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Futurizable OKR Edition #98

Publicado el 30 septiembre, 2022

A medida que vas utilizando OKR y que vas viendo cómo otros lo usan, te vas dando cuenta de que hay algunos aspectos de cómo se diseñan que pueden enfocarse desde diferentes puntos de vista.

En lo que no hay duda es en la importancia de diferenciar el Objetivo como la parte cualitativa, lo que quieres lograr, los Resultados Clave, como la parte cuantitativa, lo que te dice si vas en el buen camino de lograr el Objetivo, y que las tareas son el trabajo a realizar.

Pero últimamente estamos viendo que existen dos posibles escuelas a la hora de cómo se articulan estos tres elementos en sí mismos y dónde se pone el foco a lo largo del ciclo de trabajo que se haya establecido para los OKR, ya sean los 3 meses habituales o un año, si se trata de objetivos a largo plazo.

La primera escuela considera el OKR en su conjunto y atribuye el principal valor al Objetivo, porque es lo que realmente se quiere conseguir. Luego los Resultados Clave sirven de guía y sobre todo toman protagonismo al final del trimestre para verificar si realmente se puede considerar que se ha logrado el objetivo. Y las Tareas son las cosas que tenemos que hacer para lograr el Objetivo, pero no es necesario asociar a cada Resultado Clave unas Tareas y tener un conocimiento exacto de si la realización de la Tarea implica cierta consecución del Resultado Clave y correspondientemente lo que eso contribuya al logro del Objetivo.

La segunda escuela es mucho más exhaustiva a la hora de considerar la relación entre los Resultados Clave y las Tareas, de hecho vincula directamente determinadas Tareas a cada uno de los Resultados Clave. Esto por ejemplo es muy habitual cuando usamos algunas herramientas de OKR donde se establece esa relación directa entre los Resultados Clave y las Tareas. Además esta escuela, a lo largo del ciclo trimestral pone el foco en el impacto de las tareas en los Resultados Clave y utiliza estos para verificar la eficacia del trabajo que se está realizando a la hora de lograr el Objetivo.

Nosotros somos más partidarios de la primera escuela porque consideramos que es más importante tener presente en todo momento el Objetivo como lo que queremos lograr y así evitamos que los Resultados Clave se acaben convirtiendo en el lo que queremos conseguir, lo cual podría hacer que se desvirtúe el verdadero sentido del uso de esta metodología. Es cierto que vincular Tareas con Resultados Clave permite tener un mayor control sobre lo que está sucediendo y entender mejor para qué hacemos el trabajo en cuestión, pero se corre el riesgo de que se cumpla la ley de Goodhart y nos olvidemos del Objetivo para centrarnos exclusivamente en alcanzar Resultados Clave.

El problema de esto se produce cuando alcanzar la cifra que aparece en el Resultado Clave realmente no implica que se haya logrado el Objetivo. De hecho una de las cosas más difíciles de OKR es plantear unos buenos Resultados Clave que realmente representen la consecución del Objetivo, por lo tanto se corre el riesgo de que si esos Resultados Clave no están bien planteados acabemos trabajando para algo que realmente no nos va a ayudar a lograr el Objetivo en cuestión.

Quizás cuando leas esto te parezca un poco raro y pienses que es mejor que se produzca esa sincronización entre Objetivo, Resultados Clave y Tareas, pero en la realidad esto no es tan sencillo y hemos visto a muchos equipos que no son capaces de encontrar los Resultados Clave que realmente justifican la consecución del Objetivo o que ponen Tareas que no saben si van a ayudar realmente a lograr el Objetivo y por lo tanto si priorizan el Resultado Clave se corre el riesgo de trabajar mucho pero no lograr el Objetivo.

Así que como conclusión, ya te guste más la primera escuela o la segunda escuela, lo importante es no perder nunca de vista el Objetivo, como lo que realmente queremos lograr, para no caer en el error de dar más importancia de la que se merecen a los Resultados Clave, porque esto puede hacer que se conviertan en métricas vanidosas pero no en algo que realmente aporta valor a nuestra estrategia.

Participa en el evento OKR Day

Para nosotros es muy importante continuar construyendo comunidad entre los profesionales que usamos OKR para mejorar en nuestro trabajo, por eso te invitamos a participar en el evento OKR Day que vamos a realizar el martes 18 de octubre en Madrid y de forma online, en el que vamos a contar con tres profesionales que realizan su trabajo como coach de equipos de diferentes formas y que nos darán su visión al respecto de cómo OKR puede ayudar a mejorar esta actividad.

Los ponentes confirmados que van a participar en el evento OKR Day del 18 de Octubre a las 17h en el StageOne de Sngular son:

Próximos cursos de OKR

En el OKR Lab seguimos a tope con la organización de cursos para enseñar a los profesionales y las empresas cómo sacar el máximo provecho de este sistema de gestión por objetivos, que está enfocado en los resultados y basado en las personas.

La certificación de OKR Champion está pensada para aquellas personas que quieren conocer las bases del sistema OKR y que quieren empezar a utilizarlo en su equipo o empresa, realizando una labor de dinamización que facilite la adopción de la metodología. Para obtener esta certificación se realiza un curso de 6 horas de duración de manera online, dedicando 2 horas al día durante 3 días y realizando posteriormente una prueba de conocimiento al respecto.

  • 26ª Convocatoria del Curso de OKR Champion Certificado por Sngular. 25, 26 y 27 de octubre.
  • 27ª Convocatoria del Curso de OKR Champion Certificado por Sngular. 22, 23 y 24 de noviembre.
  • 28ª Convocatoria del Curso de OKR Champion Certificado por Sngular. 13, 14 y 15 de diciembre.

La certificación de OKR Expert está diseñada para aquellos profesionales que vayan a liderar la implantación de OKR en una organización, ya que además de saber diseñar OKR correctamente y hacer seguimiento de ello a través de CFR, es importante tener los conocimientos al respecto de cómo realizar la implantación de esta metodología. Esta certificación de experto en OKR se obtiene tras realizar un curso de 27 horas de duración repartido en 9 días, dedicando 3 horas al día por las tardes.

