabra y el lenguaje con el que nos comunicamos, hasta el punto de que la ciencia explica cómo una parte muy importante de nuestra inteligencia se debe a haber sido capaces de desarrollar un lenguaje sofisticado como el que usamos a diario. El lenguaje también ha sido usado para crear obras de arte, como El Quijote o para manipular a la población, lo cual por desgracia sigue siendo algo cotidiano.
Por esto es tan importante que en lo que a OKR se refiere usemos correctamente el lenguaje, porque es muy habitual cometer, por ejemplo, el error de llamar objetivo a un resultado clave, una vez que hemos caído en el problema que enuncia la ley de Goodhart, o no escribir correctamente los enunciados de los objetivos o de los resultados clave, siendo demasiado escuetos o esquemáticos, de forma que el que lo lee no entiende bien a qué se refiere.
Pero además de usar bien el lenguaje cuando diseñamos los OKR, también es importante que pensemos en OKR como un lenguaje común a la hora de plantear la estrategia de la empresa. Igual que cuando usamos un lenguaje de programación para desarrollar un software y todos los programadores que trabajan en ello entienden qué es lo que se está desarrollando, cuando trabajamos con OKR estamos estableciendo un lenguaje propio en toda la organización, lo cual ayudará a que nos entendamos mejor entre nosotros y podamos estar más alineados.
Esta es la razón por la que cuando diseñamos los OKR debemos seguir una serie de recomendaciones, como que el titular del Objetivo lleve un verbo y sea una manifestación de un logro alcanzado, o que los resultados clave estén enunciados en pasado, para ponernos en situación de que ya lo hemos alcanzado y que no parezca que se es algo que hay que hacer sino un indicador del avance hacia la consecución del objetivo.
No usar correctamente el lenguaje de los OKR es una pérdida de oportunidad para mejorar la comunicación dentro de nuestra organización. Conscientes de los grandes problemas que existen en las organizaciones para comunicarse y entenderse correctamente, los OKR pueden ser el lenguaje común que nos ayude a progresar, a alcanzar nuestros objetivos y a aportar mucho más valor con nuestro trabajo.

Ya te puedes apuntar al curso de OKR Champion del mes de junio

Los días 21, 22 y 23 de junio celebraremos la edición número 24 del Curso de OKR Champion certificado por Sngular. Será de forma online con horario de 17 a 19h.
Convertirte en especialista en OKR es una gran oportunidad a nivel laboral ya que este sistema es una herramienta de gran utilidad en los procesos de transformación cultural de las empresas, que tan necesarios resultan en estos momentos de incertidumbre.
A través de este curso aprenderás todo lo necesario para aplicar el sistema OKR a nivel personal y en las empresas, con casos prácticos y feedback personalizado.

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Futurizable OKR Edition #86

Publicado el 13 mayo, 2022

Un árbol de decisión para OKR

En ocasiones, nos encontramos con empresas que ya tienen definidos muchos objetivos, pero que no saben si estos son realmente OKRs o KPIs o tareas o una mezcla de todo ello, por lo tanto tenemos que ayudarles a clasificar todos esos objetivos de cosas que quieren lograr, hacer y medir, para que se ajusten al formato OKR.

Para facilitar este trabajo hemos diseñado un árbol de decisión que nos puede ayudar a diferenciar lo que es un Objetivo, de un Resultado Clave y de una Tarea. Porque cuando tienes clara la definición y empiezas a diseñar OKR puede ser más sencillo empezar por plantar el Objetivo, luego los Resultados Clave y finalmente las Tareas, pero cuando ya tienes muchos objetivos planteados pero lo que quieres es diferenciar una cosa de otra puede ser útil aplicar el proceso de pensamiento que compartimos a continuación.

Al equipo del OKR Lab nos vendría muy bien conoce tu opinión al respecto de este árbol de decisión para OKR, si le ves utilidad, si se entiende el proceso de razonamiento, si quitarías algo o añadirías algo. Para ello puedes responder directamente a este correo con tus ideas, que seguro nos resultarán de gran utilidad para mejorarlo.

Últimos días para apuntarte al curso de OKR Champion del mes de mayo

La semana que viene vamos a realizar la edición número 23 del Curso de OKR Champion certificado por Sngular. Será los días 17, 18 y 19 de mayo de manera online y con horario de 17 a 19h.

Convertirte en OKR Champion es una gran oportunidad a nivel laboral ya que este sistema puede ser de gran ayuda en los procesos de transformación digital y cultural de las empresas, que tan necesarios resultan en estos momentos de incertidumbre. Además aprenderás todo lo necesario para aplicar esta metodología a nivel personal y en las empresas, con casos prácticos y feedback personalizado.

