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Publicaciones en Futurizable

Futurizable OKR Edition #112 – La metodología de Google y LinkedIn para vender más

Publicado el 27 enero, 2023

Si te dedicas a vender, hemos preparado junto con la empresa Beforget, que precisamente está especializada en ese tema, un webinar en el que vamos a contar nuestra visión de cómo usar OKR para vender más y mejor.

Este webinar está pensado para los que se dedican a las ventas o al marketing y quieren poner más orden en sus procesos para mejorar resultados. También para los que necesitan alinear a su equipo en los resultados que consiguen unos y otros. Y para aquellos a los que les cuesta conectar la estrategia global con la táctica y ejecución.

Se trata de una clase online gratuita, realizada por Ramón Romero, CEO de BeForGet, co-creador de la metodología EXSALE para conseguir ventas exponenciales y colaborador de grandes empresas como Vodafone y Enel; y por Javier Martín Director de Innovación Abierta en Sngular y del OKR Lab, que explicarán las bases de esta metodología y cómo empezar a aplicarla con un equipo.

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Futurizable OKR Edition #111 – La montaña del mañana

Publicado el 20 enero, 2023

The Mountain of Tomorrow es un lienzo de definición de objetivos que puedes usar en la herramienta Miro y que está diseñado para ayudar equipos y organizaciones a definir el alcance de sus proyectos innovadores. El lienzo es una excelente manera de empezar el año definiendo objetivos e iniciativas, además de garantizar una gestión y ejecución de proyectos alineada y efectiva. Se recomienda utilizar el lienzo al inicio del año o al comenzar un proyecto de innovación o co-creación entre diferentes personas, departamentos o organizaciones que no han trabajado juntos con frecuencia. El lienzo ayuda a definir el impacto a largo plazo, los objetivos del proyecto, el plan de acción, los recursos necesarios y los métodos de trabajo para garantizar el éxito del proyecto. El lienzo se utiliza en un taller de 2 a 4 horas con la presencia del equipo del proyecto al completo y la ayuda de un facilitador. El proceso consiste en completar el lienzo paso a paso, comenzando con las ambiciones a futuro, seguido de los desafíos actuales, objetivos del proyecto, hitos, equipo necesario y métodos de trabajo.

Como te puedes imaginar The Mountain of Tomorrow puede ser una herramienta fantástica para definir en equipo los OKR anuales y articularlos también de manera trimestral. Así que ya no tienes excusa, estamos a primeros de año, convoca a tu equipo, si no lo has hecho aún y usa esta herramienta tan sencilla pero práctica para hacer una buena planificación del año.

Ultimos días para apuntarte al curso de OKR del mes de enero

Los días 24, 25 y 26 de enero con horario de 17 a 19h y de manera online vamos a realizar el primer curso de OKR Champion del año y aún estás a tiempo de apuntarte.

Convertirte en OKR Champion es una gran oportunidad para tomar protagonismo en tu empresa, ayudar a definir objetivos de manera clara y precisa, alinear a todas las personas de la organización en torno a esos objetivos y organizar las dinámicas de seguimiento que os ayuden a lograr los que os habéis propuesto.

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Futurizable OKR Edition #110 – OKR no va a funcionar si no funciona la comunicación

Publicado el 13 enero, 2023

En muchas ocasiones hay cosas que no funcionan porque damos por hecho que sí funcionan otras cosas que son necesarias para que funcione la primera. Del mismo modo que no podemos pretender que nos salga una receta fantástica si no contamos con los ingredientes de la calidad adecuada, tampoco deberíamos esperar que un modelo de trabajo basado en la colaboración funcione si no tenemos una buena comunicación entre las personas que vamos a poner en práctica ese modelo.

En OKR ocurre esto en relación con la comunicación, porque de hecho, al ser un sistema que tiene que integrarse a lo largo de la estructura de toda la organización, va a requerir que en esta exista una buena comunicación para que se pueda obtener un buen resultado en el uso de esta metodología. Por ejemplo, si no logramos que todo el mundo sepa para qué queremos usar OKR va a ser muy complicado que se motiven para trabajar en pro de la consecución de los objetivos.

Por otro lado OKR puede convertirse en un buen aliado para mejorar la comunicación en la empresa ya que aporta claridad al respecto de las prioridades que se tienen en la organización, que deberían verse reflejadas a través de los objetivos a conseguir. Y además nos plantea por medio de los CFR una estructura de reuniones en las que poder trabajar colaborativamente para definir esas prioridades y hacer seguimiento de ellas.

Qué duda cabe de que las conversaciones en el marco de los CFR son imprescindibles para que haya una buena comunicación en la empresa en torno a los temas que son importantes, pero también tiene un gran valor que en esas conversaciones haya feedback y reconocimiento, que serán los ingredientes que enriquecerán considerablemente el resultado final que buscamos lograr.

Si quieres saber más sobre cómo mejorar la comunicación dentro de tu organización te recomendamos el blog de Dialenga donde recogen un montón de consejos, por ejemplo este sobre la importancia de crear comunidad entre los trabajadores de una empresa y también te recomendamos esta infografía con tips para comunicar de forma efectiva.