  • II edición del Curso OKR Expert Certificado por Sngular del 15 de noviembre al 1 de diciembre.
  • III edición del Curso OKR Expert Certificado por Sngular del 7 al 23 de febrero.

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Liderando con OKR y el Servant Leadership

Publicado el 22 septiembre, 2022

A raiz de la noticia de que Sarah Harmon va a ser la nueva Global CEO de Sngular hemos descubierto el concepto de Servant Leadership y la verdad es que encaja muy bien con muchas de las cosas de las que hemos venido hablando por aquí a raíz de la realización del Observatorio de Talento Autónomo Descentralizado, del trabajo posterior que estamos realizando para dar a conocer los OKR y de la más reciente puesta en marcha del Team Leadership Lab.

Y es porque la idea del líder al servicio de la organización y de las personas que la conforman encaja muy bien con nuestra filosofía de trabajo donde no se trata de que haya un jefe que diga a todos lo que se debe hacer y los demás hagan lo posible para cumplirlo, sino de establecer un modelo de colaboración en el que la gente guiada por un propósito común se plantea unos objetivos y hace lo que está en su mano para lograrlos.

Así lo exponía la propia Sarah Harmon cuando nos hablaba de lo que para ella implica el Servant Leadership:

  • Cada parte de nuestro negocio está alineada con un propósito común y una visión para el futuro.
  • Tenemos los recursos necesarios para hacer nuestro trabajo, hacer crecer nuestras carreras y prosperar en la organización.
  • Nos comunicamos entre nosotros de forma abierta, honesta y respetuosa.
  • Creamos un entorno de trabajo en el que los diversos talentos se sienten valorados y respetados.
  • Protegemos y construimos una cultura para que todos tengamos un sentimiento de orgullo y pertenencia a la misma.

La idea del jefe al servicio de la organización y de su equipo podría resumirse en la pregunta ¿cómo puedo ayudarte? que expresa el entendimiento que ha adquirido el líder de que el éxito de la organización no depende de su capacidad de mando sino de su capacidad de dar ejemplo, de inspirar a los demás y lograr su motivación para que realicen el mejor trabajo posible en pro de la consecución de unos objetivos comunes.

Pero el problema de la pregunta ¿cómo puedo ayudarte? es que mal entendida podría interpretarse en cómo puedo ayudarte con tu trabajo, lo cual es fácil que ocurra cuando la gente entiende que su trabajo consiste en hacer cosas y no en lograr cosas. Por lo que aquí es donde entran en juego los OKR que es la forma en la que se clarifica lo que queremos lograr y el impacto que queremos alcanzar, lo cual se antepone a lo que tenemos que hacer.

Por lo tanto el Servant Leadership debe verse correspondido por la responsabilidad del trabajador que entiende que la organización depende de su capacidad para resolver problemas y que esta es la mejor forma de que a su vez el propio trabajador salga beneficiado, como si fuera el principio de acción y reacción, es logrando nuestros objetivos como podemos prosperar en la organización, convertirnos en mejores profesionales y obtener un beneficio por ello.

Lo que ocurre es que si no tenemos unos OKR, es decir, sabemos qué es lo que queremos lograr y la forma en la que vamos a asegurarnos de que el trabajo que estamos realizando está sirviendo para lograrlo, todas estas ideas del liderazgo a través del servicio y de los trabajadores que asumen su responsabilidad, se quedan muy difusas porque dependerán totalmente de la improvisación o de la capacidad del líder para encauzar las aspiraciones de los colaboradores en cada momento concreto.

Además, los CFR, como parte de los OKR, también son una excelente oportunidad para que el líder se ponga al servicio del equipo. En primer lugar escuchando las ideas, aspiraciones y problemas de los trabajadores, para en base a ello poder establecer unas conversaciones que resulten enriquecedoras para ambos y donde prime la empatía, las ganas de aportar y no el interés particular de obtener un beneficio concreto. Posteriormente a través del feedback es donde el líder puede accionar las palancas necesarias para potenciar la motivación de los equipos y de los trabajadores, consciente de la realidad que se vive en la organización y recurriendo a la persuasión para alinear a todas las personas en pro de la consecución de unos objetivos comunes. Y finalmente a través del reconocimiento es cómo el líder puede encauzar el crecimiento personal de las personas del equipo, porque si consigue que la gente mejore y crezca, la organización crecerá con ella.

También los superpoderes de OKR pueden ser una forma en la que el líder trabaje al servicio de las personas en la organización, velando por mantener el foco en la consecución del propósito común, activando los mecanismos de colaboración que permitan que realmente la gente se sienta parte de un equipo, asumiendo la responsabilidad personal relativa al éxito de la organización y fomentando la exigencia en busca de la excelencia.

Y qué decir del alineamiento, porque no se me ocurre mejor forma de comprobar que el trabajo del líder al servicio de la organización está teniendo éxito que comprobar que todo sucede de manera sincronizada, que las cosas fluyen, que no es necesario intervenir para que se produzca la acción, porque la gente ha asumido un grado de autonomía suficiente como para que no haya que empujar a nadie para que haga las cosas, sino tan solo allanar el camino para que la gente pueda avanzar con más facilidad.

El resultado final de todo este proceso es una transformación real de la organización, donde se produce una evolución del modelo jerárquico tradicional para adentrarse en un modelo colaborativo al que podemos llamar comunidad o ecosistema, como el que representan las organizaciones Teal, que cuentan con un propósito evolutivo, funcionan a través de la autogestión y logran que sus integrantes sientan la plenitud de formar parte de algo que va más allá de sus intereses particulares.