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Futurizable OKR Edition #85

Publicado el 06 mayo, 2022

Resultado Clave vs. Objetivo: la ley de Goodhart y la ley de Campbell.

Una de las mejores cosas de estar constantemente enseñando a diseñar OKR y acompañar en su implantación a muchos profesionales y empresas es que se aprende muchísimo de las circunstancias reales que se producen en las organizaciones y descubres las razones por las cuales muchas de estas no logran sus objetivos.

Y entre las razones que podemos enumerar al respecto de por qué las organizaciones no logran sus objetivos nos encontramos con las leyes de Goodhart y de Campbell que ponen de manifiesto por qué es un error que la gente se enfoque en la métrica contenida en el Resultado Clave y no en lo que realmente quieren conseguir que es el Objetivo.

Recientemente hemos visto con una empresa a la que estamos asesorando cómo esta situación queda de manifiesto, ya que cada semana que se hacían los PPP y cada mes que se hacían los CFR, los equipos comenzaban por hablar directamente de los Resultados Clave sin hacer una mínima mención al Objetivo al que correspondían, para ellos, lo importante había pasado a ser el Resultado Clave, por el mero hecho de llevar una métrica y se habían olvidado completamente del Objetivo.

Veamos un ejemplo: el Objetivo de nuestra empresa es mejorar la relación con nuestros clientes, para lo cual establecemos un Resultado Clave que es aumentar en un % determinado el número de interacciones que hacemos con nuestros clientes. Lo que ha ocurrido desde el momento en el que se ha establecido esa métrica, es que la prioridad ha pasado a ser el aumento en el número de interacciones, sin plantearse siquiera si esas interacciones pueden ser positivas o negativas, por ejemplo si acabamos abrumando o molestando a nuestros clientes, lo cual no solo no haría que logremos el Objetivo de mejorar la relación con el cliente sino que incluso podríamos perjudicar esa relación.

Precisamente esta situación, aplicada en los ámbitos de la economía y la sociología, es la que nos muestran las leyes de Goodhart y de Campbell que lo expresan de la siguiente forma:

  • Ley de Goodhart: cuando un indicador socioeconómico se convierte en el objetivo de políticas socioeconómicas, pierde el contenido informativo que podía cualificarla para jugar ese papel o dicho de otra forma, cualquier regularidad estadística observada tenderá a desplomarse una vez se presione para utilizarla con propósitos de control.
  • Ley de Campbell: cuanto más se utilice un indicador social cuantitativo para la toma de decisiones sociales, más sujeto estará a las presiones de la corrupción y más apto será para distorsionar y corromper los procesos sociales que se pretende monitorear.

Me encanta además la forma en la que en la Wikipedia explican este fenómeno como una especie de «principio de incertidumbre» aplicado a las ciencias sociales: esta ley sugiere que cuanto más utilizado sea un determinado indicador social cuantitativo para la toma de decisiones, mayor será la presión a la que estará sujeto y más probable será que corrompa y distorsione los procesos sociales que, se supone, debería monitorear. Se puede interpretar como el principio de incertidumbre de las ciencias sociales, pues podemos optar por tomar un indicador para medir o por asignar recursos, pero no para que cumpla ambas tareas.

Del mismo modo en OKR podemos cometer el error de darle más importancia al Resultado Clave que al Objetivo, por el mejor hecho de llevar una métrica y por lo tanto convertirse en la prioridad cuando realmente no debería serlo, hasta el punto que incluso la gente lo llega a llamar objetivo, porque en su mente en el momento en el que se ha indicado un número a lograr el resto de cosas que se quieren lograr pasan a segundo plano.

Ya te puedes apuntar al curso de OKR Champion del mes de mayo

Ya puedes a la edición número 23 del Curso de OKR Champion certificado por Sngular, que vamos a realizar los días 17, 18 y 19 de mayo de manera online y con horario de 17 a 19h.

Convertirte en OKR Champion es una gran oportunidad a nivel laboral ya que este sistema puede ser de gran ayuda en los procesos de transformación digital y cultural de las empresas, que tan necesarios resultan en estos momentos de incertidumbre. Además aprenderás todo lo necesario para aplicar esta metodología a nivel personal y en las empresas, con casos prácticos y feedback personalizado.