Empieza el año certificándote como OKR Champion

El comienzo de año es ideal para ponerse objetivos, pero también puede resultar muy frustrante ver que cada año no somos capaz de lograr lo que nos proponemos y quizás se deba a que no contamos con una herramienta como OKR que nos ayude a tener éxito en el proceso. Por esto estamos empeñados en el OKR Lab en que cada vez más profesionales y empresas usen esta metodología.

Y por esto también te proponemos convertirte en OKR Champion a través de la edición 29 de la certificación que ofrece Sngular y que se desarrollará de forma online los días 24, 25 y 26 de enero con horario de 17 a 19h.

¿Te apuntas?

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Futurizable OKR Edition #109 – Cómo usar OKR en tu estrategia de ventas

Publicado el 22 diciembre, 2022

Cómo usar OKR en tu estrategia de ventas

Si no pudiste participar en el último evento OKR Day aquí tienes el vídeo para aprender a usar OKR en la estrategia de ventas de tu empresa.

La decisión de cómo aplicar OKR en situaciones concretas de una empresa no es sencilla y requiere de un conocimiento profundo de la metodología, además de un conocimiento específico de la forma particular de funcionar de cada organización.

Por ejemplo en el caso de los departamentos de ventas se produce una complejidad especial al tener que compaginar los objetivos de ventas con los OKR, ya que en muchas ocasiones eso objetivos de ventas están vinculados a la remuneración del vendedor, sin embargo los OKR no deben tener este condicionante.

Intentar sincronizar ambos sistemas de objetivos puede resultar mucho más complejo de lo que parece, por lo que lo ideal sería convivir con ambos sistemas y sobre todo aprovechar OKR para añadir un componente de calidad a la estrategia de ventas. De esta forma se puede enriquecer el resultado obtenido a nivel de negocio con algunas características cualitativas que podamos añadir como resultados clave: como puede ser la satisfacción del cliente, el grado de fidelización, el tipo de producto comprado, …

Empieza el año certificándote como OKR Champion

Terminamos el año haciendo balance de la buena acogida que han tenido nuestros cursos de OKR Champion, por lo que el año que viene vamos a seguir realizando uno cada mes, para que cada vez más profesionales puedan dedicarse a implantar el sistema OKR en sus empresas.

La edición 29 del Curso de OKR Champion – Certificado por Sngular será los días 24, 25 y 26 de enero de 17 a 19h

¿Te apuntas?

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Futurizable OKR Edition #108 – Principios

Publicado el 16 diciembre, 2022

Ray Dalio es uno de los inversores más exitosos de todos los tiempos y para conocer su historia puedes leer su libro Principios, en el que además podrás descubrir un montón de recomendaciones que hace para que podamos lograr el éxito en aquello que nos propongamos.

Desde mi punto de vista, el proceso evolutivo personal está formado por cinco pasos claramente diferenciados. Si superas cada uno con éxito, es casi seguro que acabarás triunfando.

En resumen, son estos:

  1. Ten objetivos claros.
  2. Identifica y no toleres los problemas que se interponen entre tú y tus metas
  3. Diagnostica con exactitud los problemas, para llegar a sus causas últimas.
  4. Traza un plan para sortearlos.
  5. Haz lo necesario para que esas estrategias se conviertan en resultados.

En conjunto, los cinco pasos conforman un bucle. Examinémoslos pormenorizadamente. Primero debes escoger un objetivo al que aspirar: las metas. Esta elección determinará la dirección que sigas. A medida que avances hacia ellas, te toparás con problemas, algunos de los cuales te enfrentarán con tus propias debilidades. Eres libre de decidir tu reacción ante el dolor que experimentes.  Si quieres alcanzar tu objetivo, deberás mantener la calma y ser analítico, para diagnosticar correctamente tus problemas, trazar un plan para sortearlos y convertir tus estrategias en resultados palpables. Una vez logrados, el proceso vuelve a empezar. Para progresar con rapidez, debes hacer esto con rapidez y de forma continua, fijándote objetivos cada vez más elevados. Para triunfar, has de superar airoso los cinco pasos, y afrontarlos de uno en uno y en orden. Por ejemplo, a la hora de plantearte un objetivo, no hagas más que eso. No pienses en cómo lo alcanzarás, o en qué harás si algo se tuerce. A la hora del diagnóstico, no te obsesiones con cómo solucionar los problemas; diagnostícalos, y ya está. Emborronar los pasos del proceso conduce a resultados subóptimos, por cuanto interfiere con la detección de los problemas reales. El proceso es reiterativo: si dedicas tiempo y esfuerzo a cada paso, extraerás la información necesaria para avanzar al siguiente y hacerlo bien.