Liderando con OKR

Una vez que hemos visto cómo OKR nos puede ayudar a convertirnos en líderes al servicio del equipo, veamos de manera práctica la forma de llevarlo a cabo:

  1. El líder tiene que tener unos OKR personales porque le ayudarán a entender mucho mejor qué es eso de estar al servicio de la organización. De esta forma tendremos los OKR corporativos, que son responsabilidad de todo el equipo directivo y a los cuales debe contribuir toda la organización a través del alineamiento, pero por otro lado están los OKR personales del líder que reflejan las inquietudes particulares al respecto de lo que le gustaría mejorar en su trabajo o lograr a través de su actividad. De esta forma en los OKR del líder seguramente nos encontraremos muchas cosas relacionadas con la creación de equipo, el desarrollo de la cultura, la gestión del cambio, … mientras que en los OKR de la organización habrá objetivos más relacionados con el negocio, los clientes, el producto, el marketing, la innovación, los trabajadores, …
  2. El líder utiliza sus OKR personales para reflexionar con frecuencia al respecto de su papel como líder al servicio del equipo. De esta forma es fácil comprobar a través de los OKR dónde tiene puesto el foco, si es en lograr sus propios objetivos o es en ayudar a las personas y a los equipos a lograr lo que ellos se han propuesto. Esos momentos de reflexión se pueden articular también a través de los propios CFR, ya que no siempre el seguimiento y evaluación de los OKR debe hacerse en grupo, sino que cada persona también debería dedicar algo de tiempo a la semana a revisar lo que se ha propuesto para ver si realmente está enfocado en ello o se ha dejado llevar por la inercia o las urgencias.
  3. El líder aprovecha la transparencia que propone OKR para predicar con el ejemplo, ya que puede resultar muy inspirador para muchas personas dentro de la organización comprobar cómo su jefe también se esfuerza por mejorar y ver cómo los objetivos que se ha propuesto están relacionados con ayudar a los demás. Del mismo modo el líder estará muy atento de los OKR que se han puesto sus colaboradores, además de los avances que realicen al respecto, de esta forma podrá usar este sistema de gestión por objetivos como un termómetro en el que visualizar si realmente su trabajo está ayudando a las personas y a la organización a progresar.

En definitiva el Servant Leadership está fenomenal, pero si no tienes mucha experiencia al respecto o eres de los que necesitas herramientas que te ayuden a poner en práctica todas estas ideas, los OKR, junto con los CFR pueden ser una buena forma de aplicarlo, especialmente por el énfasis que se pone en la transparencia, la colaboración y el alineamiento.

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Futurizable OKR Edition #95

Publicado el 09 septiembre, 2022

Descubre la herramienta SugarOKR

En esta newsletter hemos hablado en bastantes ocasiones de herramientas para la gestión de OKR y hoy os quería presentar la aplicación SugarOKR la cual nos recomendó uno de los participantes en el curso de OKR Champion por su sencillez y la posibilidad de usarla gratuitamente.

Así que se andas pensando en probar herramientas para la gestión de OKR te recomendamos esta review de SugarOKR realizada por Giulia Palma, que es OKR Champion y forma parte del equipo del OKR Lab.

Próximos cursos de OKR Champion

¿Estás pensando en usar correctamente los OKR de una vez por todas en tu trabajo? si no sabes por dónde empezar y quieres asegurarte de hacerlo correctamente, seguro que te viene muy bien convertirte en OKR Champion.

Ya tenemos publicados los próximos cursos de OKR Champion para los próximos meses, así que aprovecha la oportunidad para apuntarte a alguno de ellos.

  • 25ª Convocatoria del Curso de OKR Champion Certificado por Sngular. 27, 28 y 29 de septiembre.
  • 26ª Convocatoria del Curso de OKR Champion Certificado por Sngular. 25, 26 y 27 de octubre.
  • 27ª Convocatoria del Curso de OKR Champion Certificado por Sngular. 22, 23 y 24 de noviembre.
  • 28ª Convocatoria del Curso de OKR Champion Certificado por Sngular. 13, 14 y 15 de diciembre.

Estos cursos están certificados por Sngular, una de las empresas pioneras en España en sacar provecho de los OKR, y a través de ellos queremos que tú también puedas descubrir esta herramienta, convirtiéndote en un OKR Champion.

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Futurizable OKR Edition #93 – 25 cursos de OKR Champion

Publicado el 01 julio, 2022

La newsletter Futurizable OKR Edition se va de vacaciones, pero antes de despedirnos hasta que volvamos en septiembre con las pilas cargadas, queremos dejaros unos enlaces para que podáis aprovechar estos meses para seguir aprendiendo y compartiendo sobre OKR.

Como en Sngular llevamos ya 3 años generando contenidos y actividades relacionados con OKR, nos encantaría que todo este conocimiento que hemos ido creando se pueda compartir con mucha más gente así que aprovechamos también para pedir tu colaboración y te pedimos que nos ayudes compartiendo los siguientes recursos.

  1. El Manual de OKR de Sngular: es un compendio de todo lo que aprendimos sobre OKR entre 2018 y 2021 así que tiene un montón de información que te puede servir de utilidad para tener una visión de conjunto sobre cómo diseñar OKR, cómo hacer seguimiento a través de CFR y cómo realizar la implantación de este sistema en cualquier tipo de organización.
  2. La newsletter Futurizable OKR Edition: precisamente el correo que ahora estás leyendo es parte de esta newsletter que reciben cada semana más de 400 profesionales que aplican OKR en su vida y su trabajo. Una publicación con más de 90 artículos publicados también en el blog como complemento a la información del Manual de OKR.
  3. El podcast OKR Day: en el que vas a encontrar unas cuantas entrevistas a profesionales que están aplicando OKR de formas muy diferentes en sus proyectos, además de poder escuchar algunos episodios que sirven de resumen para conocer los principales conceptos que conforman la metodología.
  4. Los eventos OKR Day: que hemos venido realizando a lo largo de tres años y que puedes encontrar en el canal de Youtube de Sngular, con un montón de experiencias de empresas y organizaciones que ya se han lanzado a aplicar la metodología en su día a día.

Próximos cursos de OKR Champion

Ya tenemos publicados los próximos cursos de OKR Champion para después del verano, así que aprovecha la oportunidad para apuntarte a alguno de ellos.

  • 25ª Convocatoria del Curso de OKR Champion Certificado por Sngular. 27, 28 y 29 de septiembre.
  • 26ª Convocatoria del Curso de OKR Champion Certificado por Sngular. 25, 26 y 27 de octubre.
  • 27ª Convocatoria del Curso de OKR Champion Certificado por Sngular. 22, 23 y 24 de noviembre.
  • 28ª Convocatoria del Curso de OKR Champion Certificado por Sngular. 13, 14 y 15 de diciembre.