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Futurizable OKR Edition #83 – Otra forma de trabajar con OKR

Publicado el 22 abril, 2022

Uno de los aprendizajes del evento OKR Day que celebramos en marzo fue que existe una posibilidad de trabajar en OKR a través de squads, en lugar de en la forma tradicional de la estructura de equipos clásica que puede tener toda organización: producto, ventas, marketing, operaciones, …

En la forma típica de trabajar con OKR tendremos unos OKR corporativos, luego los OKR de cada uno de los equipos o áreas que conforman la organización y también los OKR personales. Pero si trabajamos con Squads, habrá unos OKR en general que serán desarrollados por equipos creados específicamente para ello y que estarán formados por personas de varios departamentos de la empresa, no específicamente por un equipo que se dedica a una cosa concreta.

De esta forma se consigue una forma de trabajo más transversal y se fomenta que poco a poco se vaya creando una organización más horizontal, en la que van desapareciendo los típicos silos de información que se forman entre las diferentes áreas o departamentos. De esta forma igual que muchas empresas han optado por eliminar los muros que separaban las oficinas en las que trabajaban los diferentes departamentos de la empresa, se puede hacer también en lo relativo al trabajo por objetivos.

Lo que tenemos que considerar en este caso es que las personas que conforman los squads tendrán que disponer de tiempo para poder participar en las reuniones de diseño, seguimiento y evaluación de los OKR, tiempo que no podrán dedicar a su trabajo habitual. Por otro lado una vez que cada squad haya trabajado sobre un OKR concreto tendrá que buscar la ayuda dentro de la organización para la realización de las tareas correspondientes para lograr el Objetivo, ya que no todo lo que haya que hacer lo podrán hacer las personas que conforman el squad.

En base a todo esto pueden surgir diferentes dudas y decisiones a tomar, como por ejemplo, cómo se decide qué personas forman parte de los squads, si se hace de manera voluntaria o existe algún tipo de selección. También será necesario pensar bien cómo se gestionan las dependencias con los diferentes departamentos de la empresa, para que realmente exista un alineamiento y no se produzcan conflictos de intereses.

En este vídeo puedes aprender más sobre cómo funciona el modelo de trabajo por squads en una empresa como Spotify, a lo cual habría que añadir luego su particular forma de entender los OKR.

Últimos días para apuntarte al curso de OKR Champion del mes de Abril

Los días 26, 27 y 28 de abril celebraremos la edición 22 del curso de OKR Champion certificado por Sngular. Un curso a través del cual podrás aprender a diseñar OKR, a realizar seguimiento y evaluación a través de CFR y cómo realizar el trabajo de OKR Champion. El curso se realiza de forma online a través de zoom con horario de 17 a 19h.

Convertirte en especialista en OKR Champion es una gran oportunidad a nivel profesional ya que podrás contribuir en los procesos de transformación digital y cultural de las empresas, que tan necesarios resultan en estos momentos de incertidumbre. Además aprenderás todo lo necesario para aplicar esta metodología a nivel personal y en las empresas, con casos prácticos y feedback personalizado.

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Futurizable OKR Edition #82 – OKR y la evaluación de desempeño

Publicado el 08 abril, 2022

La relación entre OKR y la evaluación de desempeño

Un tema recurrente en los cursos de OKR Champion y en las consultorías que realizamos para empresa es cómo hacer que funcionen conjuntamente los OKR con la evaluación de desempeño y para salir de dudas definitivamente hemos realizado una entrevista en el Podcast OKR Day a Antonio Robles, que es un profesional con una larga trayectoria en el ámbito de la gestión del talento y lleva varios años también estudiando OKR para ver cómo poder aplicarlo en su trabajo.

Con Antonio Robles descubrimos que OKR es el complemento perfecto para uno de los componentes de la evaluación de desempeño relativa a lo que hace el trabajador dentro de la empresa, que deja de tener el enfoque hacia el trabajo realizado para basarse más en el logro conseguido. También es muy interesante su visión al respecto de cómo OKR puede ayudar a que los trabajadores puedan desarrollar el sentido de propósito dentro de la organización, para que reflexionen al respecto de por qué quieren trabajar en la empresa y cuál es la mejor aportación que pueden realizar con su trabajo.

Es por esto que te recomendamos escuchar la entrevista a Antonio Robles sobre la relación entre OKR, la gestión continuada del rendimiento y la evaluación de desempeño.

Próximo curso de OKR Champion los días 26, 27 y 28 de abril

El próximo curso de OKR Champion certificado por Sngular será la última semana de abril y ya te puedes apuntar.

La realización de estos cursos está siendo una experiencia fantástica ya que con el paso del tiempo vamos comprobando como OKR cada vez despierta más interés entre las empresas que cada vez son más conscientes del valor que puede ofrecerles este sistema de gestión por objetivos. De esta forma poco a poco, según las empresas españolas y de América Latina, vayan usando OKR iremos viendo cómo se produce un cambio en la forma en la que se gestionan las empresas, para evolucionar a modelos de trabajo más abiertos y colaborativos.