Como ves, «cada maestrillo tiene su librillo» y aunque el sistema que propone Ray Dalio para lograr nuestros objetivos es un poco diferente al que propone Andy Grove con los OKR, la verdad es que coinciden bastante en el enfoque. La principal diferencia y novedad en este caso es la identificación de problemas, dando por hecho que van a surgir, en todo proceso de búsqueda de la excelencia, cuánto antes podamos identificarlos y actuar sobre ellos, mayor probabilidad de éxito tendremos en la consecución de nuestros objetivos.

Empieza el año certificándote como OKR Champion

Esta semana estamos realizando la edición número 28 de la certificación de OKR Champion y estamos muy contentos por la gran acogida que han tenido estos cursos, por lo que el año que viene vamos a seguir realizando uno cada mes, para que cada vez más profesionales puedan dedicarse a implantar el sistema OKR en las empresas.

La edición 29 del Curso de OKR Champion – Certificado por Sngular será los días 24, 25 y 26 de enero de 17 a 19h

 

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Futurizable OKR Edition #107 – Empieza con el Para Qué

Publicado el 02 diciembre, 2022

Esta semana estamos terminando la segunda edición de la certificación de OKR Expert y como viene siendo habitual en los cursos, nosotros estamos aprendiendo mucho de los alumnos, así que hoy queríamos compartir uno de esos aprendizajes, que surgió en uno de los múltiples debates que se han ido produciendo.

El tema de debate era por dónde empezar a la hora de implantar OKR y aquí es donde surgieron ideas al respecto de cómo empezar por el Propósito, pero no solo el de la organización sino sobre todo el de la propia implantación. Y aquí es donde una de las aportaciones más interesantes hablaba de la tracción que pueden llegar a generar los OKR en la empresa.

De esta forma la pregunta a la que responde el Para Qué hace las cosas la organización, también la podemos formular al respecto de Para Qué queremos usar OKR, qué es lo queremos lograr cuando usamos esta metodología, algo que solemos responder con las palabras mágicas del alineamiento, foco, transparencia, colaboración, productividad, …

Entonces cuando reflexionamos en el Para Qué usamos OKR puede cambiar la manera en la que entendemos los propios Objetivos, porque lo habitual es verlos como un logro, algo que conseguimos o algo que sucede, lo cual puede ser más bien una Meta. Pero por otro lado si pensamos en la frase de John Doerr «los objetivos no son la meta, son el camino» seremos conscientes de la importancia de ver la consecución de los objetivos como un grado de avance y no como un fin en sí mismo.

Porque no tenemos que olvidar que el fin es el propósito, el impacto que queremos lograr con nuestro trabajo y entonces los objetivos es lo que nos ayuda a alcanzarlo, en un proceso de mejora continua, que nunca termina, porque de hecho la actividad de una empresa nunca termina, no es un proyecto que empieza y acaba, es un servicio que se presta siempre que haya gente que lo necesite y eso siempre se puede mejorar.

Próximos cursos de OKR

La certificación de OKR Champion está pensada para aquellas personas que quieren conocer las bases del sistema OKR y que quieren empezar a utilizarlo en su equipo o empresa, realizando una labor de dinamización que facilite la adopción de la metodología. Para obtener esta certificación se realiza un curso de 6 horas de duración de manera online, dedicando 2 horas al día durante 3 días y realizando posteriormente una prueba de conocimiento al respecto.

  • 28ª Convocatoria del Curso de OKR Champion Certificado por Sngular. 13, 14 y 15 de diciembre.

La certificación de OKR Expert está diseñada para aquellos profesionales que vayan a liderar la implantación de OKR en una organización, ya que además de saber diseñar OKR correctamente y hacer seguimiento de ello a través de CFR, es importante tener los conocimientos al respecto de cómo realizar la implantación de esta metodología. Esta certificación de experto en OKR se obtiene tras realizar un curso de 27 horas de duración repartido en 9 días, dedicando 3 horas al día por las tardes.

  • III edición del Curso OKR Expert Certificado por Sngular del 7 al 23 de febrero.

 

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Futurizable OKR Edition #106 – 10 recomendaciones para dar feedback

Publicado el 25 noviembre, 2022

Recomendaciones para que el feedback sea efectivo

Saber dar y saber recibir feedback es algo muy complejo, ya que no estamos acostumbrados a hacerlo, podemos herir al compañero o podemos decir cosas que realmente no pensamos simplemente por miedo o por buscar una reacción determinada.
Es por esto que el feedback puede resultar un arma de doble filo que puede ser extremadamente útil para el crecimiento personal y del equipo, pero que también puede generar determinados problemas si no sabemos realizarlo correctamente.