Este curso está certificado por Sngular, una de las empresas pioneras en España en sacar provecho de los OKR, y a través de este curso queremos que tú también puedas aprovechar esta herramienta, convirtiéndote en un OKR Champion, ¡con título y todo!

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Futurizable OKR Edition #92

Publicado el 24 junio, 2022

El sistema operativo de tu empresa incluye el software de OKR

Siempre es bueno saber cómo otros usan OKR para aprender de los errores y casos de éxito, así que hoy compartimos por aquí los aprendizajes de Stefan Smalla, fundador de la exitosa empresa de comercio electrónico Westwing.

Stefan Smalla comparte a través de esta presentación lo que él denomina el sistema operativo de la empresa, que está compuesto por 10 elementos, entre los que podemos encontrar los OKR:

  1. (Bi-)Weekly 1on1s
  2. Weekly Business Review
  3. Monday Morning Update
  4. KPIs
  5. Monthly Investor Report
  6. Allhands Meeting
  7. Orgchart
  8. OKRs
  9. Manager on a Page
  10. Behaviors & Principles

Como puedes ver entre estos 10 elementos también están los KPIs y es interesante ver que se encuentran antes de los OKR ya que tiene todo el sentido de que cuando queremos poner el foco en algo concreto de cara a mejorarlo antes podamos tener una visión de conjunto, una especie de chequeo médico del que obtenemos una serie de indicadores y si vemos que alguno no está en el estado correcto podemos intervenir sobre él priorizándolo como un OKR.

Y al respecto de cómo Stefan Smalla entiende qué valor le aportan los OKR a su compañía, veamos los consejos que nos aporta en base a su experiencia:

  1. Use a simple Excel/GoogleSheet template: para empezar no cabe duda de que no vale la pena complicarse probando muchas herramientas porque lo importante es aprender a diseñar bien los OKR y para ello nos sirve con una simple hoja de cálculo. Pero lo cierto es que a largo plazo esto se puede quedar un poco corto sobre todo a la hora de visualizar la información, facilitar el alineamiento, sincronizar con otras herramientas para la toma de datos, …
  2. Focus 90% of effort on setting and only 10% on scoring: esto resulta un poco confuso porque parece darle más importancia a las decisiones que se toman que al resultado que se obtiene, lo cual se contradice con lo que propone OKR donde tenemos que poner el foco en el resultado obtenido.
  3. Avoid full top-to-bottom and cross-functional alignments (too slow): importante lo de no intentar que todo cuadre como si fuera una cuadrícula y tengamos todo perfectamente alineado. Parece que por su experiencia se pierde demasiado tiempo y no vale la pena, supongo que por una cuestión de agilidad y flexibilidad.
  4. Find your own way different from the ‘pure’ Google version, and get away from all the quasi-religious methodology discussions: sin duda cada uno debe encontrar la mejor forma de sacarle provecho a los OKR y el estilo de Google es muy particular, lo cual no quiere decir que a todo el mundo le pueda dar buenos resultados, especialmente en lo que se refiere a la exigentes que tenemos que ser a la hora de ponernos objetivos.
  5. Certain teams/areas might need different cadence, or no OKRs: en la línea del punto anterior es importante ser flexible ya que dentro de una empresa se dan circunstancias muy diferentes y no podemos pretender que todo el mundo pase por el aro de los OKR.
  6. “The journey is the goal”: sin duda, los OKR son el camino, no la meta. Un camino de mejora continua que nos ayuda a ser mejores profesionales y a lograr nuestros objetivos en la empresa, pero no son un fin en sí mismo.

Ya puedes apuntarte al curso de OKR Champion de septiembre

Acabamos de convocar la edición número 25 del curso de OKR Champion que realizaremos los días 27, 28 y 29 de septiembre, así que si quieres puedes empezar el curso con energía aplicando este sistema que te ayudará a lograr lo que te propongas.

Este curso está certificado por Sngular, una de las empresas pioneras en España en sacar provecho de los OKR, y a través de este curso queremos que tú también puedas aprovechar esta herramienta, convirtiéndote en un OKR Champion.

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Futurizable OKR Edition #90 – OKR4Learning

Publicado el 10 junio, 2022

Como sabes, una parte importante del trabajo que realizamos en Futurizable ha estado enfocado en los últimos años en la divulgación del sistema de gestión por objetivos OKR. Prueba de ello es la newsletter que ahora estás leyendo, los eventos OKR Day y el manual de OKR. Y fruto de este trabajo ha surgido también una importante actividad a nivel de formación , tanto con los cursos de OKR Champion como para empresas.

Así es como poco a poco todo lo que hemos ido haciendo en relación con esta metodología se ha ido encaminando hacia la creación del OKR Lab, en el marco del trabajo que realizamos en Sngular en el ámbito del aprendizaje junto con Teamlabs y ahora es cuando vemos que más podemos aportar por la experiencia y el conocimiento que hemos ido adquiriendo, resultado de lo cual surgen los OKR4Learning.

Por qué usar OKR para mejorar el aprendizaje

OKR se ha usado y se sigue usando para distintos fines. Desde sus inicios ha servido para establecer las prioridades en el marco de la estrategia de una organización, hasta opciones más actuales como plantear cómo deben afrontarse los retos relacionados con la sostenibilidad. Por eso desde Sngular pensamos que también tiene bastante sentido pensar en usar este sistema de gestión por objetivos enfocado en los resultados para definir los objetivos de aprendizaje de una persona o de un grupo de personas que participan en un programa de aprendizaje y establecer los resultados clave que nos permitirán conocer el grado de conocimiento alcanzado durante ese programa

Dime cómo evalúas y te diré cómo enseñas

Del mismo modo que las grandes corporaciones logran fijar objetivos, utilizando OKR para establecer resultados clave y tareas, que les permitan mantenerse alineados, podemos hacer lo mismo aplicado al aprendizaje, evolucionando de esta manera el método de evaluación tradicional basado en exámenes, hacia otro más ágil y que premie la experimentación, además del trabajo y aprendizaje entre pares.