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Futurizable OKR Edition #81 – OKR Day 2022

Publicado el 01 abril, 2022

Ya puedes ver el vídeo del evento OKR Day

El 23 de marzo realizamos el evento OKR Day en Madrid y ya puedes ver el vídeo del evento. Muchas gracias a los ponentes que compartieron sus conocimientos y experiencia sobre OKR con nosotros:

  • María Alvarez de Linera – Directora de Talento, Cultura y Organización en ISDI, que nos contó cómo han usado OKR para mejorar la gestión por objetivos y gestionar el crecimiento de su empresa.
  • Javier Llorden – Advisor Specialist in SCALING SALES en B2B STARTUPS, que aportó ideas muy interesantes como por ejemplo cómo usar OKR de manera transversal en una empresa a través del modelo de squads.
  • Iván Menéndez – Area Vicepresident South EMEA en Gtmhub, que nos contó cómo usan OKR en Gtmhub y cómo esta herramienta puede resultar de utilidad para la gestión de esta metodología en todo tipo de empresas.
  • Javier Martín – Director de Innovación Abierta de Sngular, que explicó algunas de las diferencias de aplicación de OKR en las startups frente a las grandes empresas.

Abierta la 22ª convocatoria del curso de OKR Champion certificado por Sngular

Los días 26, 27 y 28 de abril celebraremos la edición 22 del curso de OKR Champion certificado por Sngular. Un curso a través del cual podrás aprender a diseñar OKR, a realizar seguimiento y evaluación a través de CFR y cómo realizar el trabajo de OKR Champion. El curso se realiza de forma online a través de zoom con horario de 17 a 19h.

Convertirte en especialista en OKR Champion es una gran oportunidad a nivel profesional ya que podrás contribuir en los procesos de transformación digital y cultural de las empresas, que tan necesarios resultan en estos momentos de incertidumbre. Además aprenderás todo lo necesario para aplicar esta metodología a nivel personal y en las empresas, con casos prácticos y feedback personalizado.

El contenido de la certificación de OKR Champion es el siguiente:

Sesión 1:

  • El sistema OKR: cómo diseñar los OKR
  • Ejemplo de OKR tipo y ejemplos de empresas
  • Ejercicio para diseñar OKR en grupo

Sesión 2:

  • Presentación ejercicios: Diseño de los OKR
  • El sistema CFR y los Superpoderes: cómo hacer seguimiento y evaluación de los OKR
  • Plan de implantación de OKR en una empresa

Sesión 3:

  • Presentación ejercicios: Plan de Implantación, seguimiento y evaluación de los OKR
  • En qué consiste el trabajo como OKR Champion
  • Herramientas para gestionar los OKR

 

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¿Se puede usar OKR en la startups?

Publicado el 21 marzo, 2022

Estamos muy contentos de volver a organizar los eventos OKR Day de manera presencial, que iniciamos en 2019 y continuar también con la actividad online que hemos venido realizando durante los últimos dos años. También es muy importante para nosotros haber llegado a un acuerdo para colaborar con la empresa Gtmhub de cara a potenciar todo el trabajo que venimos realizando para divulgar el sistema OKR en España y Latam.

De esta forma a lo largo de los próximos meses iremos desarrollando nuevas actividades en colaboración con Gtmhub y os las iremos contando a través de la newsletter Futurizable OKR Edition.

Y la primera de estas actividades es la realización del evento OKR Day dedicado a cómo aplicar OKR en las startups donde podremos aprender sobre ello gracias a la experiencia de los siguientes ponentes:

Para conocer mejor esta colaboración con Gtmhub y el valor que puede aportar a las empresas que se decidan a aplicar OKR, hemos realizado la siguiente entrevista a Iván Menéndez, que es Area Vice President EMEA South de Gtmhub y que además de leer aquí también puedes escuchar en formato podcast.

¿Cómo descubriste OKR y qué es lo que más te gustó?