Como parte de los CFR, el feedback resulta fundamental para mantener la motivación de las personas y del equipo en la consecución de los objetivos que nos hemos marcado, por eso a continuación vamos a ver algunas 10 recomendaciones que pueden ayudarnos a realizar un buen feedback:

  1. Genera esos espacios de confianza: en el marco de los CFR se pueden dedicar parte de las reuniones solamente para darnos feedback entre los miembros del equipo o entre el líder y los colaboradores, es una forma de asegurarnos que ocurra y sobre todo nos vamos acostumbrando a dar y a recibir feedback.
  2. Prepara el feedback: es importante dedicar tiempo en pensar en lo que quieres reconocer de tus compañeros. A veces, cuando organizamos sesiones de feedback llegamos sin haber pensado en lo que queremos decir, porque creemos que es fácil que se nos ocurra en el momento, pero realmente no es así. Habrá muchas cosas que no nos acordaremos en ese momento y además es una tarea que se debe hacer sin prisa y con concentración, para reflexionar sobre esas cosas que mejoraríamos de la forma de actuar de una persona. De hecho, lo ideal sería ir apuntando el feedback para alguien en el día a día, en el momento en el cual notamos algo que haríamos mejor o que esa persona no ha hecho bien.
  3. Ser cuidadosos con las palabras: dicen que las palabras las carga el diablo, así que hay que hacer lo posible por evitar que estas puedan ofender a la persona que recibe el feedback. Para ello podemos usar expresiones como «podrías» en vez de «deberías». Y siempre especificar que es bajo tu opinión y bajo tu punto de vista. Es importante ser conscientes que algo que para nosotros puede parecer una cosa positiva o negativa, para otra persona puede ser lo opuesto.
  4. Usar ejemplos concretos: si damos nuestro feedback en base a emociones o sensaciones, no vamos a ayudar a que esa persona mejore o entienda la base del problema. Por ejemplo, si decimos: «Creo que podrías mejorar tu estilo de liderazgo» estamos dando un feedback basado en lo que pensamos, y no estamos justificando esa creencia. Si en cambio decimos «Creo que podrías mejorar tu estilo de liderazgo, ya que a veces no preparas las reuniones». Entonces la persona sabrá de manera concreta cómo puede mejorar.
  5. Acompañar el feedback de una acción de mejora: si no acompañamos el feedback de una acción de mejora, entonces solamente estaremos criticando. El hecho de proporcionar una acción de mejora da a la otra persona la posibilidad de actuar y de enfocarse en lo que está en sus manos, en quedarse únicamente con lo negativo.
  6. Siempre empieza por lo positivo: es importante empezar a dar feedback desde los puntos positivos ya que son aquellos que nos dan motivación y nos ponen de buen humor. De esa forma, cuando toca hablar de los puntos a mejorar, en primer lugar intentamos eliminar la palabra negativo y sustituirla por «aspectos a mejorar» será más fácil acogerlos de una forma más serena.
  7. No escondas lo que opinas: evitar el feedback no es bueno para nadie. El feedback es un regalo, y es lo más útil que podemos dar y recibir para darnos cuenta de cosas que podemos mejorar y cosas en las cuales aportamos valor o en las cuales nos diferenciamos. A través del feedback podemos entender qué valora la gente de nosotros y cuáles son nuestros campos de mejora.
  8. No te enrolles: destina un tiempo concreto, incluso cronometrado para dar feedback. El feedback debe ser conciso, concreto y fácil de entender. Si nos enrollamos vamos a perder el mensaje y la persona no va a poder quedarse con lo que realmente es importante.
  9. No contestes: cuando te dan feedback no necesitas dar una respuesta o una justificación, simplemente escuchar.
  10. Haz también un autofeedback: reflexiona si estás siendo un ejemplo a seguir y si tus puntos de mejora tienen algo en común con el feedback que has dado a los demás. A veces es más fácil detectar los errores que cometen los demás en vez de poner el foco hacia dentro y ser honestos con nosotros mismos.

Cómo usar OKR en tu estrategia de ventas

El próximo evento OKR Day tendrá lugar el lunes 28 de noviembre de 17 a 19h en el StageOne de Sngular en Madrid y de forma online a través de la plataforma Vidiv.

OKR puede ser una herramienta muy útil y práctica para mejorar la estrategia de ventas de una empresa ya que permite alinear esta estrategia con los objetivos corporativos y propósito de la organización. El evento OKR Day tendrá varias charlas de expertos y un debate con todos los ponentes para resolver las dudas de los asistentes.

Los equipos de ventas están muy acostumbrados a trabajar por objetivos, algo a lo que no están tan habituados otros equipos dentro de las empresas, sin embargo, no es tan directo pensar cómo se pueden organizar unos objetivos de ventas usando el sistema OKR. Por ejemplo tenemos el tema de los incentivos económicos, ya que los OKR desaconsejan vincular los objetivos con la remuneración variable, algo que en el caso de los vendedores es lo más normal del mundo que su remuneración dependa de los objetivos de ventas.

Por otro lado suelen haber bastantes dudas o inclusos discusiones al respecto de cómo sincronizar los OKR de ventas con los de otros departamentos, como puede ser marketing, operaciones, producto, … lo cual incluso tiene bastantes dificultades a la hora de realizar el alineamiento.

Así que parece que en el evento OKR Day tendremos mucho de qué hablar y muchas dudas por resolver, por esto os animamos a participar, ya sea de manera presencial o de forma online, estamos seguros de que valdrá la pena.