Así que el reto es sustituir los exámenes, por un modelo de evaluación contínua, pero en el que además sea el participante el que forme parte de las decisiones al respecto de qué aprender, cómo aprenderlo y cómo saber que lo que está haciendo realmente le está ayudando a adquirir los conocimientos y habilidades esperadas. Todo ello acompañado por un mentor, que es el rol que pasa a tomar el profesor que cede al alumno el protagonismo en el proceso de aprendizaje.

Cómo empezar a trabajar con los OKR4Learning

Lo primero que tenemos que considerar es que esta nueva forma de trabajar supone una ruptura con el modelo anterior y correspondientemente esto puede hacer que surja un conflicto interior, porque lo nuevo y desconocido puede generarnos inquietud e incluso rechazo. Por lo tanto es importante realizar este proceso con la mente abierta, conscientes del beneficio que podemos obtener y con una actitud de prueba y error, porque lo que está claro es que esta nueva forma de trabajar no va a funcionar a la perfección desde el primer día.

También es recomendable que cuando vayamos a diseñar los OKR4Learning recurramos a herramientas que nos ayuden a fomentar la creatividad, como puede ser el Design Thinking, porque comenzar a pensar delante de un papel en blanco puede ser muy duro y por lo tanto siempre ayudará apoyarnos en dinámicas de trabajo colaborativo donde todo el mundo pueda aportar, opinar y reflexionar al respecto de los retos de aprendizaje que quiere afrontar.

La visión de Rubén Jerónimo sobre los OKR4Learning

¿Qué son los OKR4Learning?

OKR4Learning es ahora mismo una herramienta dentro de un proceso de búsqueda de alineamiento estratégico entre los objetivos más generales con los propósitos individuales de aprendizaje y cómo impactar en la cultura de equipo de manera que surjan nuevas oportunidades por el mero hecho de ampliar el área de conocimiento del mismo equipo.

OKR4Learning se enmarca en el proceso de extracción de objetivos (a partir de retos y contextos definidos en pasos anteriores) y planificación estructurada y organizada. Genera resultados de aprendizaje que avalan la adquisición de competencias de la persona implicada y conecta con el pulso del equipo, consolidando acciones concretas más allá de la gestión propia y produciendo evidencias que permiten transitar del conocimiento tácito al explícito.

¿Cómo pueden los OKR4Learning ayudar a mejorar el aprendizaje a nivel profesional?

OKR4L permite trabajar de manera autónoma, pero su fuerza radica en la aplicación sobre todo en el contexto del equipo. Por lo tanto, nunca se desliga del puesto de trabajo o si se desvía, es teniéndolo siempre en el radar, ya que es parte muy importante del contexto. De esta forma, la unión entre los propósitos individuales con los objetivos estratégicos nos asegura varias cosas:

  • Oportunidad de aplicación en contexto y proyecto real, vinculado a nuestro trabajo
  • Auditoría del conocimiento individual y de equipo
  • Planificación estructurada
  • Gestión de la documentación y flujo de la información
  • Sensación de pertenencia al proyecto y de retorno individual en forma de aprendizaje
  • Refuerza sentimiento de equipo robusto al ser transparente con los resultados concretos

La visión de Irati Lekue sobre los OKR4Learning

¿Por qué son importantes para ti los OKR?

Una de las cosas más potentes o que a mí más me gustan del sistema OKRs es justamente que te ofrece un marco de actuación para que las personas puedan ser autónomas y puedan tomar decisiones. Y eso de alguna manera da libertad y da flexibilidad a los equipos para que puedan liderar su propio trabajo y así todo fluya mejor.

Además gracias a OKR te haces partícipe del propósito y de los objetivos que hay que cumplir. También te haces responsable de cómo tú estás aportando a todo ello. Entonces, aparte de fomentar la motivación, también fomenta y ordena la responsabilidad y la libertad de poder tener ese margen de decisión alineado con la estrategia de la organización en la que participas.

¿Cómo usáis los OKR4Learning en Teamlabs?

El modelo de aprendizaje del grado LEINN se basa en distintos elementos. Uno de ellos, es que los equipos y las personas auto lideran su propio proceso de aprendizaje. También lo hacen desarrollando proyectos emprendedores reales. Entonces, el sistema de evaluación como acompañamiento de los leinners, que es como llamamos a las personas que hacen este grado, consiste en marcarles unos indicadores clave y unas evidencias que tienen que mostrar, de cosas que han hecho, cosas que han aprendido y resultados que han obtenido.

De alguna manera lo que es el grado les marca unos mínimos a los que tienen que llegar y después cada una de las empresas que van conformando, a las que llamamos Team Company, se marcan los objetivos de lo que quieren conseguir.

Desde un inicio vimos que esto tenía muchas similitudes con el sistema OKR, ya que tenemos unos objetivos más aspiracionales que son los OKRs generales de la compañía y luego nosotros como equipo tenemos que decidir a dónde vamos y cómo lo queremos lograr. Entonces, desde que descubrimos lo OKR, vimos que tenían total coherencia con nuestro modelo y al final nosotros lo que humildemente queremos proponer y ofrecer, es llevar nuestra metodología a otras corporaciones o a otras universidades para que puedan evolucionar la manera de aprender, para generar innovación y desarrollar competencias en distintos contextos.

Entonces, ¿por qué usar OKR4Learning?

Porque es un sistema que permite a cada una de las personas tomar decisiones. Liderar su propio proceso de aprendizaje y que tenga sentido para la propia persona y para el trabajo que se está desarrollando, En este caso los proyectos o las tareas del día a día de un profesional.

Además uno de los mayores valores añadidos de utilizar los OKR4Learning, es que nos llevan a reflexionar sobre el impacto que va a tener que hayamos aprendido determinados conocimientos. Por ejemplo, puedes plantearte como objetivo aprender a programar o desarrollar una web y no tienes ni idea de cómo hacerlo. Entonces lo primero que decides hacer es una serie de cursos o leer unos cuantos libros. Pero cuando te planteas los Resultados Clave es cuando te haces la pregunta sobre cómo vas a notar que has aprendido lo que necesitas y cómo va a impactar que hayas adquirido esas competencias en tu día a día, o en lo que estás intentando hacer.