Como mucha gente, descubrí primero “Measure what Matters” de John Doerr y leí documentación adicional acerca de la materia. Unos meses más tarde, la compañía en la que trabajaba hizo una implementación un poco limitada de la metodología, inicialmente basada en compartir PPTs y posteriormente basada en una herramienta un poco más profesional. Curiosamente, el proceso de reflexión que tener visibilidad de todos los OKRs a nivel corporativo, de Europa, de mi responsabilidad me hizo pensar. Aspectos tan aparentemente básicos como 1) Tener visibilidad de los objetivos corporativos, 2) Tener que realizar un ejercicio de abstracción y concreción de mi contribución en base a objetivos medibles, relevantes, 3) El seguimiento de lo anterior me hizo reflexionar. Una vez más, a aquella implementación de OKR le faltaban muchísimos aspectos esenciales, como era un equipo de OKR Champions o estándares y reglas de estilo en los OKRs. Además, la información se introducía manualmente, lo que daba lugar a múltiples conversaciones poco productivas. No había CFRs en la metodología ni una recurrencia clara de los mismos. No había ni apoyo real ni seguimiento de la adopción.

Es decir, faltaban muchísimos de los elementos que son necesarios para una adopción adecuada de OKRs.

Y, aún así, ser capaz de orientar mi ejecución en base a una serie de objetivos claros, que fueran conocidos por los equipos con los que colaboraba y que guiaran mis decisiones y priorizaciones me pareció revolucionario por el impacto que tenía algo tan aparentemente básico sobre mi propio trabajo. Esto me hizo reflexionar más, leer, informarme. Viendo el nivel de adopción de la metodología en US, la cantidad de Podcast, libros, blogs y compañías que se dedicaban a la materia, me quedó claro que OKR era sólo una importante punta de lanza de una transformación de la forma de hacer de las compañías.

¿Por qué decidiste enfocarte en ello profesionalmente?

Cuando algo me genera interés, suelo tratar de documentarme. Investigué y me encontré con el curso de OKR Champion de Sngular. Me gustó el formato, me pareció una forma muy interesante de profundizar en algo que me había interesado previamente.

Todo lo anterior, siendo muy importante, iba acompañado de un proceso de reflexión personal. El confinamiento, el trabajo híbrido, el mundo tan variable en el que vivimos había despertado otra serie de intereses; por ejemplo, hice un master de coaching. Súmese todo lo anterior a “The Great Resignation”, a lo importante que es a día de hoy un propósito y una estrella polar para conseguir que casi cualquier cosa se haga con efectividad… y se dio un contexto en el que, además, Gtmhub me contactó mediante una referencia de una persona que había trabajado previamente conmigo. Y me propuso liderar la organización en el sur de Europa.

Curiosamente, en la misma época me habían llegado varias otras propuestas laborales muy relevantes. Mi decisión fue muy sencilla; todo encajaba en un marco 1) personal, 2) profesional y, muy importante para las personas que nos lean y a las que les interese OKR, 3) de necesidad de mercado. Según Gartner, de un año a otro se ha incrementado un 900% el número de consultas que reciben acerca de OKRs. Hay un interés profesional y de mercado porque hay una necesidad de mercado.

Las estructuras organizativas tradicionales, matriciales y jerárquicas son estructuras de eficiencia y control. ¿Qué grandes organizaciones a día de hoy hablan sólo de estos aspectos como objetivos corporativos? ¿Qué grandes organizaciones no tienen retos de agilidad, de transformación? ¿Qué organizaciones pueden vivir de espaldas al trabajo híbrido? ¿En qué organizaciones las funciones que aportan valor e implican creatividad son hechas por personas que prefieren que les asignen tareas a construir su propio “Cómo” al “Qué” que orienta la dirección de la organización?. Son conversaciones apasionantes que están por doquier. Además de un enfoque profesional interesante, hay un mercado, una demanda y un interés para este tipo de perfiles y capacidades.

¿Qué dificultades observas en las empresas a la hora de adoptar OKR?

Creo que hay una primera clave si se contesta a las preguntas “¿Para qué?” y “¿Por qué?” implantar OKRs. OKRs puede ayudar y dar soporte a muchísimas necesidades corporativas, ejecutadas por múltiples tipos de personas. OKR es un término que he visto aplicado a MBOs aplicados Top-Down, supuestamente buscando mejorar la colaboración y la autonomía de los empleados. La contradictio in terminis hace muy complicado que lo que se haga operativa y metodológicamente acabe rindiendo los objetivos deseados.

Por las mismas, pero en un ejemplo contrario, OKRs empleado en equipos muy acostumbrados a ser medidos por objetivos -v.g. fuerza comercial- sirve para alinear los comportamientos a los que requiere la organización a día de hoy; pocas compañías tienen la misma situación de mercado que hace 10 años pero, generalmente, las personas somos más lentas a la hora de adaptar nuestros comportamientos de lo que los cambios de la realidad misma aconsejarían. Y el pago por objetivos en absoluto quiere decir que las personas vayan a adaptar su comportamiento a optimizar esos objetivos, si ese camino resulta difícil, solitario, negativo para el entorno o recurrentemente incómodo.