Próximos cursos de OKR

En el OKR Lab esta semana estamos realizando la 2ª Edición del programa OKR Expert y la 27ª Convocatoria del programa OKR Champion, así que como ves estamos a tope con nuestro trabajo de divulgación y aprendizaje sobre esta metodología que tanto puede hacer para ayudar a los profesionales y a las empresas a mejorar.

La certificación de OKR Champion está pensada para aquellas personas que quieren conocer las bases del sistema OKR y que quieren empezar a utilizarlo en su equipo o empresa, realizando una labor de dinamización que facilite la adopción de la metodología. Para obtener esta certificación se realiza un curso de 6 horas de duración de manera online, dedicando 2 horas al día durante 3 días y realizando posteriormente una prueba de conocimiento al respecto.

  • 28ª Convocatoria del Curso de OKR Champion Certificado por Sngular. 13, 14 y 15 de diciembre.

La certificación de OKR Expert está diseñada para aquellos profesionales que vayan a liderar la implantación de OKR en una organización, ya que además de saber diseñar OKR correctamente y hacer seguimiento de ello a través de CFR, es importante tener los conocimientos al respecto de cómo realizar la implantación de esta metodología. Esta certificación de experto en OKR se obtiene tras realizar un curso de 27 horas de duración repartido en 9 días, dedicando 3 horas al día por las tardes.

  • III edición del Curso OKR Expert Certificado por Sngular del 7 al 23 de febrero.

 

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¿Es sostenible la sostenibilidad?

Publicado el 24 noviembre, 2022

Qué duda cabe de que uno de los temas más candentes en la actualidad es la sostenibilidad, algo que por desgracia en los últimos años además se ha convertido en un motivo más para la confrontación política y social. Pero más allá de eso, lo que está claro es que la sostenibilidad preocupa y ocupa a cada vez más organizaciones y profesionales, además de resultar protagonista de muchas de las políticas económicas y sociales del momento.

Es por esto por lo que vemos necesario reflexionar al respecto de la sostenibilidad de las propias iniciativas relacionadas con la sostenibilidad y esto es a lo que vamos a dedicar el artículo de hoy, porque precisamente en un contexto de crisis económica y política como el que vivimos, lo que deberíamos descubrir es cómo de viable resulta para las empresas poner en práctica las recomendaciones u obligaciones legales relacionadas con la sostenibilidad.

¿Cómo de sostenible es la sostenibilidad?

Para responder a esta pregunta nos gustaría comenzar por prestar atención a la forma en la que solemos tomar decisiones en las empresas e imaginar cómo se están tomando decisiones al respecto de los temas relacionados con la sostenibilidad en estos momentos, porque nos jugamos mucho al respecto, tanto desde el punto de vista de la conservación del medio ambiente como también de la subsistencia de las propias empresas y los puestos de trabajo que estas ofrecen.

Lo que no podría ocurrir en este punto es que nos dejemos llevar por las ideologías a la hora de tomar una decisión al respecto de lo estratégico que resulta para nuestra empresa apostar por la sostenibilidad, porque como hemos visto a lo largo de la historia, cuando las decisiones se toman en base a las ideologías y no a la experiencia y/o el conocimiento, se pueden provocar grandes desastres, como por ejemplo las hambrunas provocadas en los países comunistas cuando decidieron organizar la agricultura en base a sus ideas políticas y no a los designios de la naturaleza que llevaban teniendo en consideración los agricultores durante siglos.

Por esto nos gustaría plantear la necesidad de construir nuestro propio marco de razonamiento para la toma de decisiones en relación con la sostenibilidad, porque tan importante es que salvemos la naturaleza y revirtamos el calentamiento global, si es que esto está en nuestra mano, como que la economía no se hunda y veamos como miles de empresas tienen que cerrar, mandado a sus trabajadores al paro. Porque hace tan solo dos años que hemos sido testigos precisamente de como las decisiones políticas tomadas al respecto de la pandemia del coronavirus, en relación con los confinamientos, siguen ahora teniendo consecuencias en materia económica, lo cual va a provocar mucho sufrimiento para mucha gente en los próximos años.

El álgebra moral de Benjamín Franklin

¿Cómo tomas decisiones actualmente en tu empresa? ¿Utilizas algún tipo de criterio o metodología al respecto?

Son muchos los pensadores que han propuesto formas para ayudarnos a mejorar el proceso de toma de decisiones, como en el caso de Benjamín Franklin con su álgebra moral, basada en la evaluación y ponderación de los pros y contras ante una o varias opciones posibles. Pero el problema de esta forma de tomar decisiones es que limita mucho el propio proceso de la toma de decisión dejando muchos aspectos importantes fuera de ello y sobre todo no nos ayuda a luchar contra los sesgos y dinámicas nocivas que suelen producirse en todo proceso de toma de decisión, lo cual acaba haciendo que en muchos de los casos erremos a la hora de tomar decisiones importantes en nuestra vida y en las empresas.

Decídete: un nuevo modelo para la toma de decisiones

El libro Decídete : Cómo tomar las mejores decisiones en la vida y en el trabajo, de Chip y Dan Heath nos propone una nueva forma de pensar y de actuar a la hora de tomar decisiones, donde en primer lugar nos hace reflexionar  sobre las razones que hace que muchas veces tomemos malas decisiones y luego nos propone una serie de pasos a seguir para tomar buenas decisiones.