Esto es lo que eleva el aprendizaje a otro nivel y lo que hace realmente que incorporemos el concepto de aprendizaje estratégico, que viene a decir que nosotros aprendemos constantemente, somos conscientes de lo que estamos aprendiendo y somos capaces de utilizarlo para construir otras cosas. Al final, cuando utilizamos los OKR4Learning estamos marcándonos el objetivo de lo que queremos aprender, estamos viendo las tareas o las acciones que vamos a llevar a cabo para adquirir esas competencias, pero sobre todo estamos planteando resultados clave, que deben ser una medida del impacto que vas a generar o que vas a conseguir con tu trabajo. Y para mí eso lo cambia absolutamente todo.

No te pierdas el evento de gestión del talento con OKR

Aún te puedes apuntar al evento que organiza Vidiv dedicado a cómo OKR contribuye a Atraer, Gestionar y Fidelizar el Talento en las empresas. Será el martes 14 de junio a partir de las 17 y estará enfocado en cómo aprovechar OKR para potenciar el talento dentro de las organizaciones.

Un evento en el que tendremos la suerte de contar con los siguientes ponentes:

  • Gema Gutiérrez Peña, profesora de la Universidad Rey Juan Carlos, contará cuál es el uso efectivo de OKR en las empresas en España y cómo de alineados están los empleados y las empresas, gracias a la investigación resultado de su tesis.
  • Mar Guerrero Busquets, Head of Talent and Organizational Development at Esment nos presentará un caso real desde la óptica de un departamento de RRHH, cómo pasar de una evaluación de desempeño tradicional a uno basado en OKR.
  • Javier Garzás, Formador y Mentor en 233 Grados de TI, nos contará cómo unir OKR con la gestión de personas en equipos ágiles.
  • Javier Martín, Director de Innovación Abierta en Sngular explicará las características de OKR que hacen que sea una buena herramienta para la atracción y fidelización del talento. Repasaremos los errores que debemos evitar a la hora de trabajar con OKR, especialmente en lo relativo a cómo las personas de la empresa trabajan con OKR.

Será un evento en el que podrás aprender un montón sobre cómo aplicar OKR para potenciar el talento dentro de tu organización y aprovecharlo también a nivel profesional para impulsar tu carrera. ¿Te apuntas?

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Cómo usar OKR para potenciar el talento en las organizaciones

Publicado el 06 junio, 2022

El talento es lo que nos ayuda a diferenciarnos, progresar, resolver problemas, querer aprender y buscar generar un impacto positivo a nuestro alrededor. Si pensamos en alguien que admiramos por su talento, normalmente es porque además de ser muy bueno haciendo algo, ha sido capaz de encontrar un equilibrio para no dejarse llevar por determinados caminos a los que conduce el éxito, que muchas veces pueden ser perjudiciales. Lo hemos visto en ocasiones en el mundo del arte o del deporte, como cuando alguien llega a ser muy exitoso en su actividad y gana mucho dinero, acaba arruinando su vida al dejarse llevar por el lado malo del éxito.

Sin embargo, seguimos teniendo muchos referentes en la vida, que han sido capaces de encontrar el equilibrio en su trabajo, y algunos de ellos además han sido conscientes de que parte de ese éxito debían devolverlo a la sociedad, por ejemplo a través de acciones solidarias.

En el ámbito profesional, más allá del arte o del deporte, también podemos encontrar la situación equivalente con algunos emprendedores, empresarios o directivos que llegan a tener un notable éxito, pero en la mayoría de los casos, los trabajadores no gozamos de ese reconocimiento a nivel público, sino que nos mantenemos en segundo plano. Lo cual no significa que no podamos alcanzar el éxito, porque hay muchos niveles de éxito, pero sí que resulta importante desarrollar una mentalidad que nos impulse hacia ello, del mismo modo que hacen los artistas y deportistas.

Por ejemplo los deportistas saben que para lograr el éxito necesitan entrenar y que cuanto más entrenan más probabilidades tienen de ser exitosos. Del mismo modo ocurre con los artistas, de ahí la famosa frase de Picasso, la inspiración existe, pero tiene que encontrarte trabajando, que nos habla de la importancia de desarrollar un método de trabajo que se convierta en la estructura sobre la que construir el edificio de nuestro éxito profesional.

Entonces, si buscamos un método de trabajo que nos ayude a alcanzar el éxito a nivel profesional, en los OKR podemos encontrar un gran aliado. Del mismo modo que puede ocurrir con Agile o Lean, lo importante es tener un método y aplicarlo cada día, porque eso es lo que nos ayudará a avanzar y adentrarnos en un proceso de mejora continua, ya que al final del día, es el efecto compuesto lo que puede marcar la diferencia.

Y precisamente sobre los OKR y el desarrollo del talento en las organizaciones es sobre lo que va a tratar el evento Cómo OKR contribuye a Atraer, Gestionar y Fidelizar el Talento en las empresas” que vamos a realizar junto con Vidiv el 14 de junio de manera online y en el que te invitamos a participar.

Un evento en el que tendremos la suerte de contar con los siguientes ponentes:

  • Gema Gutiérrez Peña, profesora de la Universidad Rey Juan Carlos, contará cuál es el uso efectivo de OKR en las empresas en España y cómo de alineados están los empleados y las empresas, gracias a la investigación resultado de su tesis.
  • Mar Guerrero Busquets, Head of Talent and Organizational Development at Esment nos presentará un caso real desde la óptica de un departamento de RRHH, cómo pasar de una evaluación de desempeño tradicional a uno basado en OKR.
  • Javier Garzás, Formador y Mentor en 233 Grados de TI, nos contará cómo unir OKR con la gestión de personas en equipos ágiles.
  • Javier Martín, Director de Innovación Abierta en Sngular explicará las características de OKR que hacen que sea una buena herramienta para la atracción y fidelización del talento. Repasaremos los errores que debemos evitar a la hora de trabajar con OKR, especialmente en lo relativo a cómo las personas de la empresa trabajan con OKR.