Una vez que hay unos objetivos definidos y una aproximación metodológica que encajan, hay una complejidad adicional; la escala. Es muy habitual que en aproximaciones muy cercanas a OKR -v.g. Agile- las organizaciones hagan experimentos a pequeña escala que son muy exitosos. Cuando esos experimentos se llevan a organizaciones muy grandes, los datos, las relaciones y la dificultad de adopción se incrementa exponencialmente, como en cualquier lógica de red. Este es uno de los aspectos en los que las soluciones especificas creo que resultan absolutamente cruciales.

¿Cómo puede Gtmhub ayudar a superar esas dificultades?

Gtmhub es una plataforma que ayuda en la adopción de un sistema de objetivos corporativo, en particular basado en OKRs. Y creo que ayuda en 3 planos distintos, que podríamos llamar 1) Proceso de Adopción, 2) Relevancia de la información y 3) Inteligencia organizacional.

Cuando hablamos de “Proceso de Adopción” nos referimos a aspectos conceptualmente muy básicos que a escala se vuelven muy complicados. ¿Qué es un OKR? ¿Qué formato y datos ha de tener un OKR tal y como lo deseamos? ¿Qué proceso, periodo y proceso queremos para crearlos, aprobarlos, hacer seguimiento de ellos? ¿Qué quiero hacer cuando no se creen, aprueben o se sigan? ¿Cómo integro estos nuevos procesos en las herramientas corporativas de cara a crear un “hábito corporativo” que se asuma de forma sencilla?. Yo, personalmente, tengo una app en el móvil desde la que actualizo y comento mis OKRs. Me llegan recordatorios en los ciclos establecidos. Accedo desde cualquiera de mis aplicaciones con SSO, en un click. Me llegan informes de avance acerca de mis OKRs y los de mi equipo. Documentamos los CFRs, creamos OKRs de equipo o para iniciativas específicas que se identifican. Todo lo anterior, cuando hablamos de más de unos pocos usuarios, genera una cantidad de trabajo tremenda. El trabajo origina que los ciclos se alarguen. Que los ciclos se alarguen disminuye la efectividad de todo el proceso, genera falta de adhesión. Los pasos atrás son uno de los principales riesgos en una adopción de OKRs.

Generalmente, superado lo anterior, la “Relevancia de la Información” generada alrededor del proceso de OKRs tienen una importancia estratégica. Articulan conversaciones, son la estrella polar de misiones, de equipos generados para perseguir determinadas iniciativas o son la clave de bóveda en las labores de Product Management, Customer Experience o Ventas. ¿Cómo puedo asegurarme de que todos los datos son precisos, sin labores manuales, relevantes y que me sirven para integrar este proceso con cualquier otro proceso corporativo en pie de igualdad? La relevancia de los datos es clave y esto requiere de capacidad de conectar mi proceso de OKR a cualquier fuente de datos corporativa que use en todos los procesos en los que trabajamos con OKRs.

Hablando de la “Inteligencia Organizacional” hablamos del “¿Por qué?” y “¿Para qué?” que mencionaba en el punto anterior. Estratégicamente, las organizaciones adoptan OKRs porque quieren 1) Facilitar el trabajo híbrido, 2) Aumentar la agilidad, 3) Romper silos organizacionales, 4) Alinear la necesariamente cambiante estrategia corporativa con la ejecución de la organización, 5) Crear redes de colaboración y creación más allá de estructuras jerárquicas tradicionales 6) Ser más atractivo por mi modelo de trabajo que otros empleadores 7) Efectividad y eficiencia o 8) Crecimiento acelerado de las organizaciones, entre otras. ¿Cómo me permite todo el proceso de adopción de OKRs contestar a esas preguntas?. No olvidemos que todo lo que se hace se hace por una razón y para lograr un objetivo. Ser capaz de, en tiempo real, ver qué partes de la organización están mejorando en los ámbitos clave, cuáles no, es fundamental. ¿Cuáles necesitan apoyo? ¿Dónde hay buen alineamiento individual, pero no de equipo, o viceversa? ¿Por qué?. Esta capacidad va mucho más allá de OKRs, pero el valor real de Gtmhub lo vemos ahí. Palabras que escucho muy habitualmente en mis conversaciones con clientes, como “capacidad de colaborar”, “capacidad de adaptación”, “flexibilidad”, “trabajo en equipo”, “resolución de problemas”, “visión”, “capacidad de síntesis” o “reskilling” tienen un sustrato individual, relacional y de aproximación al trabajo por objetivos que es susceptible de ser enormemente acelerado y simplificado si se adoptan las herramientas adecuadas, basadas en datos objetivos.