Los errores a evitar en la toma de decisiones son:

  1. Cuidado con el efecto foco y la visión estrecha: cuando tomamos decisiones, ante varias opciones posibles tendemos a quedarnos con una, pero no nos planteamos cómo podríamos optar por varias de ellas. Y en el caso de las cuestiones relacionadas con la sostenibilidad esto va a ser especialmente relevante porque vale la pena pensar en las diferentes formas que podemos tener para reducir nuestro impacto en el entorno y en la sociedad, sin que esto suponga un perjuicio más importante aún para nuestros negocios o actividad.
  2. Evitar el sesgo de confirmación: cuando tomamos decisiones es importante ser conscientes de que nuestro cerebro sigue órdenes de nuestro instinto o del inconsciente, ya que tomamos decisiones en base a lo que sabemos, cuando sobre todo deberíamos pensar en todo lo que no sabemos. Por lo tanto lo que ocurre es que la gente sale a recopilar datos y no se da cuenta de que muchas veces lo que está haciendo es amañar las cuentas. En este punto resulta fundamental salir de nuestra cámara de resonancia para exponernos a muchas ideas y formas de pensar que nos ayuden a evitar este sesgo tan habitual.
  3. No dejarnos llevar por la emoción: es otro error muy habitual, porque constantemente estamos bombardeados por noticias y en el caso de la sostenibilidad esta puede venir acompañada de información muy llamativa que nos puede tocar mucho la moral. Por esto es muy importante tomar distancia cuando sentimos esas sensaciones y establecer buenos procedimientos que nos ayuden a tomar las decisiones evitando que la esperanza de que todo saldrá bien triunfe sobre la experiencia que nos dice que lo normal muchas veces es que las cosas salgan mal.
  4. Evitar la confianza desmedida: la gente cree que sabe más de lo que realmente sabe sobre lo que ocurrirá en un futuro y sobre todo constantemente está tomando decisiones en base a ese supuesto conocimiento. Esto para Daniel Kahneman es uno de los grandes males de la condición humana, la sensación de que sabemos muchísimo sobre problemas de los que en realidad sabemos muy poco. Y lo peor de todo es que esto resulta especialmente llamativo en los responsables políticos de tomar decisiones en materia de sostenibilidad, que como decíamos antes se basan más en ideologías que en conocimiento explícito.

Y el proceso a seguir para tomar mejores decisiones es:

Cuando empezamos a ser conscientes de que la parte más difícil de tomar una decisión es saber que hay que tomarla, que es necesario salir del piloto automático para actuar y que además lo mas normal es que nos equivoquemos a la hora de tomar la decisión, muchas cosas empiezan a cambiar en nuestra forma de pensar y esto nos ayuda a tener más éxito en nuestro proceso de decisión. De esta forma, antes de tomar una decisión en firme ante cualquier situación que se nos presente tendríamos que seguir los siguientes pasos.

  1. Aumentar las opciones: contemplar las diferentes alternativas, pensar si hay una manera mejor de hacerlo y qué más podríamos hacer al respecto. Se trata de ampliar nuestra visión para evitar el efecto foco y para ello podemos recurrir a varios ejercicios o herramientas como son los seis sombreros para pensar.
  2. Contrasta tus suposiciones: para evitar dejarnos llevar por el sesgo de confirmación y el exceso de confianza. Así podemos recurrir a la figura del abogado del diablo, que ponga objeciones y proponga alternativas, promoviendo el desacuerdo constructivo que nos ayude a ser conscientes de los posibles errores que podemos estar cometiendo.
  3. Toma distancia antes decidir: o lo que la sabiduría popular llamaría consultar las decisiones con la almohada. Aquí también podemos recurrir a otra herramienta como el método 10/10/10 que nos invita a pensar qué ocurrirá cuando pasen 10 minutos tras tomar la decisión, luego 10 meses y finalmente 10 años.
  4. Prepárate para el error: lo cual debería ser un hábito mucho más habitual en nuestras vidas ya que nos ahorraría muchos disgustos y preocupaciones. Es lo que los estoicos llamaban premeditatio malorum, lo cual nos hace ponernos en la situación de qué puede salir mal para prevenirlo de antemano. O dicho de forma más moderna, hacer un premortem.

Para terminar con este artículo sería interesante pensar en cómo prepararnos para el error que puede suponer tomar determinadas decisiones en materia de sostenibilidad y las acciones consecuentes que desarrollaríamos a continuación. Para ello podemos recurrir a herramientas como por ejemplo las que usan los inversores para evitar pérdidas excesivas que les dejen fuera del mercado, como son por ejemplo los stop loss, que evitan las pérdidas mayores a un rango establecido de antemano o realizando una cobertura financiera que sirve para cubrir el riesgo de una inversión, realizando la posición financiera opuesta mediante un activo correlacionado con la inversión principal o mediante un derivado financiero.