Como ves será un evento en el que podrás aprender un montón sobre cómo aplicar OKR para potenciar el talento dentro de tu organización y aprovecharlo también a nivel profesional para impulsar tu carrera. ¿Te apuntas?

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Futurizable OKR Edition #89 – La importancia del feedback

Publicado el 03 junio, 2022

La importancia del feedback

Muy recomendable la lectura de este artículo de Enrique Dans en el que habla de la importancia del feedback en las organizaciones, especialmente cuando se realiza entre compañeros y también interesante conocer su experiencia personal como profesor pidiendo feedback a sus alumnos para poder mejorar su desempeño.

Nosotros en Sngular hace tiempo que usamos el feedback entre compañeros a través de la herramienta Nailted, la cual ha tenido muy buena acogida entre la gente y también nos ayuda a conocer el estado del engagement de los trabajadores hacia la empresa y hacia el equipo en el que trabajan.

También en Sngular tenemos una guía, elaborada por el equipo de People, para que los líderes de los equipos puedan mejorar su forma de dar feedback, lo cual resulta fundamental en el marco del trabajo con los OKR, especialmente para una buena realización de los CFR (Conversaciones, Feedback y Reconocimiento)

A este respecto compartimos por aquí algunas ideas que nos pueden ayudar a darle al feedback la importancia que se merece y ponerlo en práctica para mejorar en nuestra organización:

  1. Prepara el feedback, porque improvisar está bien cuando surge algo importante que tratar, pero mejor dedicarle algo de tiempo a pensar en el feedback que vas a compartir con los demás.
  2. Antes de dar feedback a otros también es recomendable mirarse a uno mismo y pensar si estamos siendo un buen ejemplo al respecto de las recomendaciones que estamos haciendo, no sea que nosotros también estemos fallando al respecto.
  3. Convertir el feedback en algo habitual nos aportará mejores resultados que hacerlo en periodos muy espaciados de tiempo, tampoco es necesario a diario, pero es bueno que haya cierta frecuencia para sacarle el mayor provecho.
  4. Elige un solo tema que quieras tratar para darle la suficiente relevancia, si aprovechas una sesión de feedback para tratar muchos temas al final ninguno de ellos será importante y se perderá una oportunidad de mejora.
  5. El feedback no puede quedarse en decir lo que está bien o está mal, y lo que se piensa al respecto, también es muy importante analizar conjuntamente cómo se puede trabajar para mejorar y cómo ayudar a la persona a hacerlo.
  6. El seguimiento del feedback realizado también es fundamental, cuando se ha detectado un problema o un aspecto de mejora, tenemos que darle continuidad para saber cómo vamos mejorando al respecto a lo largo del tiempo.
  7. Sería muy interesante también poder medir de alguna forma el avance que estamos logrando en la mejora de nuestro trabajo y del equipo gracias al feedback que estamos realizando.
  8. Pedir feedback a los demás también es muy recomendable, porque si nos limitamos a dar feedback estamos perdiendo una oportunidad de poder mejorar nosotros también en el tema que se esté tratando.
  9. Acompaña el feedback de reconocimiento, porque el feedback nos ayuda a mejorar, pero si recurrimos al reconocimiento además estaremos impulsando ese proceso de mejora y lo mejor es que es gratis 🙂

Curso OKR Champion junio 2022

Llega la edición número 24 del curso de OKR Champion Certificado por Sngular y esta vez lo hace con importantes novedades.

Queremos convertir este curso en un verdadero laboratorio de aprendizaje, aplicando algunas de las dinámicas que son habituales en los programas de aprendizaje que realiza TeamLabs y por lo tanto haciendo que este curso se base en el aprendizaje colaborativo.

Cuando hablamos de aplicación de OKR en una organización, a la gente le gusta conocer casos reales de decisiones que la empresa tuvo que tomar al respecto de todos los factores que influyen en un proceso de implantación de este sistema, sin embargo es muy complicado ponerse en la situación de las personas que tomaron esas decisiones y por lo tanto resulta poco valioso para aquel que lo va a tener que aplicar en unas circunstancias muy diferentes.

Por eso es mucho mejor poder ver cómo lo harían los propios compañeros del curso en sus organizaciones e incluso poder hacer este proceso de razonamiento de manera colaborativa, compartiendo las dudas, inquietudes y temores, para juntos llegar a conclusiones que se acerquen más a la situación real de cada uno.

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Futurizable OKR Edition #88

Publicado el 27 mayo, 2022

Las dos grandes razones por las que no logramos nuestros objetivos

Los que están en contra de ponerse objetivos pueden tener un argumento muy bueno para hacerlo, ya que la mayoría de las veces que la gente se pone objetivos no los cumple y correspondientemente no vale la pena hacerlo porque es una pérdida de tiempo. Algunos de estos dicen que es mejor tener sistemas que ponerse objetivos y en parte tienen razón porque los sistemas son una gran herramienta para mejorar, pero mejor aún si la utilizamos para lograr nuestros objetivos.

Por eso OKR, como sistema de gestión por objetivos enfocado en los resultados y basado en las personas, contempla ambos aspectos, la importancia de ponerse objetivos y la necesidad de contar con un sistema que nos ayude a lograrlos.

Y aquí es donde llega lo de las dos grandes razones por las que normalmente la gente no logra sus objetivos, porque cuando has entendido bien cómo funciona OKR es cuando te das cuenta de estos errores.

  • Error 1: definir mal los objetivos. Es muy habitual que cuando la gente se pone objetivos los defina erróneamente, o más bien, que se ponga malos objetivos. Por ejemplo, mucha gente a principio de año se propone ir al gimnasio y convierte esto en un objetivo.  Pero ir al gimnasio en sí mismo no debería ser un objetivo para nadie, al menos no creo que nadie quiera ir al gimnasio por sí mismo, sino que lo que la gente normalmente quiere conseguir es lo que se obtiene una vez que has ido al gimnasio y realizado con regularidad lo que allí suele hacerse. Por lo tanto lo que la gente quiere conseguir es ponerse en forma, estar más fuerte, adelgazar o verse mejor físicamente, lo que sea que le haga sentirse mejor con su cuerpo y eso sí que son objetivos que vale la pena perseguir, no ir al gimnasio simplemente, lo cual es un mal objetivo.
  • Error 2: no contar con un sistema. Aún en el caso de que nos hayamos puesto unos buenos objetivos, también es bastante habitual no contar con un sistema que nos ayude a conseguirlos, lo cual hace que mucha gente no logre sus objetivos porque acaba abandonando el trabajo que permite lograrlos. Por ejemplo en el caso de ponerse en forma es importante contar con un plan o rutina de entrenamiento, incluso con el acompañamiento de un entrenador, porque los resultados van a ser muy diferentes si simplemente vamos al gimnasio, que si realizamos un buen plan de entrenamiento que nos ayude a ir poco a poco mejorando y correspondientemente obteniendo los resultados esperados. La constancia aquí es clave y también poder ir mejorando de manera iterativa e incremental en el marco de un proceso de mejora continua.