¿Qué diferencia a Gtmhub de otras herramientas de gestión de OKR?

La pregunta anterior intenta dar una imagen de las capacidades que nos hacen diferentes. Aproximando la pregunta desde otro ángulo, puede ser muy interesante contaros dónde nacemos, y con qué visión. “Gtmhub” quiere decir “Go To Market Hub”. La compañía se creó con la visión de gestionar y alinear todos los aspectos de un Go To Market de una compañía. Esa fue la primera visión. Ese alineamiento está basado en ser capaz de recoger y correlacionar datos de múltiples orígenes distintos, al mismo tiempo segmentando esos datos desde múltiples puntos de vista (v.g. Ingresos, Costes, Clientes, Competidores, etc). Por poner un ejemplo bien conocido, hablamos de teorías como la de las 5 fuerzas de Porter. Esta visión requiere de tener unas capacidades de integrar, sintetizar, correlacionar y mostrar información sobresalientes.

En 2017 llega “Measure What Matters”. Y, en Gtmhub, nos damos cuenta de que esa gestión de un “Go To Market” inicialmente pretendida es realmente una gestión de múltiples aspectos de una organización. Y OKR da un substrato, un método probado y una lingua franca muy poderosa. Y, encima de una solución ya muy madura en la gestión de datos a escala, se construyen todas las capacidades de adopción y gestión del proceso de OKRs.

Creo que la suma de los dos aspectos esbozados en estas dos últimas preguntas son la respuesta larga. La respuesta corta es que creo que tenemos la plataforma que 1) Más sencilla hace la adopción de OKRs, 2) Más sencilla hace imbricar esta adopción en los hábitos de la organización, 3) Más retorno tiene en términos de gestión, mejora del proceso y extracción del valor estratégico que tiene para las organizaciones la decisión estratégica de adoptar OKRs. Y, todo lo anterior, a escala de cualquier tamaño de organización, como demuestra el tamaño de la adopción de clientes nuestros como Adobe, RedHat, Nike, CNN, Société Générale, Experian o City of Seattle.

¿Cómo ves el panorama en España y Latam en uso de OKR?

No puedo estar más contento de mi decisión de dedicarme profesionalmente a OKRs. Veo interés en grandes empresas, más pequeñas y startups. Veo al sector público pensando en habilitar el trabajo híbrido y teniendo dificultades para basar ese trabajo híbrido en objetivos medibles e individuales y, al mismo tiempo, no creando un entorno menos transparente o colaborativo. Veo a organizaciones de todo tamaño trabajando en iniciativas relacionadas, desde múltiples ángulos. Lean, Agile. Nuevas formas de entender el liderazgo. Múltiples ángulos que requieren de formas nuevas de hacer. La cantidad de aproximaciones y el impacto que tienen este tipo de transformaciones es brutal.

El interés es enorme y, teniendo en cuenta el tiempo que estas metodologías se vienen usando en ámbitos corporativos, hay dos elementos de un valor incalculable; el conocimiento y la experiencia.

¿Qué consejo darías a alguien que quiere empezar a usar OKR?

Creo que mi mejor consejo es que inviertan en ellos mismos y en conocimiento. Hay múltiples caminos posibles, y muchas formas de hacer. Si hay una pasión, algo que interesa hacer y algo que es demandado por el mercado, tenemos un sitio muy interesante para estar.

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Futurizable OKR Edition #78 – Los OKR y Gtmhub

Publicado el 11 marzo, 2022

Entrevistamos Iván Menéndez sobre OKR y Gtmhub

Recientemente hemos empezado a colaborar con la empresa de software Gtmhub para realizar diferentes actividades que ayuden a promocionar los OKR entre las empresas de España y América Latina. Con el objetivo de conocer mejor qué es Gtmhub y qué valor puede aportar en la estrategia de implantación de una empresa, hemos realizado la siguiente entrevista en el Podcast OKR DayIván Menéndez, que es Area Vicepresident South EMEA en Gtmhub y al cual conocimos cuando realizó uno de nuestros cursos de OKR Champion.

El 23 de marzo tendremos encuentro de la comunidad OKR Day

Volvemos con los eventos presenciales y online de la comunidad OKR Day. El 23 de marzo vamos a tratar cómo se puede usar OKR específicamente en las Startups. Este evento lo estamos organizando en colaboración con Gtmhub y tendremos como ponentes a:

Ya te puedes apuntar al curso de OKR Champion del mes de marzo

Ya hemos empezado a recibir las primeras inscripciones para el curso del mes de marzo. Se trata de la edición 21 del curso de OKR Champion certificado por Sngular y se realizará de forma online los días 29, 30 y 31 de marzo de 17 a 19h.