También podemos recurrir a herramientas como las que nos propone Lean Startup, la metodología de creación de nuevas empresas que parte de la base de la necesidad de validar las ideas de negocio antes de lanzarse a desarrollar un nuevo producto o servicio, por el alto coste que esto supone y el alto riesgo de que el mercado realmente no quiera o necesite lo que nosotros hemos creado. Para ello nos propone utilizar artefactos como el producto mínimo viable y nos enseña a realizar una serie de dinámicas que nos permitan empatizar con nuestros futuros clientes, conocerles mejor, obtener su feedback de manera temprana ante el producto que queremos ofrecerles e incluso pivotar nuestra idea de negocio en base a las respuestas que hayamos recibido.

Al final de lo que se trata de crear una especie de seguro que nos proteja de nosotros mismos frente a las malas decisiones que podamos tomar, especialmente ahora en materia de sostenibilidad, donde hay tanto ruido y una especie de fiebre que nos hace pensar que si no actuamos ahora estaremos muertos mañana. Por lo tanto vale la pena diseñar una buena estrategia antes de actuar y sobre todo que cuando empecemos a trabajar en ello lo hagamos con paso firme, porque sin duda se puede hacer mucho para mejorar la vida en el planeta y evitar los efectos de nuestra actividad en el medio ambiente, pero no se trata de hacerlo porque es una moda, porque nos han asustado los medios de comunicación, o porque nos obliga la ley, sino porque hemos tomado decisiones conscientes al respecto.

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Futurizable OKR Edition #105 – Cómo vender más y mejor gracias a OKR

Publicado el 18 noviembre, 2022

¿Qué objetivos tenemos en nuestra estrategia de ventas? vender más y mejor. ¿Algo más? ¡sin duda! los OKR puede ayudarnos a dotar de una estructura mucho más sólida a cualquier estrategia de ventas, especialmente si somos capaces de integrar este sistema de gestión por objetivos en nuestras dinámicas de trabajo, lo cual nos introducirá en un proceso de mejora continua que nos aportará grandes beneficios.

Cómo usar OKR en tu estrategia de ventas

El próximo evento OKR Day tendrá lugar el lunes 28 de noviembre de 17 a 19h en el StageOne de Sngular en Madrid y de forma online a través de la plataforma Vidiv.

OKR puede ser una herramienta muy útil y práctica para mejorar la estrategia de ventas de una empresa ya que permite alinear esta estrategia con los objetivos corporativos y propósito de la organización. El evento OKR Day tendrá varias charlas de expertos y un debate con todos los ponentes para resolver las dudas de los asistentes.

Los equipos de ventas están muy acostumbrados a trabajar por objetivos, algo a lo que no están tan habituados otros equipos dentro de las empresas, sin embargo, no es tan directo pensar cómo se pueden organizar unos objetivos de ventas usando el sistema OKR. Por ejemplo tenemos el tema de los incentivos económicos, ya que los OKR desaconsejan vincular los objetivos con la remuneración variable, algo que en el caso de los vendedores es lo más normal del mundo que su remuneración dependa de los objetivos de ventas.

Por otro lado suelen haber bastantes dudas o inclusos discusiones al respecto de cómo sincronizar los OKR de ventas con los de otros departamentos, como puede ser marketing, operaciones, producto, … lo cual incluso tiene bastantes dificultades a la hora de realizar el alineamiento.

Así que parece que en el evento OKR Day tendremos mucho de qué hablar y sobre todo muchas dudas por resolver, por esto os animamos a participar, ya sea de manera presencial o de forma online, estamos seguros de que valdrá la pena.

Próximos cursos de OKR

En el OKR Lab esta semana estamos iniciando la 2ª Edición del programa OKR Expert y la semana que viene tendremos a la 27ª Convocatoria del programa de OKR Champion, así que como ves estamos a tope con nuestro trabajo de divulgación y aprendizaje sobre esta metodología que tanto puede hacer para ayudar a los profesionales y a las empresas a mejorar.

La certificación de OKR Champion está pensada para aquellas personas que quieren conocer las bases del sistema OKR y que quieren empezar a utilizarlo en su equipo o empresa, realizando una labor de dinamización que facilite la adopción de la metodología. Para obtener esta certificación se realiza un curso de 6 horas de duración de manera online, dedicando 2 horas al día durante 3 días y realizando posteriormente una prueba de conocimiento al respecto.

  • 27ª Convocatoria del Curso de OKR Champion Certificado por Sngular. 22, 23 y 24 de noviembre.
  • 28ª Convocatoria del Curso de OKR Champion Certificado por Sngular. 13, 14 y 15 de diciembre.

La certificación de OKR Expert está diseñada para aquellos profesionales que vayan a liderar la implantación de OKR en una organización, ya que además de saber diseñar OKR correctamente y hacer seguimiento de ello a través de CFR, es importante tener los conocimientos al respecto de cómo realizar la implantación de esta metodología. Esta certificación de experto en OKR se obtiene tras realizar un curso de 27 horas de duración repartido en 9 días, dedicando 3 horas al día por las tardes.