Y aquí es donde entra en juego OKR, porque nos propone tanto una forma de enunciar bien los objetivos como un sistema que nos ayuda a lograrlos. En primer lugar nos aporta una serie de recomendaciones al respecto de cómo debemos enunciar los objetivos, por ejemplo que el titular debe tener un verbo que indique acción, que debe ser aspiracional y debe ir acompañado de unos resultados clave que permitan verificar la consecución del objetivo. Y en segundo lugar nos propone un sistema que nos ayuda a lograr los objetivos, a lo cual llamamos CFR y que es tremendamente valioso ya que nos ayuda a mantener un ritmo de trabajo, seguimiento y evaluación, lo cual es fundamental de cara a lograr nuestros objetivos de manera sostenida en el tiempo.

Así que ya sabes, si normalmente te cuesta lograr tus objetivos, analiza si estás cometiendo alguno de estos errores y aprovecha para utilizar OKR porque seguro que te ayudará a evitarlos.

Curso OKR Champion junio 2022

Llega la edición número 24 del curso de OKR Champion Certificado por Sngular y esta vez lo hace con importantes novedades.

Con la incorporación de Giulia Palma al equipo del OKR Lab queremos convertir este curso en un verdadero laboratorio de aprendizaje, aplicando algunas de las dinámicas que son habituales en los programas de aprendizaje que realiza TeamLabs y por lo tanto haciendo que este curso se base en el aprendizaje colaborativo.

Cuando hablamos de aplicación de OKR en una organización, a la gente le gusta conocer casos reales de decisiones que la empresa tuvo que tomar al respecto de todos los factores que influyen en un proceso de implantación de este sistema, sin embargo es muy complicado ponerse en la situación de las personas que tomaron esas decisiones y por lo tanto resulta poco valioso para aquel que lo va a tener que aplicar en unas circunstancias muy diferentes.

Por eso es mucho mejor poder ver cómo lo harían los propios compañeros del curso en sus organizaciones e incluso poder hacer este proceso de razonamiento de manera colaborativa, compartiendo las dudas, inquietudes y temores, para juntos llegar a conclusiones que se acerquen más a la situación real de cada uno.

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Futurizable OKR Edition #87

Publicado el 20 mayo, 2022

El lenguaje de los OKR

«Al principio existía la Palabra, y la Palabra estaba junto a Dios, y la Palabra era Dios. Al principio estaba junto a Dios. Todas las cosas fueron hechas por medio de la Palabra y sin ella no se hizo nada de todo lo que existe». Evangelio según San Juan

A lo largo de la historia las personas hemos demostrado el gran poder que tiene la palabra y el lenguaje con el que nos comunicamos, hasta el punto de que la ciencia explica cómo una parte muy importante de nuestra inteligencia se debe a haber sido capaces de desarrollar un lenguaje sofisticado como el que usamos a diario. El lenguaje también ha sido usado para crear obras de arte, como El Quijote o para manipular a la población, lo cual por desgracia sigue siendo algo cotidiano.
Por esto es tan importante que en lo que a OKR se refiere usemos correctamente el lenguaje, porque es muy habitual cometer, por ejemplo, el error de llamar objetivo a un resultado clave, una vez que hemos caído en el problema que enuncia la ley de Goodhart, o no escribir correctamente los enunciados de los objetivos o de los resultados clave, siendo demasiado escuetos o esquemáticos, de forma que el que lo lee no entiende bien a qué se refiere.
Pero además de usar bien el lenguaje cuando diseñamos los OKR, también es importante que pensemos en OKR como un lenguaje común a la hora de plantear la estrategia de la empresa. Igual que cuando usamos un lenguaje de programación para desarrollar un software y todos los programadores que trabajan en ello entienden qué es lo que se está desarrollando, cuando trabajamos con OKR estamos estableciendo un lenguaje propio en toda la organización, lo cual ayudará a que nos entendamos mejor entre nosotros y podamos estar más alineados.
Esta es la razón por la que cuando diseñamos los OKR debemos seguir una serie de recomendaciones, como que el titular del Objetivo lleve un verbo y sea una manifestación de un logro alcanzado, o que los resultados clave estén enunciados en pasado, para ponernos en situación de que ya lo hemos alcanzado y que no parezca que se es algo que hay que hacer sino un indicador del avance hacia la consecución del objetivo.
No usar correctamente el lenguaje de los OKR es una pérdida de oportunidad para mejorar la comunicación dentro de nuestra organización. Conscientes de los grandes problemas que existen en las organizaciones para comunicarse y entenderse correctamente, los OKR pueden ser el lenguaje común que nos ayude a progresar, a alcanzar nuestros objetivos y a aportar mucho más valor con nuestro trabajo.

Ya te puedes apuntar al curso de OKR Champion del mes de junio

Los días 21, 22 y 23 de junio celebraremos la edición número 24 del Curso de OKR Champion certificado por Sngular. Será de forma online con horario de 17 a 19h.
Convertirte en especialista en OKR es una gran oportunidad a nivel laboral ya que este sistema es una herramienta de gran utilidad en los procesos de transformación cultural de las empresas, que tan necesarios resultan en estos momentos de incertidumbre.
A través de este curso aprenderás todo lo necesario para aplicar el sistema OKR a nivel personal y en las empresas, con casos prácticos y feedback personalizado.

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  • Libro Futurizable

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