Convertirte en especialista en OKR es una gran oportunidad a nivel laboral ya que este sistema es una herramienta de gran utilidad en los procesos de transformación digital y cultural de las empresas, que tan necesarios resultan en estos momentos de incertidumbre. Además aprenderás todo lo necesario para aplicar esta metodología a nivel personal y en las empresas, con casos prácticos y feedback personalizado.

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Futurizable OKR Edition #77 – Nuevo encuentro OKR Day

Publicado el 04 marzo, 2022

Llega un nuevo encuentro de la comunidad OKR Day

Volvemos con los eventos presenciales de la comunidad OKR Day y en esta ocasión vamos a tratar cómo se puede usar OKR específicamente en las Startups. Para este evento vamos a colaborar con la empresa Gtmhub con la que tenemos previsto realizar una serie de iniciativas que ayuden a fomentar el uso de OKR en España y América Latina.

Aunque OKR es conocido por ser usado principalmente en las grandes empresas, como es el caso de Intel y Google, lo cierto es que son muchísimas las startups que lo utilizan y de hecho Google cuando empezó a usarlo podría considerarse también una startup.

Sin duda los OKR pueden ofrecer una gran utilidad a las startups de cara a diseñar su estrategia a corto plazo enfocándose en el valor aportado y no solo en el trabajo realizado, además de ayudar muchísimo en el proceso de crecimiento a la hora de ir alineando a las personas y los equipos con unos objetivos comunes.

En este evento contaremos con una serie de ponentes que compartirán su experiencia aplicando OKR para en diferentes startups y empresas:

Ya te puedes apuntar al curso de OKR Champion del mes de marzo

Ya hemos empezado a recibir las primeras inscripciones para el curso del mes de marzo. Se trata de la edición 21 del curso de OKR Champion certificado por Sngular y se realizará de forma online los días 29, 30 y 31 de marzo de 17 a 19h.

A continuación puedes conocer los contenidos del curso

Sesión 1:
El sistema OKR: cómo diseñar los OKR
Ejemplo de OKR tipo y ejemplos de empresas
Ejercicio para diseñar OKR en grupo

Sesión 2:
Presentación ejercicios: Diseño de los OKR
El sistema CFR y los Superpoderes: cómo hacer seguimiento y evaluación de los OKR
Plan de implantación de OKR en una empresa

Sesión 3:
Presentación ejercicios: Plan de Implantación, seguimiento y evaluación de los OKR
En qué consiste el trabajo como OKR Champion
Herramientas para gestionar los OKR

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Futurizable OKR Edition #76

Publicado el 25 febrero, 2022

Participa en la encuesta sobre el uso de herramientas de software para la gestión de OKR

¿Estás usando actualmente los OKR? ¿Qué herramienta de software utilizas para gestionarlo? Nos gustaría conocer cómo estás enfocando este tema de la herramienta de gestión de OKR. La mayoría de la gente comienza por usar un excel compartido en la nube, ya que es la forma más rápida y directa, pero a esta opción le faltan funciones tan importante como el alineamiento, el seguimiento con CFR y la visualización de estadísticas. Por eso se han ido desarrollando en los últimos años tantas herramientas especializadas en gestión de OKR.

Nos vendría genial tu colaboración para conocer mejor cómo usas OKR si participas en esta ENCUESTA.

Si quieres saber más sobre herramientas de software para gestión de OKR puedes descargar el Manual de OKR de Sngular en el que encontrarás un análisis de las principales herramientas disponibles en el mercado.

Ya te puedes apuntar al curso de OKR Champion del mes de marzo

Esta semana estamos realizando el curso de OKR Champion del mes de febrero y ya hemos empezado a recibir inscripciones para el curso del mes de marzo.

Se trata de la edición 21 del curso de OKR Champion certificado por Sngular y se realizará de forma online los días 29, 30 y 31 de marzo de 17 a 19h.

A continuación puedes conocer los contenidos del curso

Sesión 1:
El sistema OKR: cómo diseñar los OKR
Ejemplo de OKR tipo y ejemplos de empresas
Ejercicio para diseñar OKR en grupo

Sesión 2:
Presentación ejercicios: Diseño de los OKR
El sistema CFR y los Superpoderes: cómo hacer seguimiento y evaluación de los OKR
Plan de implantación de OKR en una empresa

Sesión 3:
Presentación ejercicios: Plan de Implantación, seguimiento y evaluación de los OKR
En qué consiste el trabajo como OKR Champion
Herramientas para gestionar los OKR

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