  • III edición del Curso OKR Expert Certificado por Sngular del 7 al 23 de febrero.

 

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Futurizable OKR Edition #104 – Ahora puedes convertirte en experto en OKR

Publicado el 10 noviembre, 2022

Últimos días para apuntarte al curso OKR Expert

La semana que viene comenzaremos la segunda edición del Curso OKR Expert y queremos agradecerte formar parte de esta newsletter con un descuento para participar en el curso. Podrás aplicar el descuento a través del código «QUIEROSEREXPERT» al realizar la compra desde Eventbrite.

Razones para convertirte en Experto en OKR

  1. OKR cada vez es más utilizado nivel global, y también en España estamos viendo como cada vez más empresas sacan provecho de ello, por lo que podemos decir que ya no se trata de una moda sino de una realidad, porque las empresas están muy necesitadas de una guía en la que inspirarse de cara a afrontar los grandes retos que presenta el mercado, especialmente en lo que se refiere a su transformación digital/cultural y a la gestión del cambio. De esta forma OKR puede convertirse en esta guía, nadie dice que sea la mejor, de hecho muchas empresas comienzan usándolo y luego lo adaptan en función de sus necesidades, pero sin duda es una buena forma de empezar, de acostumbrarse a trabajar por objetivos, de entender la importancia de priorizar y de adoptar el hábito de medir los resultados para poder mejorar.
  2. Leer o ver vídeos sobre OKR está bien, pero lleva tiempo afianzar los conceptos y sobre todo lograr una visión de conjunto. Sin duda es muy recomendable leer Mide lo que importa de John Doerr, sobre todo a nivel motivacional, para entender de dónde surge la metodología, las razones para aplicarla, el valor que ha aportado a algunas empresas como Google y para ser conscientes de la necesidad de realizar un cambio en las empresas que debe partir de establecer un Propósito y empezar a definir Objetivos. Pero lo malo del libro es que no explica paso a paso cómo se diseñan los OKR y sobre todo cómo se realiza la implantación en una empresa. Por eso nosotros creamos el Manual de OKR de Sngular y realizamos este curso, para materializar todas esas ideas interesantes que aparecen en los libros.
  3. Las empresas están empezando a fichar a personas para liderar la implantación de OKR, al menos las que nosotros conocemos que se han lanzado a este proceso, han elegido a una persona concreta de la organización a la que le han encomendado esta labor. Por lo tanto estas personas están asumiendo una gran responsabilidad, ya que no se trata simplemente de probar una nueva forma de trabajo, sino que toda la estrategia de la empresa puede pasar por aquello que se decida plantear como OKR y por lo tanto si sale bien puede suponer un gran avance para la empresa y si sale mal, implicar una gran pérdida de tiempo e ilusión de todos los que han participado en ello. Por esto pensamos que es necesario tener una buena formación al respecto y sobre todo haber podido validar con otras personas el plan de trabajo que se vaya a plantear para la implantación.
  4. Convertirte en experto en OKR es una forma excelente de diferenciarte frente a otros profesionales y posicionarte como referente de cara a procesos de transformación cultural, especialmente en todo lo relativo a transformación agile y gestión del cambio organizacional. Cada vez son más las personas que se dedican a esto en exclusiva, porque al igual que ha ocurrido con otros roles como el Agile Coach y el Scrum Master, cada vez más las empresas confiarán a determinados profesionales la implantación, dinamización y facilitación de todo lo que tienen que ver con OKR y la gestión por Objetivos en general. De esta forma ser experto en OKR también es una buena oportunidad para aquellos que buscan trabajo o quieren evolucionar su dedicación en la empresa para asumir un puesto de mayor relevancia.
  5. Una de las características diferenciales de OKR respecto de otros sistemas de gestión por objetivos es la relevancia que tiene la forma de trabajar en modo bottom-up. Ya sea porque el sistema propone que sea cada equipo o persona la que decida cómo, a través de sus OKR, puede contribuir a lograr los objetivos de la organización o porque si aún no se han diseñado unos OKR de empresa, a la hora de diseñar la estrategia corporativa, se pueden tener en cuenta los objetivos que se han ido creando por los equipos y las personas. Lo importante de esto es el nivel de autonomía que propone la metodología, lo cual permite que una persona que quiera dedicarse a facilitar la implantación de OKR en la empresas puede llegar a asumir un papel muy relevante y a su vez tener un beneficio importante.

Datos prácticos del curso OKR Expert

  • Duración: 27 horas.
  • Fechas: Del 15 de noviembre al 1 de diciembre de 2022.
  • Horario: martes, miércoles y jueves de 17 a 20 horas
  • Modalidad de impartición: online a través de Zoom.
  • Precio: 550 euros. Descuento 20% con el código «QUIEROSEREXPERT»
  • Inscripciones en Eventbrite.

Si tienes cualquier duda o consulta acerca de este programa, puedes escribirnos a javier@futurizable.com o llamarnos al 606453073 y estaremos encantados de ayudarte.

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